Courtyard by Marriott Santo Domingo Piantini

Я останавливался в этом отеле уже три раза, каждый раз в неделю, и всегда был очень доволен. Номера хорошие, просторные, душевые работают отлично, бассейн потрясающий, а тренажёрный зал отличный. Так что у меня нет никаких претензий, даже зона для завтрака и ресторан отличные.

Привет! Мы остались в полном восторге от пребывания в Courtyard Santo Domingo-Piantini. Это был один из лучших наших впечатлений от пребывания в отеле. Начиная с номера – просто потрясающий вид на город, безупречный, и, боже мой, кровать – просто невероятная чистота. Бассейн, вид – что тут скажешь, просто потрясающий.
Затем еда, ужин – просто восхитительный, гамбургер был великолепен, а подача салата «Цезарь» просто впечатляет. Затем пришло время завтрака, и нам предложили всё, что только можно представить. Омлеты, фрукты, выпечка, ветчина и сыр, соки, кофе – всё, что только можно было перечислить. Мой муж был в полном восторге от шведского стола на завтрак.
Спасибо за проживание, мы скоро вернёмся.

Я останавливался в этом отеле на неделю с семьёй и друзьями, и мы забронировали три номера. Перед приездом я специально попросил, чтобы номера располагались рядом. Меня заверили, что это возможно. Однако по прибытии мне сказали, что, поскольку один из членов нашей семьи заселился раньше времени, они больше не могут удовлетворить мою просьбу. В итоге мы получили номера на трёх разных этажах, что было невероятно неприятно и неудобно для группы, путешествующей вместе.
Ужин в отеле тоже был неприятным опытом. Однажды вечером, после долгого дня прогулок по Зоне Колониаль, мы взяли немного еды на обратном пути и решили поесть вместе в лобби, так как наши номера были расположены на разных этажах. Свободных столиков было предостаточно, и мы никому не мешали. Однако сотрудница стойки регистрации услышала нас и ничего не сказала. Когда мы начали есть, сотрудница стойки регистрации резко заявила, что нам нельзя есть в лобби еду, купленную за пределами отеля. Её поведение было грубым и непрофессиональным. Мне захотелось немедленно уехать.
К счастью, менеджер и генеральный менеджер отреагировали гораздо лучше. Генеральный менеджер вежливо объяснила политику отеля и уделила время, чтобы выслушать и понять наше недовольство. Она даже предложила нам бесплатные продукты в качестве жеста доброй воли, от которого я отказался — я просто хотел, чтобы ко мне отнеслись с уважением.
Еда в отеле приличная, но завтрак «шведский стол» очень однообразный.

Превосходное обслуживание, номера прекрасно оборудованы. Еда была превосходной. Мне понравилось, что на парковке есть зарядные устройства для электромобилей. Это очень удобно для гостей.

Персонал замечательный и внимательный, с удовольствием бы остановился здесь снова. К тому же, отель расположен в центре города, и до него легко добраться. Номера очень современные и чистые. Когда мы приехали, нам предложили только отдельные номера, но девушка помогла нам найти смежные номера. Я считаю это замечательным жестом.

Худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался, особенно в плане менеджмента.
Просто ужас. Во время нашего пребывания мы оставили машину на частной парковке отеля, которая открыта для всех. Ворота всегда открыты, и можно въезжать и выезжать без ключа. Есть видеонаблюдение, но в нашем случае оно оказалось совершенно бесполезным, так как автомобиль был поврежден во время нашего пребывания, и запрос на просмотр записей не помог установить виновника.
Зеркало заднего вида было разбито и треснуто, бампер помят, а батарейка сигнализации села и звонила всю ночь: машина была арендована, и нам пришлось оплачивать ущерб и ремонт. Хуже всего во всей этой истории неприемлемое и оскорбительное поведение менеджера Изабель, которая делала вид, что хочет нам как-то помочь, но по сути обвинила меня в том, что я сфабриковал аварию (МЫ НИ О ЧЕМ ЕЕ НЕ ПРОСИЛИ, только страховку) и разрядил аккумулятор, оставив включенным свет в салоне (когда они устанавливали новый аккумулятор в машину, двери были открыты, поэтому, ОЧЕВИДНО, свет включился). Я попросил показать записи, которые показали бы, что автомобиль уже был поврежден и что свет был включен, но она отказалась, обращаясь ко мне высокомерным и агрессивным тоном.
Повторюсь, мы ничего не просили.
Нам даже не предложили кофе.
Из всех мест, где я останавливался, это единственное, куда я бы не вернулся. Абсолютно не соответствует уровню бренда.

Сеть отелей, которая поддерживает свои стандарты и может похвастаться прекрасным расположением близко ко всему. Очень дружелюбный сервис. Чистые, аккуратные номера, и что особенно приятно, обслуживание номеров осуществляется рано. Разнообразный завтрак «шведский стол» с просторными зонами и превосходным обслуживанием — это отличная цена. Просторность позволяет обеспечить бесперебойное обслуживание.

Отличное расположение! Если вы хотите избежать сумасшедшего движения в Санто-Доминго, я полностью рекомендую этот отель. Рядом все! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Есть дама из Испании, которую считают менеджером, она все время ходит и спрашивает, все ли в порядке, и создает у нас ощущение большого теплого приема. Девушки на стойке регистрации, особенно Ялкис, Эсмеральда, Йерика и Олайне и Мария из охраны, также очень дружелюбны и услужливы.
Номера безупречны! Надеюсь, они всегда будут такими. Мой единственный маленький недостаток? Кофе в номере. По крайней мере, для меня, так как я люблю крепкий кофе по утрам, но у них есть хороший кофе в кафетерии.
Не пропустите их типичный суп санкочо. Он восхитительный!

Хорошо расположенный отель, с довольно просторными и комфортабельными номерами. В них есть кофеварка, телевизор, утюг и сейф.
Ванная комната светлая и удобная.
Бассейн находится на верхнем этаже здания.
Завтрак "шведский стол" не плохой.

Это новый отель, он виден во всем здании, хорошо пахнет и чистый. Великолепный номер с панорамным видом. Все коллеги, с которыми я общался, относились ко мне превосходно, я им благодарен. Отелем очень доволен, обязательно вернусь и очень рекомендую.

Никаких жалоб об этом отеле вообще. Совершенно новый с 2023 года. Быстрые лифты, приятный персонал с достаточно хорошим знанием английского языка, приятно пахнущие помещения общего пользования, завтрак был отличным, с омлетами на заказ, хлебом, другой выпечкой и многим другим. В номере пахло свежестью. Супер тихий кондиционер. Отличный напор воды и тренажерный зал. Бассейн на крыше тоже был хорош. Это было лучшее место, где я останавливался за время пребывания в ДР.

Мне очень понравился отель и персонал, мы приехали 27 февраля на мой день рождения, и нас встретила Ялкис, менеджер на стойке регистрации, она была великолепна и помогала мне и моим друзьям, насколько могла, она была очень отзывчива и приятна все время. При посещении отеля вам, ребята, следует искать Марлен в баре отеля, замечательного и добродушного человека, мы сидели с ней в баре и болтали несколько часов. Также Кевин, глава службы безопасности, проверял, нужно ли нам что-нибудь, может ли он помочь с какой-либо услугой, Эсмеральда тоже была очень мила. А теперь еще один мой любимый человек, Люси, она была так мила, что мы поднимали ее вверх и вниз с обслуживанием номеров и очень холодным пивом. Моя любимая часть отеля — это то, что они нашли время, чтобы принести мне небольшой кондитерский торт и спеть мне поздравления с днем ​​рождения в вестибюле, и последнее, но не менее важное: Ленни, очень приятный парень, отзывчивый.
Определенно вернусь.

Отличный отель для бизнеса. Очень хорошее качество номеров. Просторный и комфортный. Компетентный и дружелюбный персонал. Очень хорошее расположение. Хорошая комната для переговоров. Эффективная служба такси для встречи/проводов в аэропорту. Разнообразное и качественное питание.

Уважаемая команда Courtyard Marriott Santo Domingo!
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность за отличный сервис, который я получил во время моего пребывания. Мне доводилось останавливаться в великолепных отелях, но доброта, смирение и теплота всего их персонала просто несравненны.
Без сомнения, их внимание к деталям и стремление к тому, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным, делают их отель достойным не только 5 звезд, но и 6. Они превзошли все мои ожидания, и это говорит о замечательной человеческой команде.
Спасибо, что сделали мой опыт незабываемым. Я надеюсь скоро вернуться и обязательно порекомендую ваш отель всем, кого знаю.
С благодарностью,
Луис Канарио.

Современный отель с отличным обслуживанием. Он предлагает обильный и вкусный завтрак "шведский стол". В ресторане предлагаются различные блюда местной и интернациональной кухни, приготовленные шеф-поварами высшего уровня. Его тренажерный зал очень укомплектован, а бассейн на террасе на крыше — это вишенка на торте. Это отель, который обязательно нужно посетить!

Мы остались довольны размещением. Очень чистый и приятный персонал. Движение туда ужасное, но это не их вина. Если бы мне когда-нибудь пришлось вернуться в Санто-Доминго, я бы остался там.

Все идеально. Номера великолепные, а обслуживание превосходное во всех аспектах. Первый класс. Здесь я особо упомяну Розу, лучшего бармена в Доминиканской Республике. Не стесняйтесь попросить у него сухого мартини, негрони… он делает их великолепными, и пусть он посоветует вам, как пить хороший доминиканский ром. И все, не переставая улыбаться. Невероятный.