Отзыв об отеле Puteus Palace Heritage Hotel 5*

Viktor B.

2/10
Русский
Мы посетили отель Puteus в Пучишче для семейного сбора в воскресенье (крестины для примерно 60 человек), и впечатления, к сожалению, были крайне негативными.
Во-первых, я должен похвалить местоположение и окрестности отеля — действительно красивое место с большим потенциалом. Однако все остальное было ниже любого уровня ожиданий для такого местоположения.
Персонал, включая владельца, проявил полное пренебрежение к гостям. Атмосфера была очень неприятной, почти как если бы мы были помехой. Мы чувствовали, что должны быть счастливы, что вообще там находимся, без всякого внимания к нашим потребностям.
Еда? Катастрофа! Суп и подача супа были ужасными, ризотто были ниже среднего, сыр и прошутто лучше не упоминать, а порции были такими маленькими, что никто не мог наесться. Хлеб и лед были настоящей редкостью. Некоторые из нас буквально остались голодными, и мы наконец поели после 3 часов дня — и это было, когда мы принесли наше собственное жаркое, которое мы испекли сами (по договоренности с владельцем)
Менеджер или владелец? Язвительная, злая, грубая — мы столкнулись с ней как с человеком, который считает гостеприимство обузой, а гостей — неприятностью. Если вам не нравится работать с людьми, я настоятельно рекомендую вам рассмотреть другую работу, так как это был один из самых неприятных опытов в вашей жизни.
В целом — прекрасное место, но персонал и еда на разочаровывающе низком уровне. Я бы не рекомендовал это место никому, кто хочет наслаждаться едой, обслуживанием и базовым гостеприимством.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.