Hacienda Leito

Лично мне место очень понравилось. Но обслуживание ужасное; владельцу явно не помешали бы уроки общения с людьми. Номера приличные, но всё зависит от того, в каком из них вы остановитесь. Я был там с семьёй, поэтому попробовал и старые, и новые номера.
Старые номера выглядят прилично, и всё работает нормально, но матрасы старые, и это заметно. Подушки и простыни были грязные, а самое ужасное, что у одного из моих попутчиков возникла аллергическая реакция на эти кровати. Нам сказали, что это укусы пылевых клещей, что меня не удивляет, учитывая возраст матрасов.
В новых номерах дымоход работал плохо, и в комнату попадало много дыма, а вдобавок ко всему, душ был ужасный: горячая вода была, но напор был, мягко говоря, посредственный.
Завтрак рекламируется как «хороший», но на самом деле это лишь самый минимум, и они даже берут дополнительную плату за кофе (который был не очень хорошим, едва сносным) и фруктовую тарелку. Разве это не должно входить в завтрак?
Я был очень разочарован. Я даже не смог попасть в бассейн, потому что, как оказалось, он не предназначен исключительно для гостей: любой может войти, купить дневной абонемент и пользоваться удобствами. Когда я попытался попасть в бассейн, он был ПЕРЕПОЛНЕН людьми, которые не являются гостями отеля.
Кроме того, в отеле абсолютно нечем заняться, кроме как спать или гулять. Им действительно нужна игровая комната или что-то подобное.
В заключение, место очень хорошее, но обслуживание ужасное, просто из-за старого менеджера.

Прекрасный опыт, прекрасное и особенное место в нашей стране.

Прекрасное место. Мы смогли отпраздновать это событие с семьёй за ужином, и нам разрешили пригласить группу мариачи. Отличное обслуживание.

Какой потрясающий опыт! Он действительно превзошел ожидания: великолепная кухня и совершенно особенная обстановка.
Это определенно то место, которое нужно посетить в Эквадоре, путешествие в асьенды прошлого.
Большое спасибо безупречной команде, которая даже предложила утренний кофе вне обычных часов.

Очень хорошее место, суперкомфортные и приятные номера. Идеально подходит для отдыха. В джакузи очень мощные турбины. В остальном очень хорошо.

Неприятный опыт общения с менеджером или владельцем, я не знаю, кем он был, высокомерным и грубым человеком. Мы задали ему вопрос, и он показался нам очень грубым…

Место потрясающее, однако есть много ограничений, из-за которых вы не сможете насладиться настоящим отдыхом. Расписание работы бассейна, расписание горячей воды, ни перед чем не останавливайтесь, отмените, как только приедете, чувствуйте, что за вами наблюдают.
Рекомендация, чтобы клиент почувствовал, что хочет вернуться.

Мы используем часть бассейна.
Хорошие удобства.
Мне кажется, что персоналу нужна дополнительная подготовка, они не уделили нам больше внимания, когда мы спросили их о ресторанном обслуживании.
Пятый очень красивый.

Это очень красивое место, оно позволяет отключиться от всего. Уютно, надо только благоустроить некоторые берега и было бы идеально, среди этих мелочей есть вопрос о том, чтобы не было таких ограничений, то есть горячая вода должна быть круглосуточно, а не только с 5 утра. До 9 утра И с 17:00. В 9 часов вечера. Ванна должна иметь возможность наполняться, бассейн должен иметь горячую воду, и функционировать независимо от сауны, так как во время моего пребывания там была сауна, горячей воды для бассейна не было, аналогично в ежедневном меню они должны включить сок.

Отношение персонала, который управляет этим местом, ужасное. Они должны пройти курс обслуживания клиентов.

По-настоящему уединенное место, это ухоженный дом-усадьба с красивыми садами, его комнаты очень удобные, хорошо оборудованная влажная зона, которая приглашает вас расслабиться, единственным недостатком является то, что в комнатах отсутствует минимальное количество кошачьих рук. Но на самом деле это не имеет большого значения, и внимание персонала превосходное. Они очень добрые люди, которые заботятся о благополучии гостей.
Соотношение цена-качество очень хорошее, я бы даже сказал дешевое, 80 долларов за ночь на пару с вкусным завтраком, мы остановились на 2 ночи, и на вторую ночь нам дали скидку 50%, что получается 60 долларов за человека. Ночь, что дешево по сравнению с другими местами, которые стоят около 100 или даже 200 долларов, и я не вижу большой разницы: если вы любите пообедать или поужинать там, еда тоже хорошая, или, если вы предпочитаете, вы можете пойти в Патате. Поесть есть разнообразная еда и хорошие места и выбор еды.