Я останавливался в этом отеле на неделю с семьёй и друзьями, и мы забронировали три номера. Перед приездом я специально попросил, чтобы номера располагались рядом. Меня заверили, что это возможно. Однако по прибытии мне сказали, что, поскольку один из членов нашей семьи заселился раньше времени, они больше не могут удовлетворить мою просьбу. В итоге мы получили номера на трёх разных этажах, что было невероятно неприятно и неудобно для группы, путешествующей вместе.
Ужин в отеле тоже был неприятным опытом. Однажды вечером, после долгого дня прогулок по Зоне Колониаль, мы взяли немного еды на обратном пути и решили поесть вместе в лобби, так как наши номера были расположены на разных этажах. Свободных столиков было предостаточно, и мы никому не мешали. Однако сотрудница стойки регистрации услышала нас и ничего не сказала. Когда мы начали есть, сотрудница стойки регистрации резко заявила, что нам нельзя есть в лобби еду, купленную за пределами отеля. Её поведение было грубым и непрофессиональным. Мне захотелось немедленно уехать.
К счастью, менеджер и генеральный менеджер отреагировали гораздо лучше. Генеральный менеджер вежливо объяснила политику отеля и уделила время, чтобы выслушать и понять наше недовольство. Она даже предложила нам бесплатные продукты в качестве жеста доброй воли, от которого я отказался — я просто хотел, чтобы ко мне отнеслись с уважением.
Еда в отеле приличная, но завтрак «шведский стол» очень однообразный. На четвёртый день я вообще перестал есть в отеле. Я наслаждался бесплатным завтраком благодаря своему статусу Bonvoy. К тому же, он немного дороговат для предлагаемого ассортимента и, как сказали мне члены семьи, не отличается разнообразием.
В целом, я всё же могу рекомендовать этот отель, но в следующий раз, вероятно, рассмотрю другие варианты в этом районе. Я выбрал этот отель, потому что являюсь постоянным участником Bonvoy и часто путешествую по работе, проводя почти треть года в отелях. Тем не менее, в этом отеле действуют правила, которые не всегда применяются в сети Marriott, и уровень гостеприимства не оправдал моих ожиданий.
Если вы любите плавать поздно ночью, то этот отель не для вас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужин в отеле тоже был неприятным опытом. Однажды вечером, после долгого дня прогулок по Зоне Колониаль, мы взяли немного еды на обратном пути и решили поесть вместе в лобби, так как наши номера были расположены на разных этажах. Свободных столиков было предостаточно, и мы никому не мешали. Однако сотрудница стойки регистрации услышала нас и ничего не сказала. Когда мы начали есть, сотрудница стойки регистрации резко заявила, что нам нельзя есть в лобби еду, купленную за пределами отеля. Её поведение было грубым и непрофессиональным. Мне захотелось немедленно уехать.
К счастью, менеджер и генеральный менеджер отреагировали гораздо лучше. Генеральный менеджер вежливо объяснила политику отеля и уделила время, чтобы выслушать и понять наше недовольство. Она даже предложила нам бесплатные продукты в качестве жеста доброй воли, от которого я отказался — я просто хотел, чтобы ко мне отнеслись с уважением.
Еда в отеле приличная, но завтрак «шведский стол» очень однообразный. На четвёртый день я вообще перестал есть в отеле. Я наслаждался бесплатным завтраком благодаря своему статусу Bonvoy. К тому же, он немного дороговат для предлагаемого ассортимента и, как сказали мне члены семьи, не отличается разнообразием.
В целом, я всё же могу рекомендовать этот отель, но в следующий раз, вероятно, рассмотрю другие варианты в этом районе. Я выбрал этот отель, потому что являюсь постоянным участником Bonvoy и часто путешествую по работе, проводя почти треть года в отелях. Тем не менее, в этом отеле действуют правила, которые не всегда применяются в сети Marriott, и уровень гостеприимства не оправдал моих ожиданий.
Если вы любите плавать поздно ночью, то этот отель не для вас.