Отзыв об отеле PREMIUM Wellness & Wine Hotel Znojmo 4*

Начнём с расположения… превратить, казалось бы, бывший многоквартирный дом в оздоровительный центр посреди жилого массива — это действительно уникально. Но пусть будет так, вдали от природы, ещё дальше от центра. Ресепшн, вероятно, нормальный, не особо улыбчивый, но подход профессиональный. Оздоровительный центр прямо в здании очень хороший, паровая баня, инфракрасная сауна и бассейн, есть массаж. Инфракрасная сауна только с 16:00, жаль. Кондиционер в номере не совсем тихий, но работает. Я бы ожидал прохладный номер в отеле 4* жарким летом, когда я жду гостей. Две кровати рядом — это не заявленная двуспальная кровать, это две кровати, на которых ещё и двигаются матрасы. Невероятно мягкие матрасы — вы их действительно не оцените после массажа. Плесень в душевых кабинках можно было бы немного подправить. Завтраки частично повторяются, иногда чего-то не хватает, но опять же… скорее средние. Ресторан был очень плохим… аллергены были указаны неверно, что мы, к счастью, обнаружили при заказе, напрямую спросив об ингредиентах. Мы вежливо указали персоналу, что они могут убить человека с сильной аллергией, и что аллергены указаны неверно. Спустя два месяца меню не изменилось, возможно, пора провести какую-то проверку и объяснить это более убедительно. Еда была довольно посредственной на вкус, как будто я больше к ней не вернусь, иногда пивной бокал изнутри был плохо вымыт (вы слышали о губке? ). Обслуживание на тренинге тоже было не на высоте. Мы совершенно не поняли тренинг с парковкой. Я вообще не понимаю, почему я должен платить около 200 чешских крон за ночь за место среди многоквартирных домов, когда я могу бесплатно припарковаться у отеля в жилом комплексе. Может быть, чтобы до поздней ночи слышать, как водители польских туристических автобусов разговаривают через пластиковые окна в номере. Итак, подытожим: возвращаться в ресторан нет смысла, как и в сам отель, а вот вечером, когда открывается инфракрасная зона, там всё нормально. Это очень приличные три звезды, но для четырёхзвёздочного отеля не помешало бы более тщательное обслуживание.