Hotel Matija Gubec

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Буквально все делают все возможное, чтобы пребывание гостей было максимально приятным.
Еда в ресторане отеля очень вкусная и разнообразная, так что каждый обязательно найдет что-нибудь по своему вкусу.
Номера старые, но чистые и аккуратные.
Хочу поблагодарить весь персонал за приятное пребывание!

Отель функциональный, но далеко не опрятный. Персонал чрезвычайно дружелюбен на всех мероприятиях. Расположение отличное.
Проблема с номерами в том, что в них холодно, отопление работает очень плохо. По просьбе нам дали пульт от кондиционера, что немного улучшило ощущение тепла, но ненамного.
Ванная комната в номере в плохом состоянии, вода протекает рядом с душем. В душевой нет средств для тела или волос. Остался только небольшой кусок мыла.
Постельное белье чистое и аккуратное, как и полотенца. Бассейн и территория вокруг него чистые. Шезлонгов достаточно.
Ресторан и еда — это совсем другая история, все приготовлено очень вкусно. Но проблема в пополнении запасов еды, чаще всего, когда вы что-то едите, ничего не пополняют. Вчера на завтраке закончились жареные яйца, и у персонала, который пришел позже на завтрак, их не было. Круассаны и другая выпечка раскупаются за секунду, поэтому более 20 минут ничего не пополняется или не поступает вовсе. Плюс в том, что за обычную воду не берут плату, её можно просто взять на кассе.
Поскольку во время нашего пребывания снега было немного, частые отключения электроэнергии стали дополнительной проблемой.
В пятницу электричества не было более часа, и это повторялось несколько раз. Никто не подходил к гостям у бассейнов, чтобы извиниться или что-то сказать. Конечно, это не вина отеля, но в качестве извинения было бы неплохо предложить скидку или бесплатный билет в бассейн.

Я решила поделиться нашим опытом о том фиаско, которое мы с партнером пережили, чтобы другие могли избежать этого ужасного отеля и не выбрасывать деньги на ветер. Итак, наш «романтический отпуск на День святого Валентина». По прибытии в отель нас сначала разочаровал его внешний вид, источающий югоностальгию. Старые ковры в коридорах, неприятный запах, мебель тоже — очередная отсылка к 70-м годам прошлого века. Номер был ужасным: вонючее постельное белье, грязная ванная комната, душевой шланг был черным от плесени, стеклянная душевая дверь была покрыта накипью, а под раковиной зияла лужа воды. Мы сообщили о неисправности на ресепшене, где получили ответ, что ЕСЛИ у управляющего найдется время, он устранит неисправность, чего не произошло. Нас также не встретили в номере, даже не предложили халаты для выхода из номера к бассейну, гласила одна из предупреждающих надписей. Путь к бассейну проходит через подземный переход, который идеально подошел бы для съемок фильма ужасов. Заплесневелые стены, зловоние застоявшегося воздуха и влажности, трубы всех размеров над головой, паутина, столы и стулья, сваленные, как на складе, а в одном месте — лужа на полу, через которую приходится перепрыгивать.
Перед входом в бассейн нужно принять душ, душевые грязные, пол полон волос и куч пыли. В наш пакет входил массаж, и когда мы пришли записаться на массаж, нам сказали, что свободных мест больше нет.

Читайте отзывы, учитесь на чужих ошибках и не тратьте деньги, если считаете, что это жильё вам не подходит!
Мы взяли купон через Black Egg и снова считаем, что переплатили. Персонал был очень дружелюбным, кухня была неплохой, ужин был превосходным, еды не было, кроме торта, всё остальное было печально. Ресепшн был организован, но всё остальное требует ремонта и отделки. Номер, в который нас поселили, разочаровал: кондиционера не было, кровати были сдвинуты вместе, поэтому посреди ночи мой жених упал между двух кроватей. К счастью, он не пострадал. Но если бы я оказалась на полу между двух кроватей с операцией на позвоночнике, всё могло бы закончиться очень плохо, как бы преувеличено это ни звучало.
Что касается массажа и обслуживания, то всё очень плохо, только потому, что с большинством сложно общаться, в основном это иностранцы, которые едва говорят по-английски. У нас было две ночи, но после разочарования мы собрались и уехали на следующий день.

Цена доступная. Еда отличная. Персонал очень дружелюбный. Номера небольшие, но чистые. Вода слишком тёплая. Зимой здесь было бы здорово и приятно. Много шезлонгов. Много места, зелёные зоны.
Также рядом с открытым бассейном растут грушевые деревья (тепки), которые можно срывать.
В деревне есть красивые, ухоженные парки. Рядом находится святилище Марии Быстрицы. Мы его посетили. А ещё есть музей Кумровец, место рождения Тито и около тридцати старинных деревенских домов. Рекомендую. За эту цену оно того стоит.

КАТАСТРОФА! С большой буквы!
МИНУС.
Отель все еще находится во времена Югославии. Я считаю, что реновация такого отеля и спа требует много времени, денег и терпения гостей, но то, что мы с партнером пережили сегодня, нельзя допускать.
— Номер грязный, в паутине, пыли, с потолка капает вода, поэтому на тумбочке у кровати лежит полотенце, чтобы защитить каплю.
Ванная комната 40-летней давности, грязная, пыльная, душевая кабина разваливается и грязная от известкового налета и человеческих выделений…
— Звукоизоляция нулевая, слышно, как дышат в соседнем номере, не говоря уже о чем-то более диком…
— Балкон грязный, краска с забора облупилась…
Нам предложили другой номер, но даже в нем, хоть он и был отремонтирован, грязь все еще была.
Сам спа-салон нормальный, но срочно нуждается в ремонте. Плитка в открытом бассейне отвалилась, слизистые водоросли по всем швам и в местах, где нет керамики, действительно раздражают.
_____________________________
ПЛЮСЫ +
— Администратор, которая, несмотря на мой гнев и недовольство номером, оставалась дружелюбной, услужливой и пыталась найти решение.
— Администратор комплекса бассейнов (женщина с черной страницей). Дружелюбная, она объяснила нам, где находятся бассейны, сауны, бар…
— В целом, все сотрудники крайне дружелюбны, гостеприимны и из-за них я оцениваю этот комплекс немного выше.
Сам отель не заслуживает даже 1

Сначала о положительном: персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный и информационный. А теперь о негативном… В номерах нет кондиционеров, поэтому нет и охлаждения. Весь комплекс и номера очень устарели и сохранились со времен Югославии, если не раньше. В некоторых местах отеля обои на полу отслоились, а кое-где краска со стен отслоилась. Нам дали только одно маленькое полотенце на человека, но горничные признали свою ошибку и принесли нам два больших (еще раз спасибо). Мы не совсем поняли, как попасть в бассейн, потому что если вы мокрые, то не сможете пройти через ресторан (потому что, чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через ресторан? ), а затем мы пошли через подвальный проход, который выглядит, мягко говоря, устрашающе и в нем водятся тараканы… Половина плитки в открытом бассейне отсутствует, и там уже есть водоросли. А победителем стала ситуация, когда мы уходили, когда с нас взяли плату за аренду халата, и сотрудник бассейна сообщил нам, что каждый халат стоит 4, 5 евро, а другой сотрудник бассейна сказал, что это просто аванс на случай, если халат не будет возвращен (т. Е. В качестве залога). Мы пришли выписываться, и девушки сказали нам, что за халаты нам придется заплатить 18 евро!

Отель труднодоступен для людей с ограниченными возможностями ходьбы и, к сожалению, недоступен для людей в инвалидных колясках. Я уверен, что владельцы это исправят, потому что они из того состояния разрухи, которое было в начале 21 века. Уже многое отремонтировал или обновлен. А еще у вас отличная сауна. Очень дружелюбный персонал.

Соотношение между ценой и предоставляемыми услугами хорошее.
Отель старый, но это не значит, что его нужно меньше убирать.
Было бы хорошо, если бы домработница иногда осматривала углы комнаты и ванной комнаты.
Небольшого количества соляной кислоты будет достаточно, чтобы почистить унитазы.
Выбор еды хороший, но над методом приготовления надо бы поработать.
Массаж, сауны и горячая вода в бассейне на 5 человек и из-за этого я, наверное, вернусь снова.
Спасибо персоналу стойки регистрации и бара.

Номера все еще немного устаревшие, в них нет Wi-Fi, но они чистые, с удобными кроватями. Персонал и еда отличные. Бассейны и другие услуги, такие как массаж и рыба гарра руфа, великолепны. Каждый найдет что-то для себя.

Я не ожидал слишком многого, но то, что они предлагают, действительно низкое… ресепшен отремонтирован и вселяет надежду, но все остальное ужасно… номера 80-х годов очень маленькие, с очень старой мебелью, на палец пыли в номере… видимо чистят только видимую часть. В ванной нет туалетной бумаги, в номерах и во всем отеле очень неприятный запах, вода в бассейне мутная, лежаки грязные, сауны временные в одном помещении, 5 саун, 3 финские, 1 инфракрасная, 1 паровая. И один или два душа в той же комнате. Через дорогу находится комната отдыха, которую следует использовать для отдыха, но учитывая, что рядом с ней есть проход, это вообще невозможно, может быть, помогла бы хоть какая-нибудь успокаивающая музыка. Даже если люди используют его, чтобы убрать полотенца и переодеться до и после сауны… они просто берут кровать с полотенцем и идут в сауну… массаж — это нормально, но есть и недостаток. Мне повезло, что никто не пришел, потому что в комнате два стола, значит, их два массаж в одном и том же месте… это не очень приятно, если только вы не делаете массаж с кем-то из своих знакомых одновременно. В временной еде каждый найдет что-то для себя, но ничего особенного… хорошо.
Спасибо дружелюбию персонала и чистому открытому бассейну… все остальное печально.
У нас был полупансион на двоих, но мы не остались на ночь по всем указанным причинам.
Старый, не очень аккуратный, пахнет… разочаровывает.

Расслабленный день, проведенный на красивой природе, в теплой термальной воде и с вкусным и доступным обедом. Рекомендация в любом случае.

Термальная вода отлично подходит для релаксации, природа успокаивает. Однако необходимо срочно отремонтировать санузлы. Обслуживание в кафе просто катастрофа. Цена на кофе на площади Бана Елачича того не стоит, правда?

Открытый полуоткрытый бассейн хороший, домики хорошие, как и спа-центр!
Крытый бассейн нуждается в ремонте, а потолок был недавно отремонтирован после долгого времени!
Недавно в ресторане появились новые столы и стулья, как и на открытой террасе, на которой приятно обедать летом!
На открытой площадке заменены рваные шезлонги, что тоже похвально, а санузлы требуют ремонта!
Выбор блюд скромный, еда в последнее время стала лучше по сравнению с некоторыми предыдущими временами, но хотелось бы расширить ассортимент блюд!

Если вы хотите вернуться в прошлое, то вы по адресу. Все довольно грязно и грязно. Бассейны разваливаются изнутри, поэтому надо быть осторожным, где плаваете. Не все сауны работают (сломанные). Конечно).

У меня нет претензий к персоналу, потому что они были очень любезны и любезны.
Расположение хорошее, рядом с больницей, где много зелени, можно погулять. Конзум также находится неподалеку. Перед входом в отель квакают лягушки.
Я не была в бассейне, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу.
Мы остались очень довольны едой в отеле — от выбора до вкуса.
В номере как будто не убирались от предыдущих постояльцев, меняли только постельное белье и полотенца. Фотографии были сделаны, когда мы впервые вошли в комнату. Пол как будто вообще не мыли, а простыни плохо (застираны).
Не ждите роскоши или современности. Отель как будто застрял на стройке, с тех пор ничего не ремонтировалось — видимо, у них нет на это средств. Номера также очень, очень маленькие и тесные. Но именно поэтому сам отель достаточно просторный (коридоры, ресторан). Еще у них есть хороший кофе в кафе (прямо у входа и на стойке регистрации).
Еще жалоба на то, что на дверях номеров нет звукоизоляции, так что находишься как в общежитии — если кто-то разговаривает в коридоре/лестнице (а они знали около 10-11 вечера), все слышно. Плохой!
Еще — фен в номере не работал.
Жаль, что один из немногих отечественных отелей так разваливается. Реальная картина послевоенной, украденной Хорватии. Известно!

Кто рискнёт, берите халаты, тапки и колбасу. Люди выше 190см — сидите дома. Теснотища в номере ужасная, сантехника отпадает на глазах. Все было построено ещё 50 лет назад наверное. Кормят тоже неважнецки. Одно и тоже и завтрак бедненький. Одно хорошо, вода хорошая и бассейн до 22часов. Плавай, сколько хочешь!