Hotel Podstine

Мне приходится публиковать этот отзыв в двух частях, так как мне есть что сказать.
Это мой первый негативный отзыв, но, к сожалению, наш опыт пребывания в отеле Podstine был настолько разочаровывающим, что я чувствую себя обязанным предупредить других путешественников.
С момента нашего прибытия мы почувствовали себя совершенно нежеланными гостями. Нам не предоставили абсолютно никакой информации об отеле, его удобствах, спа-центре, за который мы заплатили и который забронировали, о местонахождении чего-либо, о том, как работают пляжные удобства, или даже о карточках для использования пляжных полотенец. Нам просто вручили карточки из номера, и нам пришлось разбираться во всем самостоятельно. Для отеля, который позиционирует себя как четырехзвездочный, это было очень плохое первое впечатление.
Обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания было, честно говоря, одним из худших, с которыми мы когда-либо сталкивались. Каждое взаимодействие с ресепшеном было неприятным и враждебным. Несколько раз мы подходили к стойке регистрации и встречали комментарии вроде «Что вам нужно? » или «Ну, вы собираетесь задать вопрос или что? », при этом на нас нетерпеливо смотрели. Нам часто казалось, что мы доставляем неудобства персоналу, просто подходя к ресепшену.
Что еще хуже, сотрудники ресепшена открыто говорили о нас на хорватском языке, стоя прямо перед нами.

Расположение отличное. До центра Хвара можно дойти пешком за 20 минут, а виды из нашего номера были просто сказочными. Персонал дружелюбный, в несколько отстраненном восточноевропейском стиле. Не очень приветливый, но вежливый и эффективный. Само здание и номера немного обветшали. Если у вас не очень хорошая физическая форма, все лестницы на террасы и пляж могут показаться пугающими. Номера комфортабельные, но устаревшие. Завтрак не очень хороший. Просто стандартная гостиничная еда. Но мы хорошо провели время. И мне он действительно больше нравится, чем, например, Amphora или какой-нибудь ресторан в центре Хвара.

Я редко пишу негативные отзывы, но в этом случае я посчитала, что другие путешественники должны знать о моем опыте. Мы выбрали этот отель через туристическое агентство, потому что я путешествовала со своей пожилой матерью, и мы искали комфорта, тишины и покоя. Отзывы, казалось, подтверждали этот выбор, но наш опыт оказался крайне разочаровывающим. Предоставленный нам номер не соответствовал заплаченной цене. В нем почти не было естественного света, что трудно понять на острове, известном своим климатом и солнечными днями. Вид на предполагаемый сад был столь же разочаровывающим и не соответствовал ожиданиям от отеля этой категории. Проблемы продолжались на протяжении всего нашего пребывания. Сейф перестал работать как раз в тот момент, когда у нас была бронь в одном из самых известных ресторанов острова, что вынудило нас отменить бронирование. Хотя я и оценила доброту сотрудницы по имени Роуз, этот инцидент все равно стал серьезным препятствием. Кроме того, несколько дней мы принимали душ холодной водой. Когда мы наконец пожаловались, нам сказали, что отелю более сорока лет и что проблема возникла из-за того, что другие гости одновременно пользовались обогревателями. Однако позже выяснилось, что настоящая причина заключалась просто в выключенном выключателе. Другими словами, проблема была не в конструкции, а в отсутствии технического обслуживания и информации для клиентов.

Отель расположен немного далеко от Хвара, но идеально подходит для того, чтобы отдохнуть от городской суеты. Мы жили в пристройке; думаю, номера в главном здании лучше. Бассейн небольшой, но вполне достаточный. Хочу отметить внимательность персонала на ресепшене и в ресторане. Аня оказала превосходное обслуживание. Завтрак был хорошим, хотя и не очень разнообразным.

Прекрасное расположение и дружелюбный персонал. Потрясающие виды и удобства на улице. Как же разочаровывает номер, в котором мы остановились. Мы жили в номере в дополнительном здании напротив главного здания, и он и близко не тянет на 4 звезды. Устаревший, не очень чистый и разваливается. Очень разочаровывает. Еда простая, определенно не 4 звезды. Я посмотрел предыдущие отзывы гостей после того, как заселился, и похоже, что отелю Podstine нет дела до негативного опыта своих гостей. Много таких же отзывов за несколько месяцев, но нет ответа или каких-либо мер по этому поводу, судя по их отзывам и фотографиям, которые я сделал. Моя вина, что я никогда не смотрел отзывы о дополнительном здании, я составил свое мнение по отзывам о номерах. Я определенно буду внимательнее в следующий раз, это не дешевая ошибка. Хвар прекрасен и определенно стоит поездки. Вернусь, но не в отель Podsine.
Менеджер предложил нам вернуть деньги в день нашего отъезда, но поскольку мы все еще оставляли отзыв об отеле, он отменил возврат. Нехорошо, что руководство имеет дело с таким количеством лжи о возврате нам денег. Очень разочарован и не рекомендую этот отель, если вы ищете настоящий 4-звездочный отель.

Наше пребывание в этом отеле во время медового месяца было просто замечательным! Когда мы приехали в номер, нас встретили очаровательные лебеди из полотенец, что стало приятным сюрпризом. Мы жили в дополнительном здании, которое нам очень понравилось. Вид с балкона был просто потрясающим, и оттуда мы наблюдали прекрасные закаты. Душ был немного тесноват, но температура и напор воды были отличными. Завтрак был отличным и очень напоминал завтраки в других отелях Хорватии. Мы также забронировали два массажа, и это, безусловно, стало одним из наших самых ярких впечатлений. У них был один массажист, так что мы могли делать массаж только одному человеку за раз, но это было нормально. Она была просто потрясающей! Также было здорово сделать массаж на открытом воздухе под шум волн. Прогулка до центра города, честно говоря, была не такой уж плохой: на стойке регистрации вам подскажут лучший маршрут, и в итоге это была действительно приятная прогулка в 15-20 минут каждый день! В целом, отличный опыт, прекрасные виды и хорошая еда.

Наше пребывание в отеле Podstine в начале октября было просто восхитительным! По прибытии нас приятно удивило бесплатное повышение категории номера до номера с видом на море, откуда открывался потрясающий вид на Адриатику, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Номер был просторным, безупречно чистым и прекрасно обставленным, а вид на море добавлял волшебства каждому утру.
Бесплатные завтрак и ужин стали изюминкой. Завтрак «шведский стол» был обильным и включал в себя разнообразные свежие и качественные блюда, от местной выпечки до блюд, приготовленных на заказ. Ужин был не менее впечатляющим: в меню были представлены вкусные, хорошо приготовленные блюда из местных продуктов. Персонал был внимательным, приветливым и профессиональным, благодаря чему каждый приём пищи стал приятным.
Спокойное расположение отеля в сочетании с исключительным обслуживанием и продуманными деталями сделали наше пребывание незабываемым. Отель Podstine — настоящая жемчужина Хвара, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить остров!

Прекрасное тихое место с потрясающим видом на море. Настоятельно рекомендую номер с видом на море, так как это, безусловно, лучшее место для уединения с видом. В отеле есть множество разнообразных удобств на открытом воздухе, чтобы насладиться расположением на берегу моря. Удобный доступ к заливу для безопасного купания и множество шезлонгов. Завтраки достойные, как в помещении, так и на свежем воздухе. Мы не заходили в ресторан во время нашего пребывания, так как прогулялись по городу, чтобы оценить множество вариантов в прекрасном городе Хвар. До города 20-25 минут ходьбы, и каждый найдет что-то для себя. Ближайший ресторан находится всего в 5-8 минутах ходьбы.
В целом, отель неплохой, но выбирайте номер внимательно, так как вид на море может быть для вас важен. Обслуживающий персонал приятный и отзывчивый, а отель хорошо оборудован.

Отель идеально расположен для посещения Хвара, если вы предпочитаете держаться подальше от тусовок старого города. Прогулка по набережной занимает около 20 минут, хотя есть крутой пролет лестницы, чтобы спуститься вниз. Такси стоило 20 евро. У нас был улучшенный номер в дополнительном здании с потрясающим видом на острова. Номер был просторным и достаточно хорошо оборудованным. Странно, что в номере был чайник и чайные пакетики, но не было кофе или молока. Завтрак был обычным шведским столом с большим выбором блюд. Поесть на террасе было прекрасным способом начать день. У отеля есть собственный «пляж» с множеством шезлонгов. Если вы хотите тени, вам нужно занять место под навесом из деревьев, так как зонтиков нет. Мы обнаружили, что это отличное место для проведения дня, а кристально чистая вода сделала купание великолепным. Возможно, отелю стоило бы сделать больше, чтобы облегчить вход и выход из воды, особенно для людей с ограниченными возможностями передвижения. Скользкие ступеньки и крутая лестница могут отпугнуть некоторых людей. Персонал пляжного бара был замечательным, особенно хотелось бы отметить Борну, чье неиссякаемое обаяние и жизнерадостность были по достоинству оценены. Отель Podstine очень хорошо удовлетворил нашим потребностям, и мы рекомендуем его для проживания во время посещения Хвара.

Мы прекрасно провели время в отеле Podstine. Мы были компанией друзей, и он идеально нам подошёл. Номера простые, но мы проводили в них мало времени, так что это не проблема. Мы проводили время на свежем воздухе, что просто фантастика. Многоуровневые зоны отдыха создают ощущение уединения. Завтрак был очень вкусным, со свежим выбором. Единственное, что немного расстроило, – это тостер, возможно, стоит купить второй. До города идти около 20 минут, или же можно было потратиться на водное такси, что было очень весело. В целом, отличный отдых, дружелюбный персонал и прекрасное расположение.

Ставлю этому отелю только 3 звезды, потому что, честно говоря, он позиционирует себя как 4-звездочный и берет за проживание соответствующую цену, но это определенно не так. Однако мне понравилось мое пребывание здесь. Номера очень простые, много халтур в декоре, но персонал и открытые пространства прекрасны. Виды просто потрясающие, и я никогда не устану ими любоваться.
Примерно 20 минут пешком до города, что нормально, если у вас нет проблем с ходьбой, или 20 евро за 5 минут езды на машине (фиксированная цена).
Отсутствие кофе или молока в номерах немного разочаровало, но были чайные пакетики и чайник.
В целом все было нормально, но на завтраке я столкнулась с проблемой с тостером, так как это был тостер на 2 ломтика, который потребовал около 5 попыток, чтобы разогреть хлеб, не говоря уже о том, чтобы подрумянить его 😂
Персонал не очень компетентен в вопросах помощи, советов или рекомендаций хороших ресторанов.

Этот отель забронировал для нас турагент, и мне следовало бы самому поискать информацию получше, но сайт отлично создаёт впечатление шикарного и изысканного отеля. Сам отель не производит впечатление того, что он задумал. Номера просторные, но в целом создаётся впечатление, что в последние несколько лет здесь провели лишь поверхностный ремонт, который не скрывает его устаревшего вида.
Бассейн настолько маленький и огорожен стенами, что места хватает только на 6 шезлонгов и немного окунуться, если дети ещё не играют на надувном матрасе.
Ванная комната убогая: очень низкий потолок, флуоресцентное освещение, сломанный держатель для туалетной бумаги, облупленные двери (все двери выглядят как оригинальные лакированные деревянные двери 60-х годов), треснувшие душевые поддоны и пятна плесени на потолке. В обеих наших ванных комнатах на потолке висела чайка, вероятно, чтобы прикрыть дыру, прорезанную для какого-то ремонта. Полотенца сильно пахли отбеливателем. Они предоставили тапочки, но не халаты.
У нас был балкон, но там не было света, так что посидеть и насладиться им вечером было невозможно. Прикроватный столик и лампа у кровати были довольно студенческого уровня, из-за чего нельзя было подключить телефон для зарядки. Одеяло едва хватало ширины, чтобы закрыть кровать, поэтому приходилось смещаться на середину и упираться в стык между двумя матрасами.
Завтрак немного напоминал мотель: нарезанный хлеб для тостера и сок из автомата, а в миске с миндалем я нашла муравьев.

Хороший отель для семейного отдыха. Нам понравилось, что этот отель довольно маленький, поэтому он ощущается как бутик-отель. Виды и доступ к морю были очень хорошими. Чтобы избежать попадания морских ежей, обязательно наденьте тапочки, так как наш сын в первый день поцарапал себе ноги иголками. Персонал бара отличный, но имейте в виду, что ваш счет не показывается в конце каждого дня — только количество блюд — так что это может шокировать в конце поездки. Номера были неплохие, но не помешал бы небольшой ремонт. Наша ванная комната была довольно маленькой, но в номере, где жили наши дети, ванная была гораздо больше. Если бы я поехал туда снова, я бы внимательнее присмотрелся к номеру, который мне дадут. Мы жили в главном отеле. Президентский пляж находится в 5 минутах ходьбы, и он действительно тихий, спокойный и расслабляющий. Это галечный пляж, и мы пожалели, что не провели на нем больше времени. Местная пиццерия Primi Piatti была хорошим соотношением цены и качества, отличной едой, и ее стоит использовать в качестве основного места для еды. Качество еды в ресторане отеля было, честно говоря, немного посредственным. Весь персонал был дружелюбным, и мы посчитали этот отель хорошим выбором для летнего отпуска.

Прекрасное расположение у моря. Пляжа нет, но шезлонги стоят прямо у кромки воды, с прямым доступом к морю.
Расположение примерно в 20 минутах ходьбы от центра, где расположено большинство ресторанов и баров.
Наш номер находился в дополнительном здании, поэтому он был довольно простым, и с балкона не было настоящего вида, но зато был просторный душ с горячей водой и бесплатными туалетными принадлежностями.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и прекрасной террасой, где можно было поесть.

Мы нервничали, собираясь в этот отель из-за негативных отзывов, особенно о дополнительном корпусе, который мы забронировали. Однако по прибытии нас сразу же перевели в номер получше, что стало приятным сюрпризом. Номер был просто великолепным, с балконом с видом на море и очень удобной кроватью! Расположение на набережной, шезлонги были просто божественными, а вид – просто потрясающим. Мы обедали здесь в последний день, и это тоже было очень вкусно. Завтрак был немного средненьким, но, честно говоря, неплохим, так что придраться не к чему! Сауна тоже оказалась настоящей находкой. До центра города идти 15–20 минут, но по ровной набережной, что мы с удовольствием делали каждый вечер.

Отличное расположение и очень дружелюбный персонал. В целом нам очень понравилось пребывание. Однако завтрак разочаровал и оказался гораздо ниже уровня, ожидаемого от 4-звёздочного отеля. Многих блюд часто не хватало, да и качество было просто отвратительным. Очень жаль, ведь всё остальное было превосходно.

Немного в стороне от центра города, всего в 5 минутах езды на машине или такси. Номера хорошие, бесплатный завтрак хороший. В отеле есть небольшой пляж, очень красивый, и много парковочных мест, если у вас есть машина.