Hotel Intercontinental Cali by IHG

Это хороший отель с отличным выбором ресторанов и комфортабельными номерами, но кровати невероятно неудобные. Кровати слишком мягкие, а подушки настолько мягкие, что не дают уснуть! Вся эта элегантность в лобби и хорошая еда бесполезны, если сон посредственный. Им нужно инвестировать в решение этой проблемы!

InterContinental Cali, без сомнения, — это отель, в котором я всегда люблю останавливаться. Это место связано с множеством личных воспоминаний — о школьных годах, выпускных вечерах, вечеринках и многих важных моментах моей жизни. Возвращение сюда всегда вызывает особые чувства.
В этот раз, как всегда, впечатления были просто превосходными. Всё работает идеально, удобства комфортабельные, а атмосфера кажется знакомой, при этом сохраняется высочайший уровень обслуживания.
Хочу особо отметить внимание Изабеллы в Ambassador Lounge — просто великолепно. Её теплота, доброта и внимание к деталям действительно имеют значение и делают всё пребывание ещё лучше. Изабелла потрясающая и олицетворяет собой лучшее из отличного сервиса.
Отель, в который я всегда возвращаюсь и буду продолжать возвращаться. Настоятельно рекомендую. ⭐⭐⭐⭐⭐

Очень элегантный отель. К вам относятся как к королевской особе. Номер был просторным и красивым, кровать большая и невероятно удобная, ванная комната большая, с множеством зеркал для подготовки и феном. Балкон был прекрасен, с божественным видом. Обслуживание номеров было быстрым и внимательным. В ресторанах потрясающая еда… просто восхитительная. Из всех отелей, в которых я останавливалась… этот был лучшим! ❤

Отличное место, первоклассное обслуживание. Высококачественная еда, приготовленная мастерами, а также очень приятные сауна, джакузи, паровая баня и бассейн.
Персонал в целом внимательный и вежливый. Их обслуживание теплое и гостеприимное.

Добро пожаловать в Intercontinental, где завтрак просто потрясающий. Шведский стол восхитительный. Обслуживание фантастическое, а яичница, должно быть, сдобрена каким-то наркотиком, потому что я никак не мог ею насытиться. Обязательно используйте пикантный (острый) соус.
Единственным недостатком Intercontinental, к сожалению, был душ. Возникла какая-то странная проблема с сантехникой: в душе был водопад, а в ручном – ручная лейка, поэтому мне пришлось принимать душ, присев под ручным лейкой, и вдруг я перестал ощущать себя в каком-то изысканном месте. В общем, если не считать сантехнику, обслуживание и номер, всё отлично. Если решите остановиться здесь, остановитесь, но сначала проверьте душ. Если ваша душевая похожа на каюту на «Титанике», возможно, стоит переехать в другой номер.

Потрясающий отель с замечательным персоналом, очень дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность Мэрили на стойке регистрации, которая всегда была готова помочь с любыми просьбами. У меня болело колено, и персонал был очень любезен, принося ведерки со льдом. Настоятельно рекомендую как отличное место для проживания.

Мы останавливаемся в этом отеле впервые. У нас возникло несколько проблем: не работал душ в ванной, и пришлось приехать и починить его. Кроме того, по ночам из туалета доносился странный запах, что было довольно неприятно.
Ещё один неприятный момент — каждый раз, когда мы хотели воспользоваться лифтом, они спрашивали номер комнаты, чтобы подтвердить наш номер. Я понимаю, что это часть их протокола, но когда гостей много, это начинает раздражать, и некоторые сотрудники могут быть немного назойливыми.
Кроме того, они долго отвечают на телефонные звонки, даже на стойке регистрации, обслуживание очень медленное.
С другой стороны, уборщики безупречны, очень дружелюбны и отлично выполняют свою работу.
Что касается парковки, было бы лучше, если бы каждому гостю присваивался уникальный номер или код, так как сейчас они спрашивают номер комнаты каждый раз, когда вы входите или выходите, как будто не верят, что вы действительно остановились.
Конечно, не всё так плохо: многие сотрудники очень дружелюбны, отель расположен в отличном месте и до него очень легко добраться. Персонал на входе невероятно приветлив и отзывчив. Наличие ресторанов и кафе на территории отеля значительно облегчает задачу, так как не приходится долго думать, где поесть. Еда вкусная, хотя и не так много вариантов для веганов и вегетарианцев.

Главный ресторан отеля очень хороший. Номера очень удобные, за исключением маленькой и очень старой ванной комнаты. У нас возникли проблемы с душем. 🤦‍♀️. Обслуживание было очень посредственным, с самого момента нашего прибытия на стойку регистрации персонал вёл себя крайне отвратительно. Приветствуешь персонал, а он не отвечает, и когда просишь помочь из номера на стойке регистрации, они тоже не отвечают. Wi-Fi тоже не работает.
За такую ​​высокую цену им не хватает внимания и дружелюбия.

Превосходное обслуживание от Карлоса Рестрепо. Пицца была очень вкусной и мягкой.
Обслуживание было быстрым, а само место очень приятным. Идеально для семейного отдыха и приятного времяпрепровождения вместе.

Марили за стойкой была просто восхитительна. Ночные менеджеры тоже были лучшими. Менеджер Сантьяго просто спас жизнь. Мы с женихом заболели, и со мной никогда раньше такого не случалось во время путешествий. Они обо всём позаботились. Врач приехал в отель и всё сделал сам. Выписал рецепты, лекарства на месте, поставил диагноз. Через несколько часов нам стало гораздо лучше. Это было просто невероятно. Отель – один из самых красивых в городе. С первого дня чувствовал себя в полной безопасности. У отеля также есть охрана, так что вы всегда будете под защитой, если волнуетесь, путешествуя в одиночку. Если я когда-нибудь вернусь, то остановлюсь именно здесь. Отель высшего класса.

Этот 5-звездочный отель расположен в центре города, в непосредственной близости от общественных объектов, необходимых для повседневной жизни и отдыха. Я останавливался в отеле Intercontinental на 8 дней с 21 по 29 число.
Номер был очень просторным для нашего пребывания, и даже с дополнительной кроватью он был комфортным. Хотя номер нашего спутника, который был с двумя односпальными кроватями, был меньше, ванная комната также была просторной, со шкафом и зеркалом, что делало его очень удобным для переодевания и подготовки к мероприятиям.
К сожалению, обслуживание номеров, например, питьевая вода, иногда отсутствовало, а мыло добавлялось только по запросу. Хотя ресторан и стойка регистрации были превосходными, обслуживание номеров было неудовлетворительным.
Расположение отеля в центре города обеспечивает удобный доступ к зонам отдыха и общественным местам.
Лайя.

Пришла сюда поесть суши и была в полном восторге! Айзек помог мне выбрать лучшие роллы, которые у них есть, и они были очень вкусными!
Обязательно вернусь!

Я регулярно посещаю этот отель по работе, и, честно говоря, несмотря на то, что прошло уже много времени, удобства и обслуживание здесь превосходны. Завтрак очень разнообразный и вкусный, а персонал превосходен. Хочу поблагодарить Хосе Луиса за его дружелюбное и отзывчивое обслуживание каждый раз, когда я приезжаю. Небольшой совет отелю – немного улучшить тренажёрный зал.

Я останавливался здесь с 30 июня 2025 года по 5 июля 2025 года. Я приехал в страну из США, чтобы сделать виниры. Однозначно рекомендую. Обслуживание было на 10/10, если вы хотите просто провести в отеле весь день. К услугам гостей 5 ресторанов, изысканный завтрак «шведский стол», бассейн, детский бассейн, спа-центр, казино и кофейня. Всё, что я пробовал, было просто восхитительным. Обслуживание было очень приятным и профессиональным. Мой номер был просторным, очень чистым, а из окна открывался прекрасный вид на город. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если когда-нибудь вернусь в Кали, Колумбия.

Превосходное обслуживание, очень дружелюбный и быстрый. Приятная атмосфера. В ресторане впечатляющее разнообразие блюд, всегда свежих и красиво оформленных. Номера очень элегантные и комфортабельные, со всем необходимым для приятного отдыха.

Недавно я провёл четыре дня в этом так называемом пятизвёздочном отеле. Первые два дня были довольно приятными и соответствовали ожиданиям, но во второй половине моего пребывания всё резко и тревожно изменилось.
На третий день я вежливо спросил на стойке регистрации, есть ли место, где можно разогреть оставшуюся еду. Менеджер ответил, что места нет, и посоветовал уточнить в ресторанах отеля. Я последовал его совету и подошёл к одному из ресторанов, где ужинал накануне. Несмотря на предложение заказать ещё раз, мне ответили отказом.
Надеясь на простое решение, я пошёл в ближайшую пиццерию, где персонал любезно согласился помочь. Однако всё приняло странный и раздражающий оборот, когда женщина в красном жилете, которая следовала за мной из предыдущего ресторана, заговорила с шеф-поваром пиццерии. Через несколько мгновений он подошёл к моему столику и сообщил, что мою еду выбросили без моего разрешения. Я был ошеломлён. На мой вопрос «почему? » он не ответил. Я тут же отменил заказ пиццы и вернулся в номер, потрясенный и растерянный.
Я позвонил менеджеру отеля из номера, чтобы сообщить о ситуации. Сначала он заявил, что понятия не имеет, что произошло, но разберётся. Позже он перезвонил, сказав, что шеф-повар не выбрасывал мою еду, и поручил горничным вернуть её мне. То, что я получил, выглядело так, будто его вытащили из мусорного ведра.

Мы очень рады, что выбрали Intercontinental для нашего 6-дневного пребывания в Кали. Просторный полулюкс был доступен по очень разумной цене. Кровати были очень удобными, а номер тихим и хорошо кондиционированным. Номер поддерживался в идеальной чистоте. Расположение отеля идеальное. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным. Wi-Fi был стабильным, а соединение быстрым. До многих ресторанов в этом районе можно дойти пешком, и при необходимости можно без проблем вызвать такси.