Puteus Palace Heritage Hotel

Прекрасный отель в прекрасном месте, но, к сожалению, не дотягивает до своих 5 звезд. Само здание представляет собой прекрасный отреставрированный дворец 18 века с традиционным белым камнем и множеством традиционных деталей.
По прибытии нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, который записал все детали и показал нам наш номер. Не было никаких приветственных штрихов, таких как приветственный напиток и т. Д. Которые мы получали в других 5-звездочных отелях.
Номер был достаточно большим по размеру, но довольно минималистичным и был разочарован дешевой мебелью, которая не соответствовала традиционному облику отеля. Ванная комната была огромным разочарованием. Душ находился над ванной, которая была маленькой, а лейка душа даже не была достаточно высокой, чтобы омыть голову моего мужа. Душевая кабина протекала, и пол был очень мокрым. Ванная комната также была удешевлена ​​шкафами типа Икеа. Не было подходящих полотенцесушителей, поэтому было трудно сушить полотенца, а также некуда было нормально повесить купальники, чтобы они могли достаточно высохнуть.
Полотенца меняли только по запросу ежедневно, что было необходимо, поскольку они никогда не высыхали. Вечером также не было услуги подготовки номера ко сну, что мы всегда получали в других 5-звездочных отелях. Нам сказали, что полотенца предоставляются по запросу для посещения пляжа, так как они не хотели, чтобы мы вывешивали свои полотенца из окон, поскольку это был исторический отель.

Впечатления от ужина: Боже мой, свинья-ариифическая! Хрю-хрю просто супер! Атмосфера, как в замке, прекрасная. Персонал очень вежливый — просто невероятно, чудесно!

Мы останавливаемся в этом отеле уже в четвёртый раз. Он расположен в центре относительно тихой деревни Пучишче. Рядом с отелем находится церковь, колокола которой постоянно звонят. Нас это не смущало, поскольку мы считаем это частью колорита деревни. В отеле нас всегда встречали с превосходным гостеприимством, но в этом году они превзошли все наши ожидания. Ещё никогда мы не чувствовали себя так же желанными гостями, как в этом году. Большое спасибо Дее.

Этот отель – особенное место для отдыха. В нём 15 номеров, каждый из которых уникален и пропитан исторической атмосферой. Отель расположен в центре деревни, рядом с гаванью, и всё в пешей доступности. Сады и бассейн ухожены и создают тихую атмосферу для отдыха.
Нам очень понравилось наше 11-дневное пребывание. Отель стал прекрасной отправной точкой для исследования этого прекрасного острова. Персонал был дружелюбным и гостеприимным и стремился сделать всё, чтобы мы получили удовольствие от нашего пребывания. Завтраки были восхитительными, а ужины – высочайшего качества. Мы настоятельно рекомендуем.

Это лучший отель, в котором мы останавливались за долгое время, просто невероятный во всех отношениях! Персонал просто замечательный, они всегда готовы помочь, их дружелюбие и эффективность создают чудесную атмосферу! Сам дворец потрясающий, а внутренний двор, сады и бассейн просто потрясающие! Еда в ресторане тоже невероятная, превзойти невозможно, мы наслаждались каждым блюдом! Спасибо за чудесную неделю!

Очень хороший отель. Соответствует своему 5-звездочному опыту с индивидуальным подходом. Дружелюбный персонал, который делает все возможное. Завтрак вкусный, номера удобные и роскошные. Мы даже отменили нашу следующую остановку, чтобы остановиться в Путеусе. Спасибо за прекрасное время.

Лучший отель на Браче для тех, кто ищет действительно особенный отдых в роскошно отреставрированном дворце.
Сам дворец датируется 15 веком и был тщательно отреставрирован и изысканно декорирован. Отель уделяет пристальное внимание каждой детали — от удобных, чистых и прекрасно обставленных номеров до элегантного ресторана и потрясающего сада.
Что больше всего выделяется, так это исключительное расположение отеля, прямо на берегу моря в очаровательной обстановке. Ресторан на территории отеля выдающийся, а пышный, тщательно ухоженный сад добавляет очарования и уникальности объекту. Садовник — настоящий художник.
Каждая деталь тщательно продумана, предлагая индивидуальное обслуживание для каждого гостя, спокойную и уединенную атмосферу, безупречно чистый бассейн и прекрасные удобства. Очаровательный «райский сад» оставил у меня неизгладимое впечатление.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет настоящего уединения в великолепном историческом дворце. Впечатления от пребывания здесь будут гораздо более запоминающимися и особенными, чем в других 5-звездочных отелях на хорватском побережье.

Сначала о хорошем. Это прекрасный отель с прекрасными садами, и все построено из великолепного сверкающего белого брачского камня, который ослепительно сверкает на солнце. Он расположен прямо рядом с гаванью, и все находится в пешей доступности. Сам Пучишка — это наслаждение.
Завтраки великолепны, в нашем случае они подавались на террасе, и с фантастическим выбором вкусностей — частично официантка обслуживала яичные блюда, частично шведский стол, ломящийся от вкусностей в элегантном ресторане внизу.
Сотрудники все до одного вежливы и приветливы и сделают все возможное, чтобы помочь и удовлетворить ваши потребности. Также есть очень полезное место для парковки прямо напротив входа.
Две вещи повлияли на наше впечатление отрицательно. Одна из них, за которую отель не несет ответственности, — это колокола, которые звонят из церкви прямо рядом с отелем. Звон, конечно, живописен, но вы должны спросить себя, устраивает ли вас это в 6 утра, когда они начинаются с двухминутного звона, звонящего каждый час и заканчивающегося в полночь. Для меня, чутко спящего, это было проблемой. Другие будут придерживаться другой точки зрения. Но колокола не исчезнут в ближайшее время. Отель сделал все возможное, поселив нас в номере, который был максимально удален от колокольни, но, возможно, я просто слишком чутко сплю, потому что это не имело большого значения.
Другая проблема — опять же очень субъективная — это музыка, которая льется из динамиков по всему саду и у бассейна.

Мы посетили отель Puteus в Пучишче для семейного сбора в воскресенье (крестины для примерно 60 человек), и впечатления, к сожалению, были крайне негативными.
Во-первых, я должен похвалить местоположение и окрестности отеля — действительно красивое место с большим потенциалом. Однако все остальное было ниже любого уровня ожиданий для такого местоположения.
Персонал, включая владельца, проявил полное пренебрежение к гостям. Атмосфера была очень неприятной, почти как если бы мы были помехой. Мы чувствовали, что должны быть счастливы, что вообще там находимся, без всякого внимания к нашим потребностям.
Еда? Катастрофа! Суп и подача супа были ужасными, ризотто были ниже среднего, сыр и прошутто лучше не упоминать, а порции были такими маленькими, что никто не мог наесться. Хлеб и лед были настоящей редкостью. Некоторые из нас буквально остались голодными, и мы наконец поели после 3 часов дня — и это было, когда мы принесли наше собственное жаркое, которое мы испекли сами (по договоренности с владельцем)
Менеджер или владелец? Язвительная, злая, грубая — мы столкнулись с ней как с человеком, который считает гостеприимство обузой, а гостей — неприятностью. Если вам не нравится работать с людьми, я настоятельно рекомендую вам рассмотреть другую работу, так как это был один из самых неприятных опытов в вашей жизни.
В целом — прекрасное место, но персонал и еда на разочаровывающе низком уровне.

Замечательный отель в очень красивом месте. У нас был огромный номер на "первом" этаже (уровень ресепшена), хотя, чтобы попасть туда, нужно подняться по лестнице. В нем была большая гостиная и большая ванная комната, хотя фактическая зона для сна была маленькой. Он был очень удобным, и все работало хорошо, за исключением кондиционера, который был очень холодным в первую ночь, и ничего, что персонал мог сделать на следующий день, не могло его отрегулировать, поэтому они его выключили. Это было нормально, так как погода была не особенно жаркой. Завтрак был совершенно замечательным — так много блюд на выбор и так мало людей, которые хотели это есть! Иногда, когда мы были там, мы были единственными, кто останавливался, но все равно там был этот огромный завтрак!
Еда в ресторане была восхитительной, а персонал был милым, добрым и эффективным — все, что вы, возможно, хотите от отеля, за исключением нескольких дополнительных людей!
Пучишка — очень маленькая, красивая деревня, где очень мало развлечений. Мы были рады, что не остались там дольше, иначе мы бы не знали, как себя развлечь. Сюда прибывают лодки из других мест, но отправиться в путь самостоятельно не получится.

18:20
Профиль.
Июнь 2025 г.
Нам дали номер прямо рядом с церковной башней, может быть, в 10 метрах. Церковные колокола звонят каждый час. Такое ощущение, что колокола находятся в номере 9.
Более того, указатель Wi-Fi установлен прямо у изголовья кровати. Спать там невозможно, даже если вы устали!
Поэтому мы попросили другой номер на следующий день, который был бы не так открыт.
К сожалению, это было невозможно. Поэтому мы выехали через одну ночь, хотя мы заплатили за.
3 ночи, включая завтрак.
Когда мы попросили скидку или кредит за дополнительные необоснованные ночи, мы получили ответ, что это невозможно, потому что мы забронировали через платформу бронирования, и что мы должны связаться с ними. Мы так и сделали. Платформа связалась с отелем, чтобы узнать, возможен ли возврат денег.
Отель ответил быстро. Они пытались нам помочь. Но это совсем не так! Отель также утверждает, что мы не хотели платить за ужин или налоги за ту единственную ночь. Удивительно, что руководство отеля оправдывает себя на платформе бронирования такой ложью, имея в виду 5-звездочный отель!

Нам очень понравилось наше пребывание в Puteus Palace! Отель и территория прекрасны и очень ухожены. Персонал просто потрясающий и очень любезный. Они действительно сделали все возможное, чтобы мы прекрасно провели время. Завтрак был также восхитительным, как и ужины, которые мы ели. Еще раз спасибо за отличный отдых! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы остановились на лодке на одну ночь и поужинали. Еда и обслуживание были замечательными. Отличный порт и деревня для посещения.

К сожалению, цена завышена по сравнению с тем, что можно ожидать в Германии.
Рядом с отелем находится церковь, примерно в 20 метрах, и церковные часы звонят каждый час всю ночь.
О сне не могло быть и речи.
Персонал был внимательным и дружелюбным.
Завтрак тоже был в порядке.
На мой взгляд отель заслуживает три звезды. Мы забронировали номер на неделю за 1500, но получили номер на крыше. Мы с Чердаком считаем позором, что они не выложили это в Интернет заранее.

Я был несколько озадачен вашим письмом. Я рассмотрю ваши моменты ниже.
1. В этой комнате два окна: одно в спальне, а это на вашей фотографии. Второе окно.
В гостиной, с прямым видом на море, без вида на стену.
— Это не вид на море. Это вид с небольшим количеством воды. Я прошу вас посетить номера с настоящим видом на море, и вы заметите разницу. Люди, просматривающие отзывы в Интернете, могут судить сами.
2. Мы удивлены вашим утверждением о постоянном шуме по ночам из-за уборки и общего пешеходного движения в зоне регистрации. Во-первых, потому что вы не упомянули об этом во время вашего пребывания и во время выезда, а вторая причина в том, что мы никогда не убираем ночью, и в это время на стойке регистрации находится только один администратор, и на улице нет пробок. Прием.
— Есть ц. Четыре комнаты рядом со стойкой регистрации. В залах эхо. Для нас это звучало как уборка. Если это была не уборка, то советую вашим сотрудникам вести себя потише ночью.
3. Дворец Путеус расположен недалеко от главной церкви, а поскольку Хорватия является католической страной, местная традиция такова, что церковные колокола звонят каждый час с 6:00 до 23:00 по настоящему времени, а по воскресеньям они звонят дольше, чтобы отслужить мессу.
Когда вы пришли в воскресенье вечером на ресепшн и заявили о звонке, вам объяснили, что в воскресенье колокола звонят немного дольше в течение дня.
— объяснили после выезда. Советую информировать гостей до заезда.

Я и мой партнер останавливались здесь на две ночи, и я должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались!
Все, начиная от доброго и гостеприимного персонала, восхитительного завтрака, красивого декора и прекрасной гостиной для отдыха — я не мог придраться, даже если бы попробовал!

Это действительно отличный отель, персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда тоже отличная. Я много переписывался по электронной почте с парой дам на стойке регистрации, в частности с Паулой, которая сделала все возможное, чтобы помочь мне организовать цветы и подарки в комнате на день рождения моего партнера. Я очень рекомендую этот отель, если вы остановились на Браче.