К сожалению, в целом наше пребывание в отеле оказалось довольно разочаровывающим. Мы потратили около 12 000 чешских крон на 3 дня, поэтому за эти деньги ожидали чистоты и адекватного обслуживания.
По прибытии приветливая сотрудница ресепшена сообщила нам, что у нас есть номер получше и что нас ждет сюрприз. Это было очень приятно 😊 Хотя нас ждали 4 конфеты «Серый шоколад» 😂, это было лучше, чем ничего.
Отель может быть старым или устаревшим, нас это совсем не смущает. Но прежде всего ожидаешь чистоты. К сожалению, номер по прибытии оказался не совсем чистым, там был беспорядок. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что они передадут это дальше, но мы не стали дальше разбираться в ситуации.
Еще хуже было обслуживание в ресторане. Дело было не столько в скорости обслуживания, сколько в отношении персонала. Сотрудники часто стояли в стороне и болтали между собой вместо того, чтобы уделять внимание гостям. Более того, девушки из отдела обслуживания, похоже, не совсем понимали, как правильно держать тарелку. 😅 Мы не совсем поняли, как некоторые из них там оказались, но что поделать. Исключением был один молодой человек, который был действительно милым, услужливым и старался заботиться о гостях — наоборот, мы должны его похвалить.
Еда заслуживает похвалы. Для такого отеля выбор был действительно большим, и еда нас приятно удивила.
Отель может быть и старый, нас это не смущает, но грязь — да. В общей сложности мы оставили в отеле 12 000 чешских крон на 3 дня со всем необходимым, и за эту сумму мы ожидали бы лучшей чистоты, обслуживания и отношения к гостям. В следующий раз выберем другой отель. ☺️👍🏻
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии приветливая сотрудница ресепшена сообщила нам, что у нас есть номер получше и что нас ждет сюрприз. Это было очень приятно 😊 Хотя нас ждали 4 конфеты «Серый шоколад» 😂, это было лучше, чем ничего.
Отель может быть старым или устаревшим, нас это совсем не смущает. Но прежде всего ожидаешь чистоты. К сожалению, номер по прибытии оказался не совсем чистым, там был беспорядок. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что они передадут это дальше, но мы не стали дальше разбираться в ситуации.
Еще хуже было обслуживание в ресторане. Дело было не столько в скорости обслуживания, сколько в отношении персонала. Сотрудники часто стояли в стороне и болтали между собой вместо того, чтобы уделять внимание гостям. Более того, девушки из отдела обслуживания, похоже, не совсем понимали, как правильно держать тарелку. 😅 Мы не совсем поняли, как некоторые из них там оказались, но что поделать. Исключением был один молодой человек, который был действительно милым, услужливым и старался заботиться о гостях — наоборот, мы должны его похвалить.
Еда заслуживает похвалы. Для такого отеля выбор был действительно большим, и еда нас приятно удивила.
Отель может быть и старый, нас это не смущает, но грязь — да. В общей сложности мы оставили в отеле 12 000 чешских крон на 3 дня со всем необходимым, и за эту сумму мы ожидали бы лучшей чистоты, обслуживания и отношения к гостям. В следующий раз выберем другой отель. ☺️👍🏻