Отзыв об отеле Hacienda Leito 3*

L.

2/10
EspañolРусский
Лично мне место очень понравилось. Но обслуживание ужасное; владельцу явно не помешали бы уроки общения с людьми. Номера приличные, но всё зависит от того, в каком из них вы остановитесь. Я был там с семьёй, поэтому попробовал и старые, и новые номера.
Старые номера выглядят прилично, и всё работает нормально, но матрасы старые, и это заметно. Подушки и простыни были грязные, а самое ужасное, что у одного из моих попутчиков возникла аллергическая реакция на эти кровати. Нам сказали, что это укусы пылевых клещей, что меня не удивляет, учитывая возраст матрасов.
В новых номерах дымоход работал плохо, и в комнату попадало много дыма, а вдобавок ко всему, душ был ужасный: горячая вода была, но напор был, мягко говоря, посредственный.
Завтрак рекламируется как «хороший», но на самом деле это лишь самый минимум, и они даже берут дополнительную плату за кофе (который был не очень хорошим, едва сносным) и фруктовую тарелку. Разве это не должно входить в завтрак?
Я был очень разочарован. Я даже не смог попасть в бассейн, потому что, как оказалось, он не предназначен исключительно для гостей: любой может войти, купить дневной абонемент и пользоваться удобствами. Когда я попытался попасть в бассейн, он был ПЕРЕПОЛНЕН людьми, которые не являются гостями отеля.
Кроме того, в отеле абсолютно нечем заняться, кроме как спать или гулять. Им действительно нужна игровая комната или что-то подобное.
В заключение, место очень хорошее, но обслуживание ужасное, просто из-за старого менеджера. Я бы не вернулся, потому что дни, проведенные здесь, были некомфортными, и делать было нечего. Определенно разочарован после такой высокой цены.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.