Отзыв об отеле Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive 5*

Персонал бара, команда аниматоров, горничные — это просто мечта. Были моменты, которые можно было бы улучшить. Персонал на стойке регистрации временами был совершенно бесполезен. В нашем номере протекал потолок, и наши телефоны не работали, чтобы позвонить вниз. Нам приходилось спускаться и говорить им, что это далеко от номера. В этом смысле неприятный опыт. Они часто принимали наше расстройство за шутку. Номер протекал. Телефон не работал. Конечно, мы были раздражены. Они поменяли наш номер, и наш новый телефон в номере тоже не работал. Ха-ха. Еда была средней. Они говорят вам скачать приложение, чтобы забронировать ресторан каждый день на 9 утра. Приложение не работает, и, похоже, все рестораны никогда не доступны. Из 7 дней мы забронировали один раз и все время были вынуждены есть в буфете. Когда мы рассказали персоналу о приложении, нас выгнали. Так что это испортило опыт. Никто не хочет есть одно и то же каждый день в отпуске. У моей сестры был день рождения, и мы даже не смогли забронировать столик в ресторане. Нам пришлось воспользоваться шведским столом. Однако персонал был очень любезен, украсил стулья воздушными шарами и пел вместе с нами «С днём рождения». Также мне не понравилось отсутствие браслета, указывающего на принадлежность к отелю. Похоже, это немного беспокоит меня с точки зрения безопасности. Ресторан на голубой воде, где мы забронировали только один столик, получил оценку 3/10. Персонал воспринял мою просьбу не добавлять яйца как шутку. А их представление о салате «Кобб» было оскорбительным. Суп был неплохим. В целом, я бы всё равно рекомендовал вернуться туда с семьёй. Молодёжи/одиночкам до 40 лет я бы не рекомендовал.