Penzion Kutil Trojanovice

Превосходное размещение и обслуживание. Возможен возврат ключей даже в ночное время.

Всё было в соответствии с нашими ожиданиями. Чистое жильё, отзывчивые хозяева, хорошие удобства. Расположение гостевого дома просто великолепное. Тихо и в то же время близко ко всему. В пяти минутах ходьбы от гостевого дома находится отель, где готовят ежедневное меню на 150 персон, а рядом с информационным центром находится пиццерия с большим выбором блюд и отличная кондитерская, где также есть продукты. До Пустевнов и Френштата можно дойти пешком за несколько минут. Отличная отправная точка для знакомства с Бескидами.

Недельное пребывание для семьи из двух взрослых и двух подростков.
На фотографиях в интернете всё выглядело очень красиво, но в реальности всё оказалось иначе: мы были разочарованы.

Приятное размещение в тихой части деревни. Ресторан недалеко от отеля. Квартира небольшая, но уютная, все чисто. Большие двуспальные кровати. Мне не хватало банных полотенец, в номере были только маленькие полотенца. На кухне был кофе, чай, соль, но не было сахара. Мне больше не на что жаловаться. Г-жа Донака очень добрая и гостеприимная.

Отличная договоренность с владельцами гестхауса по поводу бронирования проживания (что я ценю, что не было необходимости вносить предоплату) + отправка ваучера на проживание.
Идеальное расположение гостевого дома (в нескольких минутах езды до Рожнова, Френштата, Лысой Горы, пешком до Пустевны…).
Парковка перед гостевым домом, прямо у дороги, но это тихая часть Трояновице. Оснащение квартиры было достаточным для семьи, мы ничего не упустили.
Думаю, мы были здесь не в последний раз — максимальное удовлетворение по всем параметрам :-)

Идеальный гостевой дом, расположенный посреди Бескид. Идеальное место для всех поездок и мероприятий.

Чисто, красиво, просторно, много места для хранения вещей, техника без дефектов. Поведение владельцев именно такое, как можно было бы представить в семейном гостевом доме. Огромная похвала и большое спасибо!

Уютное место, парковка перед домом, беседка, зимний сад, всем можно пользоваться без ограничений. Достаточное внутреннее оборудование, электрический чайник, фен, массажный душ, микроволновая печь, холодильник, основная посуда на благоустроенной кухне.

Я разочарован очень необоснованным поведением владельцев. Сегодня 27.7. (т. Е. За 3 дня до запланированного отъезда) оператор пансионата Кутил сообщила нам по СМС, что якобы Booking. Com сделал две брони на одну и ту же дату и что по этой причине она разместит нас в соседнем отеле, которым она управляет сын. Поскольку мы семья с маленькими детьми, для нас недопустимо размещение в двух отдельных гостиничных номерах. Кроме того, без возможности самостоятельного приготовления пищи – учитывая, что у меня есть ограничения в питании, мы не можем ходить в рестораны и готовить сами во время пребывания. У нас была бронь с января. Я не знаю, по какому ключу дама предпочла нам другую семью (когда я позвонил ей через некоторое время, она сказала, что ей легче переселить одну семью, чем две — но я вообще не понял этого аргумента и вроде оговорок действительно было 3? ). Мне также совсем не нравится, как дама объявила нам об изменении — было бы вежливо позвонить и спросить, а не ставить нас перед фактом заключенной сделки. Буквально на прошлой неделе мы договорились о времени приезда и она не упомянула о необходимой смене жилья. На данный момент мы договорились по телефону, что я отменю бронь, но плату за отмену платить не буду. Тот факт, что Booking. Com сделал два бронирования на одну и ту же дату, со мной никогда раньше не случался, и когда я напрямую связался с Booking. Com, они исключили такую ​​возможность.