Отзыв об отеле Hotel Matija Gubec 3*

Сначала о положительном: персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный и информационный. А теперь о негативном… В номерах нет кондиционеров, поэтому нет и охлаждения. Весь комплекс и номера очень устарели и сохранились со времен Югославии, если не раньше. В некоторых местах отеля обои на полу отслоились, а кое-где краска со стен отслоилась. Нам дали только одно маленькое полотенце на человека, но горничные признали свою ошибку и принесли нам два больших (еще раз спасибо). Мы не совсем поняли, как попасть в бассейн, потому что если вы мокрые, то не сможете пройти через ресторан (потому что, чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через ресторан? ), а затем мы пошли через подвальный проход, который выглядит, мягко говоря, устрашающе и в нем водятся тараканы… Половина плитки в открытом бассейне отсутствует, и там уже есть водоросли. А победителем стала ситуация, когда мы уходили, когда с нас взяли плату за аренду халата, и сотрудник бассейна сообщил нам, что каждый халат стоит 4, 5 евро, а другой сотрудник бассейна сказал, что это просто аванс на случай, если халат не будет возвращен (т. Е. В качестве залога). Мы пришли выписываться, и девушки сказали нам, что за халаты нам придется заплатить 18 евро! Во время конфронтации работника бассейна (того самого, что и в первый раз) он косвенно обозвал нас, как гостей, лжецами, заявив, что «он знает, что сказал, но он решит это за свой счет», а работник, который нам сказал, что халаты не были оплачены (что это был только аванс), благоразумно промолчал рядом с ним. Случайно нам сообщили, что это сын владельца, и к нему часто поступают жалобы…
У этого места есть потенциал, но оно нуждается в серьезной реконструкции, и некоторые люди должны быть уволены, чтобы оно стоило заплаченной цены (и это с учетом скидки, которая у нас была).