OREA Hotel Špičák Šumava

Приятный сюрприз: от ресепшена и лобби-бара до горничных – всё всегда в порядке, вежливое отношение, интересные аниматоры для детей и взрослых, вечерняя программа для всех. Это действительно то, что не увидишь своими глазами, и оценка школы была бы 1*. Я очень рекомендую это место: жильё, доступность, обслуживание, еда – всё просто отлично!
Спасибо!

Общая оценка: 8/10
Расположение:
Отель расположен на холме примерно в 3 км от горнолыжного курорта Шпичак. В плохую погоду подъезд к отелю немного затруднен (айсберги, снег), но дорогу стараются поддерживать в проходимом состоянии (уборка снега, гравий). Отель окружен природой, и отсюда открывается прекрасный вид на окрестности.
Номера:
У нас был двухместный номер с двуспальной кроватью, очень удобный. Номер был современным и функциональным, с небольшим холодильником, сейфом и телевизором с большим экраном. Также был электрический чайник с чаем и растворимым кофе со сливками, которые пополнялись ежедневно. Ванная комната была немного тесной, с маленькой душевой кабиной и туалетом. Напор воды можно было регулировать, он был довольно переменчивым. Иногда вода была холодной, а иногда снова теплой. В номере были жидкое мыло, лосьон для тела, шампунь и кондиционер Rituals, а также фен. К сожалению, мы обнаружили небольшие загрязнения в ванной комнате, что указывает на то, что номер либо долгое время не использовался, либо не был достаточно тщательно убран перед нашим приездом.
Обслуживание:
Весь персонал был очень любезным, дружелюбным и отзывчивым. В этом плане у них нет никаких нареканий.
Питание:
Мы проживали по системе полупансиона. Завтрак и ужин были в формате шведского стола, и выбор был действительно большим. Всегда был выбор сладких и соленых блюд, свежих овощей и фруктов, салатов, различных сыров, десертов и т. Д. Должен похвалить еду, она была очень вкусной.

Номер был чистым и уютным, но были проблемы с напором воды и перепадами температуры в душе. В игровой комнате было ужасно холодно, а однажды вечером еда была почти несъедобной (тилапия, картофель, пересоленный суп, твердая морковь…). Нам было жаль, что в отеле нет бассейна или детских игровых площадок. С другой стороны, аниматоры Адам и Аника были потрясающими, они так очаровали мою дочь, что она хотела провести с ними весь день. Администратор тоже была замечательной, она помогала и давала советы, и я бы также похвалила лису Элишку.

Семейный отдых в отеле Orea Hotel Špičák превзошел все наши ожидания. С момента прибытия нас встретили очень внимательно, и мы почувствовали себя как дома. Шведский стол с полупансионом был хорош и очень вкусен. Здесь каждый может выбрать что-то по своему вкусу. (Есть также варианты для людей с диетическими ограничениями). В баре готовят отличные напитки. А анимационная программа? Невероятная, это я хочу отметить больше всего. Мы не знали, что будет с нашей дочерью после катания на лыжах. Она прекрасно провела время с замечательными аниматорами. Они творили, рисовали, играли в игры, устраивали дискотеки для детей и даже читали сказку на ночь. Лисица Элишка была просто бонусом и приятным приветственным подарком, который заставил детские глаза засиять.
Для меня это идеальный вариант, тот факт, что отель расположен в старинном здании со своей историей, действительно компенсирует заботу, которую оказывает персонал.
А что насчет программы казино для нашего подростка в новогоднюю ночь? Живая музыка? Фейерверк и отличное меню? Спасибо! Мне очень понравилось с семьей.

Отель Orea Hotel Špičák принадлежит известной сети Orea, которая придерживается определённых стандартов, поэтому мы ожидали более высокого уровня обслуживания. К сожалению, общее впечатление было довольно средним, а местами и разочаровывающим.
Ресепшн оставил положительные впечатления: приветливый и отзывчивый персонал, профессиональный и готовый помочь. Однако на этом, по сути, достоинства отеля заканчиваются.
Обслуживание в ресторане и на завтраке выглядит невнятным, безразличным и лишенным естественной готовности. Гости чувствуют, что персонал либо не понимает, либо просто не хочет выполнять их просьбы. В целом, не хватает старания и дружелюбной атмосферы, которая, конечно же, должна быть в отеле такого уровня.
Еда стандартная – не обидит, но и не удивит. Большинство блюд плохо приправлены и не имеют ярко выраженного вкуса.
Лобби-бар также разочаровал. Обслуживание было не очень внимательным, и, кроме того, персонал не смог приготовить блюда по заранее оговоренному заказу. Это показалось мне непрофессиональным и ещё больше испортило общее впечатление.
Номер был приятным и с современным ремонтом, но и здесь уборка не помешала бы – например, за кроватью был виден слой пыли.
Детская игровая площадка очень маленькая, без аниматоров и без тех развлечений, которые отель обещает на своём сайте.
В целом, Orea Hotel Špičák больше похож на среднестатистический трёхзвёздочный отель, который лишь отдалённо соответствует уровню бренда Orea.

Отель расположен в живописном месте, в уютном уголке Шумавы, недалеко от горы Панцирж. Хотя мы забронировали номер без вида, всё изменилось, и мы были удивлены, когда администратор сообщила нам, что в качестве бонуса нам предоставят номер с балконом. И какой вид! Вид был просто захватывающий, и за это отелю огромное спасибо.
Нас также приятно удивило наличие сауны и небольшого тренажёрного зала, о которых мы не знали. Также нас удивила возможность заказать полупансион. Мы знали, что в отеле нет кухни, но это был дополнительный бонус.
Сам номер, помимо фантастического вида, был функционально обставлен и чист. Мы сами регулировали температуру в номере. Кровать, как и ванная комната, можно было бы оценить на 8 из 10, но в конечном итоге мы всё равно оставляем наивысшую оценку, поскольку небольшой дискомфорт можно спокойно перетерпеть в течение нескольких дней ради общего комфорта.
Весь персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, так что нам действительно не на что жаловаться, и я уверен, что это был не последний наш визит.
Мы выражаем огромную благодарность всем, кто участвует в управлении отелем, и с нетерпением ждём новой встречи.

Мы были очень разочарованы. Мы ожидали отличной еды, что является нормой в отелях OREA, но, вероятно, не здесь. Завтрак довольно обильный, но каждый день одинаковый. По крайней мере, отличные булочки с начинкой, и я ценю многозерновую выпечку. Ужин безвкусный: мясо пересушено, соусы свернулись, мороженое замёрзло. Нас также разочаровало, что детский уголок был закрыт на 3 дня для частных целей. Учитывая, что у нас было четверо детей, мы поехали в отель, где такой уголок был. Если бы нас предупредили при бронировании, мы бы выбрали другой отель. Когда мы сказали об этом на ресепшене при выезде, администратор сказал: «Хм, понимаю». Тоже довольно неадекватный ответ. Как некурящие, мы не возражали против курения прямо перед входом в отель. Мы привыкли к такому в гипермаркетах, но в отеле такого не ожидали. В лифте было страшно ездить, он издавал странные звуки и качался. Удобства в номерах были нормальными, хотя и были свои мухи. Мы сюда больше точно не пойдём.

Мы с семьёй провели в отеле 3 дня, регулярно посещая пражский отель Orea Pyramida, где мы привыкли к заботе. Впервые я выбрала трёхзвёздочный отель и Шпичак вместо более известного и раскрученного Horizont. Признаюсь, я немного нервничала, но сразу по прибытии убедилась, что повода для беспокойства не было.
Мы приехали, номер был готов, администратор был невероятно любезен, мил и приветлив.
Нас двое взрослых и двое детей. Номер был очень хороший, чистый, большой, с холодильником. Кровати удобные, интерьер отреставрирован, кровать совершенно новая, чистая. Дизайн типичный для отелей Orea, я имею в виду стиль. Дверь и шкафчик, вероятно, остались от первого отеля, да, они были не новыми, но это не портило впечатления.
Ванная и туалет раздельные. Ванная комната чистая, полотенец много, и даже в трёхзвёздочном отеле есть косметика Rituals. В отеле есть сауна.
Ресторан: бар открывается только в 15:00, очень приятное обслуживание. Цены хорошие.
Еда: выбор небольшой, но всего достаточно, и шеф-повар действительно мастер своего дела! Нам очень понравилось, хотя есть к чему придраться. Десерты и мороженое на ужин. Детская программа.
Формы для простых настольных игр в свободном доступе.
Тишина и отличное расположение отеля.
Я очень приятно удивлен и не к чему придраться.

Orea – это гарантия качества для нас.
Отель Špičák расположен в живописном месте с видом на Велки Явор, в окружении лесов, полных грибов и черники – идеальное место для любителей природы. Отель старый, но наш номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным. Нам очень понравился дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак и ужин были восхитительными, каждый найдёт что-то для себя.
Однако больше всего я хотела бы отметить анимационную программу под руководством Кэти и Мати. Благодаря им мы с мужем смогли насладиться моментами только для себя, потому что дети были в полном восторге. Кэти и Мати с большим терпением работали с детьми и подготовили для них разнообразную программу – от подвижных игр до творческих занятий. Огромное им спасибо! ❤️
В целом, отель очень дружелюбен к малышам и собакам, что для нас очень важно. Мы обязательно с удовольствием вернёмся сюда снова.

Мы с нетерпением ждали возможности остановиться в Oreo. Однако я совершенно не понимаю всех положительных отзывов, которые сейчас вводят меня в заблуждение. Должна сказать, что администратор был очень приветливым, тишина и покой, а сам отель – просто потрясающим. Но! Ванная комната – просто кошмар: в душе волосы предыдущих постояльцев, плесень, пятна от бутылок Rituals. В номере повсюду была пыль, столы грязные… Оборудование было очень запущенным. Нам сказали, что ресторан открывается в 15:00. Прождав 10 минут, мы спросили официанта у барной стойки, можно ли сделать заказ. Нам очень недружелюбно ответили, что официантка не обслуживает и что мне нужно подойти самой. Меня это не смущает, но потом официантка заявила, что в ресторане не готовят. Даже не представляю, за что мы заплатили почти 4000 долларов на двоих за одну ночь… В будущем я много подумаю, остановлюсь ли я когда-нибудь снова в отеле Oreo…

Очень дружелюбный к детям! Весь персонал был очень милым и услужливым. Я не возражала, что мой сын устроил беспорядок во время еды, персонал охотно все убрал. В столовой были высокие стульчики, бюстгальтеры, столовые приборы. Детский уголок больше подходил для детей младшего возраста, малышей. Мы были очень довольны, детям постарше, возможно, было бы скучно в углу. Еда была отличной.

Приятная обстановка и хорошее размещение… еда была отличной, нам всегда нравилось… А при таком большом выборе не знаешь, что положить себе на тарелку… 😆 Шумава просто замечательная, нам не хотелось возвращаться домой… 😉 поэтому мы приедем снова. 😍

Удобства в номерах отеля Orea были немного хуже, в частности матрас был изношен, но не критично. Выбор блюд на завтраке «шведский стол» скромнее, что вполне ожидаемо для 3-звездочного отеля. Французский завтрак — это когда вместо вкуснейших намазок, дебреценских колбасок и сырных булочек подают круассаны без начинки и нарезанный фуэт. Из номеров, выходящих окнами на долину, открывается прекрасный вид.

Чистый и приятный отель с хорошими номерами.
Персонал, обслуживающий завтрак, и весь персонал работают очень усердно, в отеле всегда чисто. За четыре дня нашего пребывания здесь нам не пришлось столкнуться ни с какими проблемами.
Единственное, что нас немного разочаровало, так это завтрак — учитывая стоимость отеля, выбор был невелик. Еще один неприятный момент в отеле — парковка. Когда вы возвращаетесь из поездки вечером, например, около 7 часов вечера, и вам негде припарковаться. На количество номеров приходится слишком мало парковочных мест, что я считаю существенным недостатком отеля.

Отель немного старый, но соотношение цены и качества правильное.
Наш семейный номер был просторным, с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью, письменным столом и небольшим уголком для чая и кофе; Также имеется небольшая прихожая со шкафом, очень практичная благодаря запирающейся двери в спальню. Ванная комната очень маленькая, но в ней есть все необходимое, включая мощный фен.
Шведский стол на завтрак обширный и довольно вкусный. Бумажные пакеты специально предусмотрены, чтобы вы могли упаковать перекус на обед.
Вечером мы поели в собственном ресторане отеля. Буфет. Не большой, но достойный выбор. Твердый на вкус.
Для детей есть просторная и светлая игровая комната, а также отличная игровая площадка на улице.
Нам очень понравилась возможность пользоваться тренажерным залом и сауной. Оба небольшие, но хорошо оборудованные.
Начать поход можно прямо из отеля.
Очень рекомендуется для семей с детьми.

Это был очень приятный короткий отпуск в отеле. Мы чувствовали себя очень комфортно. Тихое место было идеальным для нас.
Комната была современная и комфортабельная, только душевая кабина была для нас узковата :-)
Весь персонал отеля был очень дружелюбным и любезным.
Еда, у нас был полупансион, тоже была очень вкусной.
Соотношение цена/качество отличное!
Мы хотели бы вернуться!

Мне очень понравился детский клуб. Дети были очень счастливы. Удивительные пасхальные мероприятия и дискотеки для детей. Отель очень чистый, с очень приятной атмосферой и прекрасным персоналом. Спасибо барристе, которая приготовила мой любимый кофе, как только она меня увидела. Очень приятные администраторы и 4*обслуживание во время еды от обслуживающего персонала. Идеальное расположение в девственных лесах Шумавы. Придет снова.