Hotel 99

Я тщетно ищу, на что бы пожаловаться. Приятный и отзывчивый администратор и персонал. Все работало как и ожидалось. Очень интересный дизайн номера, особенно ванная комната с частично стеклянными стенами стала приятным и интересным дополнением к общему впечатлению. Рука архитектора ощущалась на каждом шагу. Неудивительно, что здесь всегда все забронировано. Я был бы очень рад вернуться сюда. Я даже с нетерпением жду этого.

Чистые номера, хорошая ванная комната, хороший завтрак (в том числе с блюдами вьетнамской кухни), отель расположен в удобном месте. Прямо рядом с торговым центром и множеством ресторанов поблизости.

В феврале я останавливался здесь с семьей в апартаментах на 4 человека. Апартаменты были просторными, чистыми и свежими. Обслуживание персонала отеля оставляет желать лучшего. Завтрак был хорошим, но время его подачи было слишком ранним. Когда я спросил о возможности пополнить запасы еды на завтрак, мне ответили отказом. Самым шокирующим был оздоровительный центр отеля. Я собирался посетить его с детьми, но меня встретили голые пожилые мужчины, которые принимали сауну и пользовались гидромассажной ванной без купальников. По словам персонала отеля, это было совершенно нормально и естественно. Если вы хотите, чтобы ваш отель был гостеприимным и комфортным местом для женщин и детей, а также для семей, и при этом обеспечивал гигиену, вы должны просить гостей носить купальники для всеобщего благополучия, комфорта и чистоты.

Прекрасный отель 🏨 в центре города, очень близко к старому городу и прямо рядом с торговым центром. Он расположен прямо на улице, что немного шумит. Хороший номер по приемлемой цене. Частная парковка включена. Номер был чистым и просторным. Дружелюбное обслуживание на ресепшене. Определенно рекомендую 👌

Сегодняшнее посещение сауны меня совершенно не удовлетворило и разочаровало во всех отношениях. Я посещаю это заведение лишь изредка, однако моя мать и её коллега пользуются сауной регулярно и неоднократно обращали моё внимание на то, что температура в сауне часто не соответствует базовым стандартам, которым должен соответствовать оздоровительный центр.
Даже во время сегодняшнего посещения не были обеспечены надлежащие условия. Мне пришлось уйти примерно через час из двух часов, оплаченных за вход, потому что сауна была недостаточно нагрета, и поэтому моё пребывание было бессмысленным. Я считаю совершенно неприемлемым, что клиент платит полную цену за услугу, которая предоставляется ненадлежащего качества. Мне особенно жаль, что я оставила дома маленького ребёнка, и время, которое я хотела посвятить отдыху, было потрачено впустую.
Я спокойно и деловито уладила ситуацию на ресепшене. Однако реакция администратора поразила меня своей высокомерностью и полным отсутствием профессионализма. Вместо того чтобы попытаться разобраться в проблеме или предложить какое-либо решение, мне сказали, что администратор лично посчитал температуру удовлетворительной. После выражения моего недовольства мне буквально посоветовали «пойти в другое место». Я считаю такой подход к клиенту вопиюще неуважительным и совершенно неприемлемым.

Отлично, немного жарко, а если открыть окно, то утром будет шумно.

В номере было очень шумно. В остальном это очень приятный отель.

Плюсы: хорошее расположение, бесплатная парковка в подземном паркинге, чистый номер, скрытое обслуживание номеров, биде в ванной комнате.
Минусы: отсутствие климат-контроля в номерах (слишком жарко, чтобы спать), телевизор слишком маленький, чтобы им пользоваться, на завтрак не было безмолочных продуктов, кроме молока, масла или йогурта, в некоторых номерах был душ, а в некоторых — ванна.

Очень хороший отель и очень дружелюбный персонал, все очень любезны.

Очень дружелюбный персонал. Помогут, объяснят, посоветуют, мы действительно чувствовали себя комфортно. Завтрак скудный выбор, но приятные люди.

Спасибо 😊 Действительно рядом с банкоматом, как банкомат) Я имею в виду Česká Spořitelna)

Это был идеальный отдых. Большой чистый номер. ТОП расположение. Своё парковочное место прямо перед подъездом. Очень богатый завтрак. Дружелюбный и услужливый персонал. Мы обязательно вернемся. 👍👍 и еще раз спасибо за забытую куртку.
Цена-качество здесь абсолютно на высоте.

В отеле просторные, хорошо оборудованные номера, предлагающие достаточный комфорт. Он чистый, расположен недалеко от центра и имеет круглосуточную стойку регистрации. Припарковаться у отеля можно бесплатно, завтрак стандартный, каждый может выбрать.

Красивый большой чистый отель, круглосуточная рецепция, возможность раннего заезда через приложение Alfréd. Парковка включена в стоимость, богатый завтрак "шведский стол" (мы могли взять с собой кофе в чашке на потом), много полотенец в ванной, большая ванна на двоих, вертикальный вентилятор/башня были большим преимуществом, очень приятным. К сожалению, мы понятия не имели, что оздоровительные процедуры включены в стоимость. Мы обязательно воспользуемся им в следующий раз. Сотрудники были очень приятными, начиная со стойки регистрации, заканчивая обслуживанием и уборкой. Мы очень рекомендуем и хотели бы вернуться.

Мы забронировали там квартиру, которая была очень просторной и большой. С полностью оборудованной кухней. Благодаря расположенному по соседству торговому центру, вы также можете позаботиться о себе там. Апартаменты находятся в здании рядом с отелем. Завтрак был хорошим и очень чистым. Была кофемашина. К сожалению, мне не хватило разнообразия роллов, и хотелось бы большего разнообразия. Сотрудники приложили к этому много усилий и были очень дружелюбны.

Чистое, современное и центральное расположение, завтрак можно было бы улучшить. Забронировал бы здесь снова в любое время.

Хороший чистый отель. Приятный администратор, повар и другой персонал, которого я встретил на выходных.