Hotel Tower by On vacation

Что можно улучшить: Двери в номерах в плохом состоянии.
Еда: Завтрак хороший, обед средний; выбор невелик, только мясо, нет курицы, и уж тем более рыбы. Предполагалось, что это пляжный отель с рыбой, но ее нет, только мясо, рис и салаты (всегда одни и те же).
Ужин: Очень средний, как и обед: рис и мясо, и то же самое, что и на обед (те же салаты). Они не предлагают сэндвичи, курицу или гамбургеры, потому что именно так они зарабатывают деньги — продавая гамбургеры отдельно, чего быть не должно. Если бы они улучшили ужин, он был бы великолепным, и добавление еще одного вида белка в обед было бы хорошим решением.
Люди, продающие экскурсии, очень хорошо относятся к вам по прибытии, везде улыбаются, но после покупки экскурсий они даже не здороваются и не смотрят на вас (ужасное послепродажное обслуживание).
На экскурсиях вам говорят одно, а когда вы приезжаете, вам не показывают пляжи, объясняя это тем, что они говорят неправду, чтобы продать тур. Короче говоря, вы упоминаете об этом человеку, который продал вам тур в отеле, а он почти не удивляется и ничего не говорит.
Бар: Телевизор в моем номере больше, его нужно заменить. Он очень маленький, выбор коктейлей невелик, и пива никогда нет.
Отель очень удачно расположен, услуга смены постельного белья хорошая, а персонал на ресепшене, персонал ресторана и менеджер по общим услугам — на все 10 из 10.

Что можно улучшить: Двери в номерах в плохом состоянии.
Еда: Завтрак хороший, обед средний; выбор невелик, только мясо, нет курицы, и уж тем более рыбы. Предполагалось, что это пляжный курорт с рыбой, но её нет, только мясо, рис и салаты (всегда одни и те же).
Ужин: Очень средний, как и обед: рис и мясо, и то же самое, что и на обед (те же салаты). Они не предлагают сэндвичи, курицу или гамбургеры, потому что именно на этом они зарабатывают деньги — продавая гамбургеры отдельно, чего быть не должно. Если бы они улучшили ужин, он был бы фантастическим, а добавление ещё одного вида белка в обед было бы хорошим дополнением.
Люди, продающие экскурсии, очень хорошо относятся к вам по прибытии, постоянно улыбаются, но после покупки экскурсий они даже не обращают на вас внимания и не смотрят на вас (ужасное послепродажное обслуживание). Во время экскурсий вам говорят одно, а когда вы приходите, вам не показывают пляжи, говоря, что это потому, что они пытаются продать вам экскурсию, и ничего не говорят. Короче говоря, когда вы упоминаете об этом человеку, который продал вам экскурсию в отеле, он делает удивленное лицо и молчит. Бар: Телевизор в моем номере больше, его следовало бы заменить. Он очень маленький, выбор коктейлей невелик, и пива никогда нет.
Отель очень удачно расположен, услуга смены постельного белья хорошая, а персонал на ресепшене, персонал ресторана и технический работник были просто превосходны.

Их меню было однообразным, всегда предлагалось только одно блюдо. На ужин они приготовили рыбу, на которую у меня и моего 7-летнего сына аллергия. Когда мы упомянули об этом, сначала они посмотрели на нас с презрением, а когда наконец «решили» проблему, то использовали ту же рыбу, что и на обеде, и даже тогда сделали это грубо.
Что касается обслуживания, некоторые были очень дружелюбны, а другие даже не реагировали на наши приветствия.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. С момента моего входа запах был невыносимым; всё место пропахло сыростью и канализацией, особенно номера, лифты и коридоры. Ощущение грязи и запущенности было ощутимым.
Кроме того, обслуживание персонала оставляло желать лучшего. Они были грубыми и недружелюбными, как будто не хотели обслуживать гостей. Каждый раз, когда я задавал вопрос или просил о помощи, они отвечали неохотно.
Я определенно не рекомендую этот отель.

В целом, мое пребывание в этом отеле оставило очень плохое впечатление. В номерах стоял затхлый запах, ванные комнаты пахли канализацией и были в плохом состоянии, как и кондиционер. Еда тоже была очень посредственной.
Кроме того, будьте очень осторожны с некоторыми сотрудниками, которые предлагают так называемые туры и в итоге везут вас в отель, чтобы рассказать о «туристических акциях» под названием «Альянс Колумбия». Мой совет — не попадайтесь на эту удочку.
Я признаю, что отель более доступный по цене по сравнению с другими, но я искренне рекомендую потратить немного больше денег и остановиться в более хорошем месте для гораздо более приятного отдыха.

На самом деле, об этом отеле были очень плохие отзывы. Я останавливалась там с семьей (моей мамой и бабушкой), и отель простой, кровати удобные, а удобства базовые. Столовая на первом этаже хорошая; еда хорошая, домашняя, но очень хорошо приготовленная. Расположение отличное, всего в нескольких кварталах от пляжа и магазинов. Вы также можете расслабиться; вы не слышите шума с улицы или из других номеров. Есть уборка номеров; они убирают номера каждый день и приводят в порядок ваш номер. После выезда, если вам нужно, чтобы они оставили ваш багаж на хранение, они это сделают.

Перед поездкой в ​​отель, как и многие другие, я прочитал отзывы и забронировал номер заранее, но персонал оказался очень дружелюбным, а еда – восхитительной. Я заметил, что, хотя я жил в номере на верхних этажах, которые еще не отремонтированы, некоторые из моей группы останавливались на нижних этажах, которые уже отремонтированы. Бассейн, хоть и небольшой, расположен на достаточно большой территории. Мое предложение – лучше убирать туалеты у бассейна. И самое главное в этом отеле – его стратегическое расположение, всего в нескольких кварталах от пляжа. 10/10. Большое спасибо, отель Tower.

3 ночи 4 дня — питание включено и неограниченный бар: 1 290 000 COP.
Условия простые, но достаточные для своей цены; это недорогой отель по сравнению с другими. Я видела много плохих отзывов, но лично у нас в целом остались очень хорошие впечатления.
В стоимость включено трехразовое питание в формате "шведский стол", и все три приема пищи мне очень понравились. На улице самый дешевый комплексный обед стоит 20 000 COP.
Бар находится на 5-м этаже, что было включено в мой план, но у нас не было времени на коктейли. Там же расположен бассейн отеля.
Предоставляют отдельный картонный ящик для хранения вещей до и после заселения, что позволяет наслаждаться островом без лишнего багажа. Это совершенно бесплатно.
ПЛОХО.
— В одной из башен нет лифта, и нас поселили на 4-й этаж.
— Регистрация заезда очень поздняя, ​​в 17:00, и мы не можем войти до 17:00.
— Нет Wi-Fi, только на 1-м этаже.
— Есть только одна ванная комната, которой можно воспользоваться, пока ждешь номер, но она очень маленькая, без вентиляции и всего с одной кабинкой.

Постельное белье должны менять через день, но этого никогда не делают. Полотенца, как бы сильно вы их ни намокли, никогда не меняют. Еда отвратительная. В баре говорят, что можно заказать все, что угодно, но на самом деле нужно платить, и можно заказать только несколько отвратительных напитков и стаканов газировки; за все остальное взимается плата. Туалеты ужасные, и обслуживание ужасное. Персонал грубый и невежливый, а если попросить туалетную бумагу, ее дают через два дня; покупать приходится самому. Говорят, что бассейн очень хороший, но на самом деле он ужасный. Слышно все, что происходит в номерах; нет никакой приватности. Что еще? Девушка продала нам какие-то бесплатные вещи и обманула нас; нас держали там всего два с половиной часа, предлагая другой, очень дорогой туристический пакет. Кондиционер плохо охлаждает, а напор воды в душе ужасный.

Единственный плюс — отличное расположение. В номерах ужасно пахло сыростью, и ни в одном из них не было вентиляции. Уборка была не очень тщательной, и за четыре дня нам меняли полотенца всего один раз, а простыни вообще не меняли.
Они не предоставляют регулярный гель для душа, а вода из-под крана всё ещё солёная. Полагаю, это проблема по всему острову, но ужасно переходить из моря в душ с ещё более солёной водой.
Еда была так себе, довольно однообразная, а в качестве основного блюда почти всегда подавали свинину. Что касается персонала, из всех, кто нас обслуживал, я могу упомянуть только девушку, которая предлагала нам экскурсии, и ОДНУ девушку, которая подавала нам ужин в последний день. Она единственная удосужилась быть вежливой, поздороваться и быть дружелюбной. Все остальные явно не хотели работать.
Я понимаю, что всё это из-за предоплаченного пакета, но, фу, я бы не рекомендовала такой опыт.

Хотя нам разрешили оставить багаж на хранение, с самого начала были несоответствия со временем заселения, указанным в бронировании. Заселение было до 17:00, а не до 15:00. В общих зонах наблюдается недостаток обслуживания: дверь в раздевалку сломана, лифты неэффективны, грязные и плохо обслуживаются, а вывески в баре крайне некачественные. Кроме того, меню шведского стола вводит в заблуждение, выбор блюд очень мал по сравнению с обещанным; вегетарианских блюд нет, до такой степени, что мне приходилось есть вне отеля. Нет кулеров с водой, и наполнять бутылки водой запрещено как в баре, так и в ресторане. Wi-Fi якобы доступен только на первом этаже. Более того, кондиционер неисправен (протекает). Временный номер — это катастрофа из-за затхлого запаха, а телевизор не работает; он выглядит заброшенным. Пока что обслуживание и удобства не соответствуют тому, что было предложено, и цене, которую я заплатил. Я чувствую себя обманутым.

Мне дали номер в высотном здании без лифта. В ванной комнате пахло канализацией, и в целом состояние номеров оставляло желать лучшего. Лестница была покрыта песком, а предоставленный мне номер напоминал бункер — в нем не было естественного освещения, и даже на рассвете было совершенно темно.
В номере не было теплого освещения, и на прикроватных тумбочках не было ламп. Холодильника не было, а розетка в ванной не работала.
Блюда из мяса были вкусными, однако шведский стол был очень скудным, как и фруктовый и салат-бар. Фрукты на завтрак были не всегда, а десерт на обед тоже не всегда был доступен.
Мне кажется, персоналу, подающему еду, не хватало обаяния, улыбки и т. Д. В ресторане можно было бы добавить фоновую музыку, например, инструментальную.
В целом, я считаю, что отель расположен в отличном месте, недалеко от пляжа, но ему есть куда стремиться.

Когда я увидела отзывы об этом отеле, я довольно сильно испугалась. Я боялась найти ужасное место (я уже забронировала номер, и пути назад не было), но, к моему приятному удивлению (и слава Богу), я приехала, и хотя номер мог бы быть лучше, он был очень хорошим. В нем немного пахло затхлостью, но в Сан-Андресе все так (это чувствуется даже после выхода из самолета). Кондиционер работал исправно, особенно когда я спала. Еда не была изысканной, но вполне приемлемой. Персонал иногда был грубым, но, как я заметила, почти все местные жители такие. Это просто часть жизни в Сан-Андресе, хотя есть и очень дружелюбные местные жители, и это приятный сюрприз. Бассейн был отличным. В день нашего приезда он был практически в нашем распоряжении, а бармен играл очень приятную музыку. Мы прекрасно провели день. Кофе мне не подошел, но это нормально из-за смены воды. Сразу видно, что система очистки воды на острове сильно отличается от той, к которой мы привыкли. В целом, пребывание в отеле оставило приятные впечатления, и персонал выполняет свою работу. Они не относятся к вам так внимательно, как можно было бы ожидать, но они просто выполняют свою работу, и точка. Есть несколько очень дружелюбных сотрудников, которые приветствуют гостей. Двое из администраторов, которые принимали наши ключи, были добры и внимательны. Расположение отеля отличное. Уборка номера проводилась каждый день. Это не пятизвездочный отель, и во многих аспектах есть что улучшить, но он очень хороший и по разумной цене.

Я отправился в этот отель с множеством опасений, прочитав отзывы. Однако, мои впечатления оказались положительными. Это бюджетный отель с базовыми удобствами: комфортабельный номер для отдыха, регулируемый кондиционер, приличные удобства, и на этом всё. Завтрак оставлял желать лучшего, но персонал показался очень дружелюбным. Это хороший вариант, если вы хотите недорого остановиться недалеко от пляжа.

Ужасный опыт. В отеле были запечатанные окна, полное отсутствие вентиляции, двери в плохом состоянии из-за сырости, а плитка в ванной была в ужасном состоянии, из-за чего из душа капала вода. Вдобавок ко всему, у моей подруги украли 1 000 000 долларов на пляже, а администрация не предложила никакого решения. В номер матери моей подруги в 11 вечера проникли злоумышленники под предлогом проверки ключей. Они явно пришли туда, чтобы украсть. И ни одна из камер видеонаблюдения не работала — какое совпадение! Поистине ужасный опыт в этом отеле.

Я останавливался с семьёй, и мы прекрасно провели время. Номера были просторными, с телевизором и кондиционером. Они очень внимательно относились к нашим туалетным принадлежностям и уборке. У нас был шведский стол, и еда была восхитительной. Весь персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая экскурсионным бюро, горничными и сотрудниками ресторана, был очень любезным и уважительным. Они всегда были внимательны и стремились сделать наше пребывание максимально комфортным.

В целом, впечатления средние. Номера обшарпанные, стены покрыты плесенью, дверь в ванную не закрывается, а из душа почти не капает. Вентилятор не регулировался, и всё время было ужасно холодно. Предложение «всё включено» — обман: в баре найти официанта, чтобы заказать напиток, — настоящая лотерея, а ресторан со шведским столом — просто ложь. Меню на самом деле фиксированное для всех. Можно, пожалуй, выбрать размер порции, но вариантов не так много. Вдобавок ко всему, еда быстро заканчивается, и официанты не очень внимательно следят за тем, чтобы наполнять подносы. Часто нет ни тарелок, ни приборов, хотя персонал постоянно убирает их со столов, не спрашивая разрешения. Персонал в основном грубый; некоторые дружелюбны, а остальные неохотно или невнимательно относятся к обслуживанию. В целом, здание выглядит старым и неухоженным. На мой взгляд, это пример того, как они берут деньги и не вкладывают достаточно средств в поддержание отеля или персонала. Очевидно, что люди, которые там работают, мастера на все руки, отсюда и такое отвратительное отношение. Ещё один минус — бассейн. В плане, который они продают, указано, что это отель с бассейном, и он находится на «ремонте».
Мне нравится расположение: рядом пляж, магазины и туристические зоны. Но соотношение цены и качества определённо не соответствует действительности, особенно учитывая, что вам навязывают множество услуг, а когда вы приезжаете, вас ждёт разочарование за разочарованием.