Hotel San Luis Beach House By OxoHotel

Я выбрала этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения, и это был ужасный опыт. Обслуживание отвратительное; вечером, кроме ресторана отеля, вариантов ужина нет. Там проходило мероприятие, и нас заставили ждать больше часа, а меню было настолько ограниченным, что мы доели остатки обеда. Помещения плохо содержатся, сломаны, едва покрашены, а обслуживание ужасное, начиная от персонала на ресепшене и заканчивая горничными. Ванная комната похожа на тюремную, без кранов и душевой лейки. Горячей воды НЕТ, хотя это заявлено в рекламе, и даже нет солнечного водонагревателя. Обслуживание в баре и ресторане ужасное. Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это расположение, прямо на пляже в живописной местности Сан-Луиса. Пляж грязный, полон пластика, обуви, пластиковых пакетов и другого мусора. Уборщиков НЕТ, и даже гостям приходится убирать за собой перед купанием. Очень печально наблюдать за упадком отеля, который не заслуживает трех звезд.

Я останавливался на две ночи, и впечатления были не очень хорошими. По вечерам бармены включали музыку на невыносимо громкой громкости, из-за чего невозможно было уснуть. Кроме того, учитывая цену в 140 долларов за ночь, в номерах нет горячей воды, что неприемлемо. Пляж очень грязный, в песке слишком много пластика и мусора.
Из положительных моментов: еда недорогая и вкусная, уборка номеров тоже очень хорошая, а завтрак, хоть и простой, но вполне приличный.

Это отель с очень хорошим расположением, всего в нескольких шагах от пляжа Сан-Луис.
Персонал отеля очень внимательный и услужливый.
В номерах очень удобные кровати, уборка производится ежедневно по запросу.
Пляж прекрасный, море невероятное, а спокойствие неоспоримое. Им следовало бы улучшить время подачи блюд (обед и ужин), так как оно часто занимает более 45 минут, но еда вкусная и предлагает разнообразный выбор.
До отеля легко добраться на автобусе, автобус, который едет в центр города и аэропорт, останавливается прямо перед отелем.

На фотографиях отель выглядит великолепно, но условия ужасные. Телевизоры не работают, и говорят, что это проблема с техником, который так и не приезжает. Я разговаривал с гостями, которые собирались уезжать, и они сказали то же самое: каждый день им говорили, что все починят на следующий день, и так и происходило до их отъезда. Со мной случилось то же самое.
Стены в номерах в ужасном состоянии, как будто их разнесло мотоциклом, а ванные комнаты очень обветшалые (в них отвратительно пользоваться). Они закрываются на ночь, и некому попросить даже воды или напитка. Еда в ресторане очень, очень дорогая и посредственная.

Просто худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Грязные номера (пятна мочи были в унитазе, а не на полу), сломанный кондиционер, сломанные душевые кабины и неработающий телевизор.
Я трижды менял номера, и во всех были проблемы.
Отель уродливый и грязный, и он совершенно не соответствует фотографиям на сайте; вводящая в заблуждение реклама.
Хуже всего ужасное обслуживание и отсутствие вежливости у персонала.
Короче говоря, ужасный отель.

Это недорогой отель с великолепным пляжем и милым, добрым, дружелюбным и трудолюбивым персоналом. Еда хорошая, а атмосфера очень расслабленная. Номера хорошие, достаточно большие, и ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ КРОВАТИ! Единственное, за что я бы заплатила больше, это горячая вода, и я думаю, им следовало бы это исправить, они могли бы брать за это больше. В номера на первом этаже есть пандусы для доступа инвалидных колясок. Если вас не смущает прохладный душ или вы ожидаете роскоши, вы останетесь довольны. Здесь очень просто и непринужденно. Если вы любите кофе и встаете рано, кофе доступен до 7 утра, и вы можете выпить его на пляже, наблюдая за восходом солнца. Это было довольно недорого, и мне очень понравилось. Я бы вернулась сюда. Единственная проблема для меня заключалась в том, что раздвижную дверь было слишком трудно запереть. Здесь есть несколько беспокойных собак, но все они довольно послушные, так что бояться нечего. Большинство говорят по-английски.

Расположение просто отличное. Пляж один из лучших. Имейте в виду! Горячей воды нет. Прежде чем бронировать номер, обратите внимание на стены и потолки, потому что я был там 20 дней назад, и в большинстве номеров дождь лил чаще внутри, чем снаружи. Уборка отличная. Номера и удобства в целом в удовлетворительном состоянии. Вы можете безопасно гулять по улицам, если будете держаться основных дорог, которые патрулируются военными.

Худший опыт в моей жизни… В квартире был неработающий туалет, и в первый же день нам пришлось использовать ведра для смыва. В ванной не было коврика, не было горячей воды. Ужасный душ, вода стекает в сторону, а не на вас. Полотенца меняют очень долго, а дверь на балкон не запирается. Мы поменяли квартиру, и туалет стал лучше, но остальные проблемы остались. Пока однажды, после многочисленных жалоб на ресепшене, который был бездейственен и не желал решать проблему, я не схватила полотенца, не спустилась вниз и не сказала, что хочу поговорить с менеджером. Мне надоело слышать «завтра, завтра, завтра», и это «завтра» никогда не наступит. Полотенца и коврик достали, но ключ потеряли. Завтрак всегда был одинаковым, с грубым и невнимательным персоналом. Исключением были две молодые женщины, которые были внимательны. Очень далеко от центра. У этого отеля есть два хороших момента: кровать и пляж перед ним, самый красивый в Сан-Андресе: пляж Саунд-Бей. Я никому это не рекомендую.

Я забронировал номер, не читая отзывы, и, увидев их, немного испугался. Однако впечатления остались довольно хорошими. Я забронировал номер с видом на океан: персонал отеля был дружелюбным, номер был комфортным, а кондиционер работал идеально.
Да, в целом отелю требуется ремонт, но завтрак был очень хорошим, а пляж – просто потрясающим. К тому же, здесь предоставляют шезлонги и зонтик, что делает пребывание гораздо приятнее. Еда в ресторане тоже очень вкусная.
За такую ​​цену я бы рекомендовал этот отель, особенно если вы выберете номер с видом на океан.

Какое невероятное место! Они улучшают инфраструктуру, и обещают, что всё будет на 10/10, но даже с учётом этих мелочей, которые ещё предстоит улучшить, у меня нет никаких претензий. Обслуживание было замечательным, а ресторан – восхитительным.
Пляж – прекрасное место, где можно спокойно насладиться красотой семицветного моря! Безопасное и красивое место для отдыха.

Мы приехали отпраздновать день рождения друга, и это было лучшее место, которое мы могли выбрать. Они пригласили музыканта и украсили зал, что стало сюрпризом для всех. Андрес — новый управляющий, и его преданность нашему делу была непревзойденной — 10/10. Всё было идеально: еда, расположение, персонал, прекрасный пляж, очень тихо, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Всё было идеально. Настоятельно рекомендуем.

Непревзойденный опыт. Сейчас идёт ремонт, номера хорошо оборудованы, персонал очень дружелюбный, еда разнообразная, а приготовление — превосходное.
Лучший пляж в Сан-Андресе — уединённый и тихий.
Место для отдыха и времяпрепровождения с семьёй, парой или друзьями; безопасно для детей.
Немного далековато от центра, но это именно то, что мы искали. Настоятельно рекомендую нового менеджера, господина Андреса, за организацию экскурсий; он был просто невероятен. Этот опыт стоит повторить!

Мы провели чудесный отпуск у друзей. Они окружили нас такой заботой, что мы чувствовали себя как дома. Повара и мистер Агустин были очень любезны, всегда встречали нас с улыбкой, а еда была восхитительной. Официанты были очень приветливы. Частный пляж создавал ощущение полной безопасности, а спокойствие было на высшем уровне. Андрес, менеджер, был замечательным человеком.
Настоятельно рекомендую.

Это определённо хорошее место для отдыха, если вы хотите отвлечься от повседневной суеты. У отеля есть собственный пляж, где можно наслаждаться океаном в уединении. Однако пляж покрыт саргассовыми водорослями. Обслуживание в ресторане хорошее, а из бассейна открывается прекрасный вид на океан. Номера комфортабельные, но требуют ремонта. Что мне меньше всего понравилось, так это обслуживание в баре, так как коктейли были не очень хорошими.
Ещё один фактор, который следует учитывать: если вы планируете заняться несколькими видами деятельности на острове и в окрестностях, вам придётся ехать в центр города, чтобы добраться туда, что делает расположение неудобным, если у вас нет машины. Тем не менее, есть множество видов транспорта, включая автобусы и такси (цены варьируются), а также мотоциклы.

В целом, у нас остались хорошие впечатления от этого отеля благодаря его расположению на берегу моря в тихом районе и очень дружелюбному персоналу, особенно очаровательной миссис Лус. Однако я бы не вернулся, потому что отелю явно не хватает чистоты и порядка, а пляжи в этом районе полны мусора. Им следовало бы ежедневно убирать пластиковый мусор, оставленный невоспитанными туристами. Берегите это прекрасное место. А вот океану я бы поставил 10 баллов: он великолепен! Один его вид заставляет забыть обо всем, что вам не нравится.

Вообще, когда я останавливаюсь в отеле, всегда есть какие-то детали, но они обычно остаются незамеченными, потому что есть много хороших моментов, которые их компенсируют. Однако в данном случае впечатления оставляли желать лучшего.
Уборка была довольно плохой: шторы были грязные, простыни за пять дней проживания ни разу не менялись, одно из них было порвано. В ванной появился таракан, а в стене комнаты было маленькое отверстие, через которое можно было видеть.
Хоть расположение и не центральное, но для нас это было удобно, так как недалеко у нас было мероприятие. Однако услуги в целом были очень плохими. Завтрак нам совсем не понравился, хотя обед – особенно рис и мясо – был вкусным.
У нас возникла проблема с персоналом: моей девушке не разрешили пообедать в купальнике, хотя мы находились прямо у пляжа и собирались прямиком купаться. Мы подумали, что это жесткое отношение для пляжного отеля.
Честно говоря, за все, что мы нашли, цена не оправдана. Отель довольно обветшал. В первый день бассейн был зеленым. У некоторых друзей дверь комнаты не закрывалась, а у других не работал кондиционер. Вместо этого им подарили вентилятор, которому на вид было более 100 лет и который был полон пыли. Не следует пренебрегать такими элементарными вещами, как вентиляция и уборка.
Несмотря ни на что, подчеркну, что еда в ресторане а-ля карт была очень вкусной. Вид на море был прекрасен, и просыпаться под пение птиц по утрам было одним из самых красивых моментов поездки.

Я приехал, и в 19:00 комната еще не была готова. Тоже грязный, с повреждениями душа, ванной и стен. Двери не могли быть заперты, персонал очень ленив, и их внимание было ужасным.
Ничего не обслуживают, все ржавое и плесень. Пожалуйста, избегайте плохих каникул и не оставайтесь здесь.