Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Большой отель, много корпусов, огромная красивая территория. Много различных ресторанов и ресторан буфет. Номера чуть стартоваты и чуть потрепаны, но уборка каждый день и полотенца меняют, есть холодильник с напитками, которые тоже добавляют каждый день. Отдель на пляжу, есть лежаки и у бассейна и на пляжу, но их не хватает всем … Бары есть везде на всей территории отеля.
Есть анимация и развлечения вечером, каждый день. Есть йога и большой теннис, правда на корте почему то не убрано, везде мусор и бутылки. И сам корт местами с повреждениями.
Всё более менее хорошо… Но вот сервис и само обслуживание всех работников отеля (кроме уборки, уборка — 4 балла из 5ти) это просто отвратительно. Они делают вид, что не замечают клиента, не слышат и не видят, хотя ты стоишь у них перед носом… Всё делается медленно и отвлеченно, под конец отпуска стало прям надоедать и раздражать. И это единственный, но огромный минус.

Я был здесь, в номере 3222, 7 декабря. Территория безупречна, номера очень чистые, персонал очень трудолюбивый. Курорт действительно красивый! Я был здесь в прошлом году, и разница между прошлым и этим годом огромна. Судя по всему, за два года я увидел много улучшений, и я буду продолжать ездить на этот курорт. Молодцы! В этом году у меня была проблема с номером, но это произошло из-за бронирования через Sunwing. На третий день персонал предоставил мне номер, который я оплатил. Будьте осторожны с Sunwing: вы платите за лучший номер, а в итоге оказываетесь в долгом пути мимо водных горок, и номер все равно хороший, но не тот, за который я заплатил. Это не имело никакого отношения к отелю, и, конечно же, Sunwing это не исправил. Это сделал отель! Персонал, отвечающий за развлечения, был невероятным. Мистер Шоколад был очень дружелюбен с гостями, создавал для них комфортную и особенную атмосферу, я видел его и в прошлом году. Такой замечательный человек. Танцоры были невероятны. На сцене работала одна из артисток, я не запомнила её имени, но она просто потрясающе ладила с детьми. Что касается барменов у бассейна, то двум молодым парням, возможно, руководству стоит за ними присмотреть. Я видела, как молодой парень отжимал швабру руками, мыл пол, а потом возвращался и начинал обслуживать людей, не помыв руки, и у него совсем не было никакой индивидуальности.

Плюсы: прекрасный пляж, много шезлонгов, хорошие бассейны, очень вкусная еда, много мест, где можно поесть в течение дня, курорт достаточно небольшой, чтобы легко дойти пешком до любого места, персонал очень дружелюбный и большинство говорит по-английски, Wi-Fi отличный на всей территории курорта.
Минусы: долгая регистрация, номера очень устаревшие, странный дизайн (очень открытая концепция), назойливые торговцы на пляже.
Настоятельно рекомендую перейти в Sun Club. Это можно сделать на стойке регистрации при заезде по разумной цене.

Прекрасный отель с прекрасным пляжем:
— Вкусный шведский стол с ресторанами, где вечером подают вкусную еду. Чтобы забронировать столик и прийти вовремя утром, нужно скачать приложение отеля, но в буфете каждый вечер предлагаются разные блюда.
— Прекрасный пляж с уединённым участком, идеально подходящим для прогулок и любования морем и пальмами.
— Сервис, насколько нам сказали, не так хорош, как в некоторых других отелях, но мы и не ожидали чего-то особенного, поэтому остались вполне довольны.
— Номера чистые и комфортные. Интерьер не очень современный, но в целом чисто, а постельное бельё удобное и чистое.
— Несколько чистых бассейнов.
— Каждый вечер очень приятное развлекательное шоу.
Рекомендую! Если вы ожидаете много обслуживания, это может быть не идеальным вариантом. Для нас, путешествующих с друзьями, отель был идеальным и более чем достаточным. Нам ничего не нужно было :)

Отель стал приятным сюрпризом. Я немного волновался, начитавшись отзывов. Отельный комплекс огромный — несколько ресторанов континентальной кухни, бассейны и бары, а в отеле даже есть собственное кафе, входящее в систему «всё включено», что очень здорово.
Что касается номеров, у нас был номер на первом этаже, и даже с выключенным кондиционером было холодно и сыро — возможно, это особенность здания, но нас это не сильно беспокоило. Уборка производилась каждый день, полотенца и гель для душа меняли по мере необходимости. В номере есть мини-бар со спрайтом, колой и водой… пить её можно бесплатно, а потом воду пополняют каждый день — отлично.
Еда была доступна почти весь день, а если не успеваешь в главный ресторан, можно было сходить в пиццерию на пляже или в фудтрак, который тоже входит в систему «всё включено».
Теперь о нескольких вещах, которые можно было бы улучшить: я бы оценил более крупные стаканы для напитков, которые можно было бы обменивать по карточкам, как полотенца, или хотя бы более качественные чашки для кофе — мне не понравилось пить из бумажных или одноразовых пластиковых. Шкафы в номере не очень вместительные, поэтому я бы добавил что-нибудь побольше для хранения. А в ресторане официант иногда долго не мог нас заметить и принести напитки.
В остальном, проживание было замечательным — спасибо :)

Лучший опыт в моей жизни – неделя настоящего веселья и отдыха. Курорт прекрасный, есть прекрасные и безопасные бассейны для детей, очень чисто, весь персонал очень дружелюбный, компетентный и всегда готов обеспечить отличный отдых. Каждый день в бассейне проводятся мероприятия, которые координируют замечательные ребята Wifi и Bombom. Каждый вечер – разнообразные шоу под руководством потрясающего хореографа Гильермо и его замечательных танцоров: Sol, Primavera, Summer, Yogurt, Yiyo, Starlin, Eliot и Maja. Еда вкусная, на любой вкус и национальность. Есть два ресторана со шведским столом с безупречным обслуживанием официантов GREMIL, AMBIORI, DANNY и JOSE – превосходных, вежливых и очень дружелюбных профессионалов. Здесь можно заказать все блюда, начиная с завтрака. Также есть несколько тематических ресторанов, где можно поесть доминиканскую кухню, итальянскую пасту и суши. Отдельно хочу отметить Tierra, где подают очень хорошее барбекю и разнообразные гарниры. Кроме того, есть киоски Coco Cafe, открытые с 7:00 до 23:00. Кристиан обслуживает превосходно, даже когда у него бесконечная очередь, и он один, он всегда приветлив и с улыбкой на лице. SUNSCAPE, пожалуйста, наймите ещё одного официанта в помощь Кристиану. В Coco Cafe вы можете насладиться вкусным капучино и другими видами кофе, а также разнообразными пирожными, сладостями, фруктами и сэндвичами.

Мы останавливались на 6 дней и забронировали предложение Sun Club. Еда была немного пресной на мой вкус, но в целом всё равно очень хорошей. Мне очень понравилось, что десерты были не слишком сладкими, и я просто в восторге от начос и сальсы. Они были повсюду! Из всех ресторанов еда в Tierra была, безусловно, лучшей, всё, что мы там заказывали, было восхитительным.
Пляж был немного мутным от водорослей, но всё равно красивым и приятным. Бассейны на стороне Sun Club никогда не были слишком многолюдными, поэтому было действительно расслабляюще просто провести весь день с коктейлем и закусками.
Спа было потрясающим и стоило каждой копейки. Мы заказали пакет массажа, который включал доступ к частному джакузи, бассейну и сауне; сам массаж был превосходным.
Консьерж-персонал Sun Club был невероятно любезным и отзывчивым, особенно Хорхе и Хуан (и ещё несколько, чьих имён я не помню). Они помогли нам забронировать столик в ресторане и всегда встречали нас с улыбкой.
Что касается недостатков, номер выглядел немного староватым, мебель выглядела устаревшей, а диван и балкон были не очень чистыми. Уверен, они бы убрались, если бы я попросил, но, честно говоря, нам было лень об этом говорить. К тому же, один из официантов в ресторане (не на шведском столе) был довольно груб, ха-ха.
В целом, это был очень спокойный отдых с отличным обслуживанием и прекрасным персоналом. Я определённо рекомендую этот отель, если вы ищете спокойный отдых по системе «всё включено».

Персонал бара, команда аниматоров, горничные — это просто мечта. Были моменты, которые можно было бы улучшить. Персонал на стойке регистрации временами был совершенно бесполезен. В нашем номере протекал потолок, и наши телефоны не работали, чтобы позвонить вниз. Нам приходилось спускаться и говорить им, что это далеко от номера. В этом смысле неприятный опыт. Они часто принимали наше расстройство за шутку. Номер протекал. Телефон не работал. Конечно, мы были раздражены. Они поменяли наш номер, и наш новый телефон в номере тоже не работал. Ха-ха. Еда была средней. Они говорят вам скачать приложение, чтобы забронировать ресторан каждый день на 9 утра. Приложение не работает, и, похоже, все рестораны никогда не доступны. Из 7 дней мы забронировали один раз и все время были вынуждены есть в буфете. Когда мы рассказали персоналу о приложении, нас выгнали. Так что это испортило опыт. Никто не хочет есть одно и то же каждый день в отпуске. У моей сестры был день рождения, и мы даже не смогли забронировать столик в ресторане. Нам пришлось воспользоваться шведским столом. Однако персонал был очень любезен, украсил стулья воздушными шарами и пел вместе с нами «С днём рождения». Также мне не понравилось отсутствие браслета, указывающего на принадлежность к отелю. Похоже, это немного беспокоит меня с точки зрения безопасности. Ресторан на голубой воде, где мы забронировали только один столик, получил оценку 3/10. Персонал воспринял мою просьбу не добавлять яйца как шутку.

Я уже третий раз останавливаюсь в одном и том же отеле и должен сказать, что обслуживание всегда было превосходным. Благодаря каждому моему вниманию я чувствую себя как дома. В баре у бассейна Кевин, Джоан, Джуниор и Мариана всегда были внимательны к моим пожеланиям, их обслуживание было просто превосходным. В буфете Kaleidoscope Майкл всегда был рядом, чтобы еда была идеальной, именно такой, как я хотел. Wi-Fi и аниматоры Bombom делают отдых незабываемым. Я обязательно вернусь снова. Спасибо всем, кто работает здесь и обслуживает клиентов.

Впервые в Пунта-Кане, но впечатления от отеля просто превосходные. Особенно понравились бассейны и весёлая атмосфера, которую создавали танцоры и аниматоры, особенно Cielo, Summer, Sol, Maja и Primavera. Хотелось бы немного улучшить организацию, так как при заселении нам дали номер, который уже был занят. Они решили эту проблему и предоставили нам номер с видом на океан, хотя нам пришлось предупредить их, потому что одна из ножек кровати отсутствовала и шаталась. В остальном всё было замечательно. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным.

Мы с дочерью отправились в Sunscape, чтобы отпраздновать её выпускной. С первой минуты пребывания на курорте нас встретили с добротой и уважением. Аниматоры были одними из лучших людей, которых мы встречали в жизни, а сотрудники курорта очень старались, чтобы наше пребывание там было наполнено смыслом. Номера были потрясающими, еда – превосходной, но самое главное – это люди, которые были здесь. Я настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто хочет создать незабываемые впечатления с близкими. Мы уже бронируем поездку на следующий год.

Во-первых, обслуживание было непревзойденным.
Я хотел бы поблагодарить Николаса из бара у бассейна Sharkys за исключительное и дружелюбное обслуживание. Сабина (извините, я мог неправильно написать ваше имя) замечательная, красивая и милая. Она научила меня ключевым фразам на испанском языке. И также хочу поблагодарить Майкла из шведского стола Kaleidoscope за прекрасное обслуживание и умение готовить на гриле разные куски мяса. Обслуживание со стороны всех было потрясающим.
Расположение было идеальным, две недели грелись на солнце. Идеальный медовый месяц.
Передвигаться по курорту было легко, никаких проблем.
Пляж был прекрасным, белый песок, и мы плавали в море. Хотя были водоросли, их убирали каждый день. Мы были в конце сезона ураганов, поэтому водорослей было немного больше, чем обычно. Но в целом пляжная зона 5/5.
Множество ресторанов с разным выбором. Разнообразие было на высоте.
Единственное, что я бы сказал, – это то, что мясо иногда было немного жёстким и пережевывалось, но в остальном всё было очень вкусно.
Номера убирали каждый день, без нареканий. Так как это был наш отложенный медовый месяц, нам даже подарили вино и украсили номер – это было очень приятно.
Единственное, что не понравилось в номере – это запах сырости. Но, кроме этого прекрасного номера с видом на океан,
Всё было просто идеально.

Только что вернулся отсюда. Должен сказать, что весь персонал был очень дружелюбным. Сам отель нуждается в небольшом ремонте. В номере, который я изначально забронировал, отсутствовал замок на раздвижной двери. Не уверен, что произошло, но я не смог остаться в этом номере. В итоге мне предложили номер с видом на океан. Номер был лучше, но его тоже требовалось обновить. Один из номеров более высокой категории был не самым лучшим. В номерах такого типа предлагалось обслуживание номеров. Иногда еду приносили в номер долго, а выбор блюд был невыразительным. Выбора было не так много. Несмотря на все рестораны отеля, большинство из них были закрыты, поэтому разнообразие было не очень. Каждый день подавали одно и то же. Возил дочь на день рождения в DR, но, к сожалению, ей не понравилось. Мы не смогли поплавать в океане из-за вонючих водорослей. Зато массаж, который мне сделали, был довольно хорошим. На пляже слишком много людей, которые пытаются что-то продать, это очень раздражало. Отелю нужно убрать этих людей с пляжей. Это были постоянные ежедневные издевательства. Ещё одним неприятным моментом было то, что когда я оставляла в приложении просьбу убрать тарелки из номера или забрать багаж при выезде, они так и не были выполнены. Пришлось выставлять грязные тарелки за дверь и самим выносить багаж.

Персонал мне очень понравился. Джиннет из Coco Café No. 1 была очень любезна и профессиональна. Благодарю весь персонал за их доброту и преданность своему делу.
У меня есть только один комментарий: Кассандра (сотрудница того же кафе, о котором я упоминала ранее, где я каждый день брала кофе) была довольно груба, даже со своими коллегами, что очень жаль, ведь они, как правило, очень дружелюбны.

Провели замечательный отдых в Sunscape Coco Punta Cana! Курорт чистый, расположение отличное, а персонал невероятно дружелюбный. Нестор (Пелуче) из команды аниматоров был великолепен: его энергия и танцы сделали мою поездку незабываемой. Я веселился весь день. Еда и напитки были отличными, и всегда было чем заняться. Обязательно вернусь!

Сначала мы отнеслись к поездке скептически, основываясь на других отзывах, но для нас, семьи из 5 человек с 3 маленькими детьми 10, 6 и 4 лет, это было отличное место. Если вы ищете тихий отдых, то, возможно, это место не для вас. Из вашего номера слышны ночная жизнь и развлечения, громкая музыка, которая нам очень понравилась. Дружелюбный персонал, еда была хорошей, единственным недостатком было то, что в ресторане a la carte было сложно найти столик.
Что касается погоды, не отвлекайтесь на приложения с прогнозом погоды, потому что погода была отличной (жарко), ливни длятся 20 минут в течение дня, а затем снова палящее солнце.
Первый раз оставляю отзыв после отпуска. В целом, мы отлично провели время.

Огромный курорт для семейного отдыха. Территория красивая, пляж нормальный. Мы были в низкий сезон, поэтому не все рестораны были открыты. Приложение для бронирования не работало большую часть дней.
Я должен сказать спасибо за потрясающую регистрацию с Энджелом на стойке регистрации. Он посадил меня и моего друга прямо рядом друг с другом. Спасибо Лоис, бармену в баре у бассейна! Он был очень веселым и всегда улыбался. А еще Джеральд в Coco. 2 Cafe был потрясающим. Он делал самые потрясающие фраппучино! Весь персонал был замечательным. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что обслуживающий персонал стучался в мою дверь в 8:30 утра каждое утро без причины. Они даже не убирались до обеда. Таблички «Не беспокоить» на двери нет, поэтому мне пришлось сделать свою собственную. Я никогда с этим не сталкивался, и я думаю, что это нужно исправить.