1/5 — Запущенный, антисанитарный, вводящий в заблуждение и крайне плохо управляемый.
Я редко оставляю негативные отзывы, но это пребывание было настолько неприемлемым, что путешественники заслуживают знать правду. Курорт совсем не похож на фотографии и выглядит совершенно заброшенным.
Территория и окрестности.
Всё место в запущенном состоянии. Нет растений, зелени, ухоженных садов — территория выглядит пустынной и заброшенной. Ничто не напоминает пышную тропическую среду, показанную в интернете.
Ресторан.
Ресторан выглядел грязным, старым и дешевым. Он казался изношенным и плохо ухоженным, это не то место, где вы чувствовали бы себя комфортно, обедая. Абсолютно не соответствует стандартам курорта.
Бассейн.
Бассейн был настолько запущен, что вам не захотелось бы снимать свои сандалии. Поверхности были шероховатыми, изношенными и негигиеничными. Опять же, совсем не похоже на фотографии.
Комната и гигиена.
Внутри виллы проблемы были еще хуже:
• Сильный запах канализации, проникающий в некоторые части комнаты.
• Пятна, похожие на кровь, на диване.
• Темный, устаревший, плохо ухоженный интерьер.
• Вводящие в заблуждение, обработанные цифровым способом фотографии, не соответствующие реальности.
Это серьезные проблемы с гигиеной и безопасностью.
Управление и коммуникация.
В отеле мне сказали, что менеджер (Дэйв) подтвердит возврат средств через Expedia до 17:00. Они намекнули на кредит, но абсолютно ничего не сделали.
В целом.
С этим отелем было ужасно иметь дело, они были пренебрежительны и не желали брать на себя ответственность за серьезные проблемы с гигиеной, техническим обслуживанием и предоставлением ложной информации. Я передал это дело в Управление по туризму и защите прав потребителей Островов Кука.
Настоятельно рекомендую избегать этого курорта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я редко оставляю негативные отзывы, но это пребывание было настолько неприемлемым, что путешественники заслуживают знать правду. Курорт совсем не похож на фотографии и выглядит совершенно заброшенным.
Территория и окрестности.
Всё место в запущенном состоянии. Нет растений, зелени, ухоженных садов — территория выглядит пустынной и заброшенной. Ничто не напоминает пышную тропическую среду, показанную в интернете.
Ресторан.
Ресторан выглядел грязным, старым и дешевым. Он казался изношенным и плохо ухоженным, это не то место, где вы чувствовали бы себя комфортно, обедая. Абсолютно не соответствует стандартам курорта.
Бассейн.
Бассейн был настолько запущен, что вам не захотелось бы снимать свои сандалии. Поверхности были шероховатыми, изношенными и негигиеничными. Опять же, совсем не похоже на фотографии.
Комната и гигиена.
Внутри виллы проблемы были еще хуже:
• Сильный запах канализации, проникающий в некоторые части комнаты.
• Пятна, похожие на кровь, на диване.
• Темный, устаревший, плохо ухоженный интерьер.
• Вводящие в заблуждение, обработанные цифровым способом фотографии, не соответствующие реальности.
Это серьезные проблемы с гигиеной и безопасностью.
Управление и коммуникация.
В отеле мне сказали, что менеджер (Дэйв) подтвердит возврат средств через Expedia до 17:00. Они намекнули на кредит, но абсолютно ничего не сделали.
В целом.
С этим отелем было ужасно иметь дело, они были пренебрежительны и не желали брать на себя ответственность за серьезные проблемы с гигиеной, техническим обслуживанием и предоставлением ложной информации. Я передал это дело в Управление по туризму и защите прав потребителей Островов Кука.
Настоятельно рекомендую избегать этого курорта.