Hotel Classic VIP

Добрый день, я недавно останавливался в этом отеле с семьей, и у меня был ужасный опыт. При регистрации с меня взяли дополнительно 257 000 колумбийских песо за номер, хотя это уже было оговорено. Я заметил эту ошибку в выставленном счете и немедленно потребовал возврата денег. Однако прошло шесть дней, а я до сих пор не получил свои деньги обратно. Они постоянно придумывают отговорки, почему не возвращают деньги. Я рекомендую будущим гостям этого отеля внимательно проверять цену номера при бронировании и в самом отеле.

Отличный отель, простой, но очень чистый, с кондиционером, очень профессиональный персонал, а пляж всего в двух кварталах. В том же квартале есть аптека, банкоматы и ресторан.

У нас был отличный опыт. Нас обслуживал Гари, он был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Было несколько шумных соседей, но это было совершенно нормально! Ничего невыносимого, все были очень вежливы и пришли со своими планами! Если вернусь, я точно знаю, куда пойти.

Для меня отель был похож на особняк, кровати очень удобные, рекомендую.

Отель очень хороший, пляж совсем рядом, кондиционер работает отлично, и в номере убирают. Полотенца хорошие, и хотя у нас были проблемы с телевизором, нам быстро помогли. Единственное, что могу отметить, — это то, что стойка регистрации несколько раз оставалась пустой, а иногда что-то нужно. В остальном, это был очень хороший вариант размещения.

Превосходное обслуживание. Номер (люкс) был очень просторным, с кондиционером и хорошим Wi-Fi. В отеле есть небольшой бассейн на крыше, идеально подходящий для прохлады. Завтрак подается в номер в 7:30, хотя для нас это было слишком рано, и качество/ассортимент могли бы быть лучше (иногда было холодно). Очень хорошее расположение.

Этот трёхзвёздочный отель заслуживает трёх звёзд. Лифт постоянно ломался, а персонал был недружелюбным.
Расположение очень удачное.

Отличный отель, комфортабельный, тихий район, нет шума, хорошая цена.

Причудливый отель, идеально расположенный для пеших прогулок по пляжу и городу. Персонал был дружелюбным и услужливым. Очень спокойная атмосфера и без претензий. Номера были довольно простыми, чего и ожидаешь за такую ​​цену.

У нас был очень негативный опыт в отеле Classic Vip в Сан-Андресе, и мы его вообще не рекомендуем. Нас было 8 человек, мы сняли 4 комнаты, и все согласились об одном и том же. Внимание было слабое, всегда при плохом расположении духа. Три дня нам не давали полотенце для рук, не было горячей воды, вода текла из решетки в ванной, не было ни мыльницы, ни места, где можно было бы повесить полотенца. В первый день мы не могли уснуть из-за постоянного шума в ранние часы, а ночной консьерж вместо того, чтобы вмешаться, болтал с теми же суетившимися гостями. Стены настолько тонкие, что из соседних номеров слышно абсолютно все. Завтрак был очень плохим, и его принесли в номер в назначенное время, поэтому мы решили его отменить. Это было неудобное и разочаровывающее пребывание. Мы не вернемся.

Люкс (не знаю, единственный ли он был), очень просторный и красивый. Но окно было не с шумозащитным стеклом; так что буквально слышно ВЕСЬ шум с улицы, казалось, что ничего нет.
Ванная комната немного средняя. Вода в душе застоялась.
Туалет почти ужасный. Было очевидно, что они не подметали и не мыли полы; ванная комната с тараканами. Постельное белье не менялось ни в один день нашего пребывания.
Иногда мы даже находили те же полотенца, висящие там, где мы их оставили.
В заключение, с точки зрения чистоты есть много возможностей для улучшения. А инфраструктура — это всего лишь проблема шума, потому что, чтобы быть люксом, в нем должно быть тихо.
Наконец, один из парней на ресепшене (имя не помню), супер хорошие люди, остальные администраторы и особенно девушка, довольно апатичны. Им нужно немного больше вежливости. Не то чтобы ноги гостям целуют, а больше доброты.
Также большое спасибо.

Хороший отель по соотношению цена/качество.
Гэри — гений, всегда внимательный и добрый.

Отель на самом деле не такой, каким его представляют в сетях, вода только холодная, завтрак вам приносят в картонной коробке, а кофе на пластиковом коврике, даже не в чашке и он не разнообразен. В ванной были тараканы, а душ забивал слив. Надеюсь, им станет лучше, потому что место хорошее.

Кровати были очень неудобными.
Вода в ванной, судя по всему, не подвергалась очистке и была крайне соленой.
За время нашего пребывания несколько раз возникали неполадки в работе лифта, из-за чего открывалась лестничная клетка, которая использовалась как кладовая.
Кроме того, обслуживание на стойке регистрации было крайне неорганизованным.

Я на 100% рекомендую этот отель, очень дружелюбный персонал, очень хорошее расположение, потому что все близко, стоимость номеров очень комфортная для хорошего обслуживания, которое он предлагает, я бы действительно остановился там еще раз.

Очень комфортабельные номера, очень дружелюбный персонал, и они поддерживают порядок в помещении.

Отличный сервис и расположение. Маленькая деталь, ночью из канализации вылезают крохотные тараканы. Их следует окурить, потому что это вызывает дискомфорт. Но это не омрачает отличный сервис, бассейн и джакузи супер…