Ого, это сложная для меня оценка. С одной стороны, мне очень понравился сам курорт. Планировка хорошо продумана, и места достаточно просторные. Номера были чистыми, просторными и с хорошими удобствами. Нам никогда не приходилось бороться или беспокоиться о том, чтобы найти шезлонги на пляже. Меня не беспокоили круизные лайнеры, которые каждый день пришвартовываются в 50 метрах от пляжа. В буфете всегда был очень большой выбор блюд и довольно приличное качество. (Обед всегда был лучшим). В ресторанах всегда была хорошая еда и обстановка. Выбор напитков достаточно хорош, чтобы не было никаких серьезных нареканий… так почему же 3 звезды? Обслуживание и персонал.
За исключением нескольких человек за время нашего 10-дневного пребывания (огромное спасибо Каану и Тонсону в пляжном баре и Таю в сигарном лаунже), подавляющее большинство персонала было просто недружелюбным, особенно молодые бармены в баре у бассейна Coral. Постоянно возникало ощущение, что мы доставляем неудобства или обузу, поскольку персонал редко, если вообще когда-либо, улыбался, приветствовал без слов (только бровями) и почти никогда не отвечал на наши «спасибо». Также в некоторых ресторанах наблюдалось действительно недружелюбное и быстрое обслуживание.
Еще одна проблема, которая возникала несколько раз, — это неорганизованное и поспешное обслуживание во время ужина. Основная проблема возникла в ресторане Dushi Sushi, когда нам подали только два из четырех заказанных блюд, а затем оставили уходить без объяснений.
В целом, нам понравилось большинство предложений The Rif, но в конечном итоге именно персонал и обслуживание оттолкнут нас от возвращения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За исключением нескольких человек за время нашего 10-дневного пребывания (огромное спасибо Каану и Тонсону в пляжном баре и Таю в сигарном лаунже), подавляющее большинство персонала было просто недружелюбным, особенно молодые бармены в баре у бассейна Coral. Постоянно возникало ощущение, что мы доставляем неудобства или обузу, поскольку персонал редко, если вообще когда-либо, улыбался, приветствовал без слов (только бровями) и почти никогда не отвечал на наши «спасибо». Также в некоторых ресторанах наблюдалось действительно недружелюбное и быстрое обслуживание.
Еще одна проблема, которая возникала несколько раз, — это неорганизованное и поспешное обслуживание во время ужина. Основная проблема возникла в ресторане Dushi Sushi, когда нам подали только два из четырех заказанных блюд, а затем оставили уходить без объяснений.
В целом, нам понравилось большинство предложений The Rif, но в конечном итоге именно персонал и обслуживание оттолкнут нас от возвращения.