Pytloun Wellness Hotel Hasištejn

Всё превзошло наши ожидания. Если вы ищете тихое место для отдыха в приятной обстановке, рекомендую. Мы обязательно с удовольствием вернёмся и воспользуемся потенциалом отеля и его расположения в тёплую погоду.
Дизайн интерьера, персонал и завтрак выше среднего.

Наша свадьба прошла в отеле Pytloun Hotel недалеко от Хасиштейна в конце августа, и это было лучшим решением 😊 Это прекрасное место, недалеко от замка Хасиштейн, в лесу, настоящая романтика 🙂 Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля, который подготовил для нас прекрасный свадебный стол и номер для новобрачных. Отель действительно отличный, особенно оздоровительный центр, но номера тоже хорошие, а завтрак отличный (мы попробовали его на следующий день). Поскольку мы провели в отеле два дня, нам также понравился ужин, и всё было очень вкусно. Огромное спасибо шеф-повару 😁 Ещё раз спасибо за всё, и мы обязательно вернёмся! Молодожёны Завор.

Мы приехали сюда на короткий семейный отдых.
Отель в целом удачно расположен и обладает большим потенциалом.
У нас был семейный номер для 2 взрослых, 2 детей и нашей собаки. Номер был очень хорошим и чистым, хотя некоторые помещения давно не убирались. Пыльная лестница и солнцезащитные кремы несколько портили в целом безупречную чистоту.
Кроме того, в номере не хватало розеток и места для развешивания верхней одежды (нет ни крючков, ни свободных вешалок в шкафу). Видно также, что номера немного устарели. На одном матрасе у изголовья было очень большое, темное пятно, а держатель для душа не крепился.
Уборка номера производится только раз в 3 дня. Если вы хотите, чтобы его убрали раньше, это обойдется в 8 евро.
На завтраке выбор блюд разнообразный и, безусловно, найдется что-то для каждого. К сожалению, ресторан, где подают завтрак, немного тесноват.
Персонал всегда дружелюбный и очень любезный. Один из сотрудников даже очень хорошо говорил по-немецки, что было очень приятно. Впрочем, английский тоже на отличном уровне.
В целом, это был прекрасный отпуск, и мы рекомендуем этот отель…

Мы провели длинные выходные в Пытлоунове-на-Хасиштейне в сентябре. Подъехать к отелю от парковки к главному входу было сложновато, но мы всё равно тащили чемоданы по лестнице слева направо и слева направо. :-). Номера были хорошо оборудованы (только не берите номер над спа-салоном, как мы – будет слышен грохот джакузи :-) ) – всё было аккуратно, чисто и функционально. Спа-салон в целом мне показался слабоватым (один небольшой бассейн, противоток не работал, одна струя воды брызгала изредка; джакузи было хорошим; только финская сауна и одна парная). Вечерний приватный спа-салон – отличная идея: ты один в маленьком спа-салоне, и вдруг он оказывается достаточно большим :-) Еда была отличной – завтрак стандартный, как в других отелях, ужин роскошный (большая похвала шеф-повару Дэвиду). Боулинг – хороший выбор. Массаж – удовольствие. Погода была ужасной, но это не портит впечатление об отеле :-) Я мог бы перечислить множество недостатков, но всё дело в людях и их отношении. Всё, что нам было нужно, объяснялось сразу. Разве что зарядное устройство – девушка на ресепшене не знала, что и где. Они сказали, что оно просто висит и ни при чём (в четырёхзвёздочном отеле такого быть не должно). В целом, я оцениваю отель как выше среднего за хорошую цену.

ДА… это был именно тот отдых, который я хотела. Отель на лоне природы, дружелюбный и отзывчивый персонал. Мисс Ленка, администратор, – приятная и отзывчивая женщина, а официантка в баре и ресторане Дина очень искусна и внимательна к гостям. Один день еда была как у моей мамы – от Павла, а на следующий день – так же хороша от Дэна. А самым большим подарком за всё время моего пребывания стал массаж от девушки с Филиппин, но, к сожалению, я не знаю её имени.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу.

Мы остались очень довольны отелем Pytloun. Номера были чистыми, уютными, и всё соответствовало нашим ожиданиям. Но особенно хочется отметить мисс Ленку с ресепшена, которая была невероятно любезна и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания. Она всегда с улыбкой давала советы, помогала с любыми вопросами и казалась очень профессиональной и в то же время человечной. Благодаря её подходу мы почувствовали себя в отеле по-настоящему желанными гостями и с удовольствием вернёмся сюда снова.

Здесь правило такое: всё дело в людях. Прекрасный отель в ещё более прекрасном месте с огромным потенциалом, но… спа-центр работает только до 19:00, готовят до 21:00, а бар закрывается в 21:59, объявляя, что пора спать. Спросив, не предложат ли нам хотя бы чипсы или арахис, они сказали принести то, что есть в номерах (такие мини-пакеты с закусками). Ещё до десяти появилась девушка и быстро убрала со стола, чтобы мы ничего больше не заказали. Мы заказали наборы для гриля на развес, но гриля у них нет, поэтому это были сосиски для гриля. Когда мы хотели заказать сырную тарелку перед этим, подошёл шеф-повар и спросил, серьёзно ли мы это говорим, что теперь он приготовит ужин на 70 человек и отдаст нам набор (который мы заказали заранее). После 22:00 нас оставили на улице после наступления темноты, туалеты были закрыты, и нам пришлось подняться в номера.
Утром мы увидели, как в половине восьмого, когда должен был начаться завтрак, они только убирали со столов. На столе была всего одна женщина, которая готовила, пополняла запасы еды и посуды.
В итоге общая сумма оказалась ниже, они забыли добавить несколько блюд в счёт, что пошло нам на пользу, но сами они навредили.

Итак, отель выглядит красиво, якобы 4 звезды, но, к сожалению, у него много недостатков. Например, телевизионные программы, даже не самые основные, на самом деле отсутствуют. Но мы не были там из-за телевизора. Боулинг, сломанный 6 дней. Маленький бассейн 3x4 метра Джакузи 2x2 метра (жутко хлорированная, так что жжет глаза) Сауна тоже маленькая. Детская игровая комната? (Пинг-понг, настольный футбол и дартс) Это, наверное, не для 3-летнего ребенка, да? Вдобавок ко всему, еда повторялась снова и снова, иногда совершенно холодный соус, твердая выпечка на завтрак. Нам также досталась половина сырного куриного рулета. Обслуживание было ужасным, в один день было 5 сотрудников, а на следующий день только один, который не мог сделать это так, как предыдущие 5. Только один сотрудник может нормально налить пиво, в остальном это ужасно, большое пиво на разлив 4 раза. Ужасно. Макс 3 ⭐ им определенно есть над чем работать.

Мы провели здесь неделю с 20.5. — 22 мая 2025 г. Две ночи и мы были рады уехать, большое разочарование!
Отель на 4☆, но обслуживание и персонал на нулевом уровне.
Украинские администраторы даже не знают, сколько они берут за свои услуги и что получает каждый клиент в приобретаемом пакете услуг. Тем, кто заказал различные виды массажа, даже не сообщили, что массажистка из Праги вообще не соизволила приехать.
Оздоровление ниже среднего, холодный бассейн 3x4 м, джакузи на 2-3 человек, где плескались без присмотра двое украинских детей, потрескавшаяся плитка на полу, всего 3 шезлонга.
Еда ниже среднего, суп подают холодный, с избытком магги или пересоленный, основные блюда и десерты даже не средние, нет меню для гурманов.
Вероятно, никто в отеле не знает, что такое тапас — это буквально 10 штук сухих булочек размером 5х5 см и вода в кувшине. По словам клиентов, которые были здесь раньше, на пятый день булочка осталась прежней. Видимо, невозможно найти опытного повара или скудное питание, жаль, что отель привлекает людей домашней кухней, продуктами с фермы и т. Д. Единственными, кто был любезен и услужлив в ресторане, были ребята Роман и Радим со 2-го курса СЭШ, где они проходили практику.
Номера старые, коридор и ванная с туалетом, где мы жили, были хорошими/новыми.
Общее впечатление — мы регулярно ездим в отели 4☆ в нашей стране, Orea, Ensana и т. Д. А также за пределами Чехии, и должен сказать, что такого мы нигде не встречали.

Я остановился в отеле Hasištejn в Мисто и прекрасно провел время. Мой номер был чистым и комфортным. Отель тихий и хорошо подходит для отдыха. Мне очень понравилась оздоровительная зона, ванна, сауна и бассейн были великолепны после долгого дня.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Официант Радим был очень дружелюбным и услужливым во время завтрака. Он всегда улыбался и следил за тем, чтобы все было в порядке.
Еда в ресторане также была вкусной и хорошо приготовленной.
Если я могу сказать что-то одно, что можно улучшить, возможно, номера могли бы выглядеть немного современнее. Но все остальное было хорошо, и я был бы рад вернуться снова.
С наилучшими пожеланиями,
Кучели Георг.

Я забронировал оздоровительный отдых на выходные со своим партнером. В результате я выбрал вариант «Романтический оздоровительный отдых для двоих».
Я хотел заказать тайский массаж для нас обоих, на сайте предлагается неограниченное количество вариантов, но по телефону мне сказали, что доступны только классические массажи. Хорошо, классический расслабляющий массаж тоже был бы замечательным, поэтому я бы лучше спросил, доступен ли массаж для пары в то же время. В конце концов, романтика для двоих, поэтому нам не придется ждать друг друга час, верно? К сожалению, это тоже было невозможно. Бронирование частного оздоровительного часа прошло гладко. Однако администратор предложила нам другой частный оздоровительный час вместо массажа. Я был рад принять ее предложение и с нетерпением ждал пребывания на выходных.
По прибытии нас встретила администратор (возможно, если нет, то прошу прощения) Вероника «Пытлоунова», еще раз извиняюсь, если я неправильно запомнил ее имя, имена не для меня. Она была очень мила, мы зарегистрировались, она все нам объяснила, и мы остались в ресторане до ужина 😁.
Признаюсь, что, хотя я и не ем шпинат, я сделала исключение и нисколько об этом не жалею. Мы с партнером объедались и пили, официант без проблем наливал вина, как только бокал опустел. Он был добрым, общительным (к сожалению, не помню его имени), мы обо всем договорились, он выполнил нашу просьбу о более длительных перерывах между блюдами.
Затем нас провели в отдельную оздоровительную зону.

Я думала, мы сохраним этот опыт при себе, но в силу обстоятельств (пищевое отравление) нам, к сожалению, приходится им поделиться. Мы провели в этом отеле одну ночь, и за цену в 4000 крон/ночь за двухместный номер мы к этому привыкли и ожидали чего-то большего. Но даже это может стоить того, чтобы в конечном итоге создать приятную атмосферу вокруг отеля. Номера и оборудование устарели, лифт ужасно медленный, стойка регистрации в ресторане?!, оздоровительный центр крошечный — если бы мы были там не одни, мы бы развернулись и ушли, потому что мы бы там не поместились. Моей дочери понравился бассейн, хотя вода была довольно холодной, но он очень мал для взрослого человека, оздоровительная среда была испорчена, я очень боялась, что моя дочь получит травму — поврежденная плитка. В оздоровительном центре не было полотенца для вытирания во второй половине дня. Мы не получили приветственный напиток, как было заявлено на сайте, и не получили небольшой подарок для ребенка в номере. Игровой комнаты мы не нашли, в боулинг поиграть не удалось — одна дорогая не работала, а другая была забронирована на постоянной основе. А ресторан… Очень большой провал. Окружающая среда не очень. Шеф-повара следует немедленно уволить! Учитывая цены в ресторане, это настоящий позор. Неразбериха в обслуживании, отсутствие столовых приборов, грязные стаканы на столе, еда подается на грязных тарелках.

Ужинали в ресторане Wellness Hotel Pytloun Hasištejn, и надо отметить отличный сервис. Матяш и Ян всегда были очень приятными, внимательными и милыми. Они охотно рекомендовали нам еду, и все прошло без единой ошибки. Благодаря им мы получили еще больше удовольствия от вечера. Мы обязательно будем рады вернуться сюда!

В принципе, нам очень понравилось, и мы искали тишины и релаксации во время короткого отпуска. Это предстояло найти. К сожалению, однажды были строительные работы (громкое бурение, пока вам делали массаж или вы хотели отдохнуть), строительные работы нужно делать, это понятно — просто это было не так приятно. К сожалению, оба дня боулинга не было. Сломанный. Настольный теннис и дартс — отличные варианты (возможно, заменят биты и стрелы). Спа-центр немного мал, но достаточен. Множество мест для сидения и отдыха на природе. Действительно хорошо. За завтраком персонал не смог все заполнить вовремя из-за нехватки сотрудников. Это был позор, потому что они очень старались и были очень дружелюбны. Вы не могли бы сделать это с выездом, приемом почты и т. Д. Чтобы гости были довольны, пришлось бы нанять временную помощь. Все было вкусно и теоретически выбора было бы достаточно. Нам все равно было очень приятно. Lg.

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания. Это было на 4 дня и это было не самое дешевое. Весь отдых я оцениваю словом дилетантизм. Наверное, хорошо для семейного гостевого дома, но я ожидал от Питлуна профессионализма, чего, к сожалению, не произошло. Началось с первого ужина, который длился с детьми 2 часа. В общей комнате на лестнице можно было зачерпнуть пыль, порядка не было. То, что было согласовано на ресепшене днем ​​и вечером, не применялось. Дети потеряли талон на уборку, поэтому мы решили, что они хотя бы вынесут за нас мусор. Ни разу за 4 дня боулинг не работал, но говорят заработает как только уедем. Ну, я не знаю. Я не имею дела с такими вещами, как горничная, забывшая на ночь в коридоре тележку для белья. Ну, подведем итог: никогда больше.

К сожалению, мы были очень разочарованы пребыванием в отеле. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и выбрали отель из-за, в том числе, детского уголка. Однако на момент нашего визита в детском уголке шел ремонт, о чем нас заранее никто не предупредил. Кроме того, ремонт продолжался целый день, и по всему отелю было слышно постоянное бурение, опять же без каких-либо предупреждений и извинений. В номере не было горячей воды, после уведомления мне сказали, что проблема решена — на следующий вечер она снова не текла. Сами номера были потрепанными и полными пыли, мы, наверное, все представляем себе что-то другое под термином «номер Делюкс». У нас был полупансион, завтрак был нормальный в виде шведского стола, но когда подали ужин, мы ждали между блюдами 25 минут… Короче, если вы путешествуете с детьми, выбирайте другое направление.

Мой партнер и я остановились в велнес-отеле Pytloun Hasištejn, и я должен сказать, что это место полностью превзошло наши ожидания. По прибытии нас встретил очень добрый и профессиональный персонал. Особо хотелось бы отметить официанта Якуба Хавлата — безупречное обслуживание от начала до конца. Все работало с невероятной скоростью, а еще она очень хорошо знает иностранные языки, что мы оценили, ведь партнер не из Чехии.
Номера были чистыми, уютными, и у нас был прекрасный вид на окружающую природу, что добавляло еще больше очарования всему пребыванию. Оздоровительная часть отеля действительно великолепна — бассейн, сауна, все в полном порядке, идеально подходит для отдыха. Что касается еды, то мы очень довольны. Завтраки были обильными, а ужины превосходными. Якуб заботился о нас даже во время ужина, и было видно, что он любит свою работу и у него профессиональный подход. В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием и определенно хотели бы сюда вернуться. Если вы ищете тишину, релаксацию, отличный сервис и отличного официанта, который знает свое дело, Pytloun Wellness Hotel Hasištejn — очевидный выбор.