Отзыв об отеле Hotel Matija Gubec 3*

Крытый и открытый бассейны чистые и аккуратные, туалеты у бассейнов отремонтированы, сауны тоже на высоком уровне. Мы с коллегой взяли два пансиона, и один из трех дней открытый бассейн не работал из-за неисправности. Я понимаю, что это экстренная ситуация, но при оплате и после наших жалоб нам не снизили цену и даже не угостили кофе с извинениями. Номера немного отремонтированы, но ванные комнаты — это просто катастрофа. При заселении мы обнаружили террасу, полную муравьев. Полотенца в ванной комнате, кажется, не были обработаны кондиционером для белья с момента изготовления, они настолько жесткие, что мы даже не подозревали, что они могут быть такими. Нам сделали массаж, сам массаж был неплохим, но атмосфера, в которой он проводится, напоминает физиотерапевтическую клинику. Я не расслабилась и не чувствовала себя хорошо, потому что, помимо атмосферы, неподходящей для отеля, массажисты не справляются со своей задачей и не стремятся угодить гостям. Ресторан, где подают завтрак и ужин, также нуждается в срочном ремонте и уборке, а во время обработки от вредителей я увидела таракана 😲😡. Так что в итоге я точно не вернусь в этот отель до завершения ремонта. Плавать в бассейнах хорошо, вода приятная, много шезлонгов, зонтиков и естественной тени. Цены в ресторане приемлемые, за исключением цены на кофе, 3 евро, как, например, в Ровине. Им нужно многому научиться в сфере туризма и тому, как угождать гостям. Также хочу отметить, что девушки на входе в бассейн очень добрые и отзывчивые, как и девушка в ресторане у бассейна.