Villa Abbazia

Прибыв по адресу, указанному в инструкции по регистрации, мы не смогли найти виллу Abbazia и 30 минут ходили с багажом, расспрашивая владельцев близлежащих ресторанов и заведений о её местоположении. Никто не имел ни малейшего представления о её местоположении. Когда мы нашли виллу Abbazia (фото прилагается), входная дверь была заперта, и никаких инструкций о том, как пройти регистрацию, не было. Мы ждали, надеясь, что кто-нибудь выйдет или войдет, чтобы спросить, но этого так и не произошло. Я начал ходить вокруг и в крайнем случае зашёл в соседний более крупный отель, чтобы узнать, не знают ли они что-нибудь, что может помочь. Я увидел парковщика и спросил о вилле Abbazia, но мне сказали, что регистрация на самом деле проходит на стойке регистрации другого отеля, как будто это должно быть общеизвестно. Спустя час мы наконец-то были в номере.
При входе в номер были задернуты плотные шторы. Мы открыли шторы и балконные двери, но обнаружили облако пыли в лице, голубиный помет по всему балкону, отваливающуюся с потолка плесень, грязные полы с засохшей едой на ковре на полу номера, пыльные подносы с гостиничными чашками и стол, покрытый царапинами и крошками (фотографии прилагаются). Мы вернулись на ресепшен и рассказали о возникших проблемах, но никаких дополнительных вариантов или решений нам не предложили. Через 15 минут после заселения мы выехали, чётко изложив причины отказа от бронирования.

Снаружи отель производит великолепное впечатление: прекрасная терраса и поистине потрясающие виды. Персонал неизменно был очень дружелюбным и внимательным, а администрация любезно согласилась разместить нас в конце нашего пребывания, за что мы очень благодарны.
К сожалению, эти плюсы не смогли полностью компенсировать некоторые существенные минусы. Нас поселили в вилле по соседству, где номера были очень маленькими, довольно простыми и невероятно шумными. За такую ​​высокую цену удобства показались неудовлетворительными — в номере не было даже бутылки воды, что является стандартом в большинстве отелей, даже недорогих. Стоимость парковки в 30–35 евро в сутки лишь усугубила ситуацию.
Завтрак был разочаровывающим: выбор был очень ограниченным, а апельсиновый сок отсутствовал — он был доступен только за дополнительную плату и был в картонной упаковке. Терраса, хотя поначалу и выглядела очень привлекательно, была практически непригодна для использования из-за голубей, которые тут же набрасывались на еду и даже садились на тарелки. Посуду убирали не спеша, что только усугубляло ситуацию.
В целом, есть несколько действительно сильных сторон: прекрасный вид, тёплое обслуживание персонала и отзывчивое отношение администрации. Однако, к сожалению, недостатки в качестве номеров, завтрака и соотношении цены и качества нас разочаровали.

Нас разместили в дополнительном здании отеля PALACE Bellevue, в здании LIBURNIA. Прекрасный чистый номер с видом на море.
Роскошные завтраки и ужины подаются в главном здании. Потрясающий выбор блюд на любой вкус. В главном здании есть прекрасный чистый бассейн. Парковка находится недалеко от отеля. Перейдя главную улицу, вы оказываетесь у моря, прямо в центре прекрасного курортного города. Преимуществом были отличная цена и живописные окрестности.
Прекрасные впечатления!