Hotel Blue Reef by On vacation

Хороший отель, если вы ищете что-то недорогое. Это номера-бунгало с двумя кроватями: одной двуспальной и одной односпальной. Персонал на ресепшене дружелюбный и внимательный. Еда вкусная. У нас не было никаких проблем.
Завтрак 7-9 утра.
Обед 12-14:30
Ужин 18-20 вечера.
Заезд 5 утра.
Выезд 1 ночи. Но если ваш рейс вылетает поздно, вам предоставят шкафчик для переодевания и душа.

Я сейчас здесь, и чувствую себя обманутой. Нас было 18 человек, и нас заставили ждать в холле 8 часов, не предложив нам кофе, не предоставив доступа к бассейнам, а персонал был совершенно недружелюбен. Вдобавок ко всему, когда пришло время заселения, сотрудники ресепшена не имели наших бронирований заранее. Когда мы попросили их выполнить свою работу, они вызвали полицию, намереваясь выселить нас из отеля, что меня возмутило, учитывая, что мы заплатили очень большую сумму денег. Более того, мы пытались поговорить с руководством, но они сказали, что они ответственны и ничего нельзя сделать. На самом деле, полиция была вынуждена заставить их выполнить свою работу и впустить нас через 8 часов, и нам даже не подали обед, хотя он был включен в стоимость. С таким уровнем обслуживания я уезжаю с ужасным впечатлением и определенно не рекомендую этот отель. Мой отпуск почти закончился, но мы не получили ни одного положительного отзыва. И уж точно мы не смогли поговорить с менеджером.

Я бы не вернулась в этот отель. Еда и напитки были очень скудными и низкого качества. Когда мы бронировали экскурсии, их оказалось больше, чем мест, и мы не смогли принять участие ни в одном из мероприятий. Обслуживание со стороны некоторых сотрудников отеля было ужасным — очень грубым и нечутким. Им определенно еще многое предстоит сделать, чтобы обеспечить хорошее обслуживание.

Мы заплатили за план «все включено», ожидая хорошего отдыха, но с самого начала у нас возникли проблемы с едой: нам не разрешали взять добавку, хотя в рекламе было указано, что это возможно. Ситуация немного улучшилась только после разговора с менеджером. Обслуживание на кухне было недружелюбным; несколько раз персонал отвечал грубо. Номера нуждаются в большем внимании: ванная комната была грязной, а полотенца неприятно пахли (единственным плюсом был кондиционер). Бассейн выглядел не очень чистым и не внушал доверия, а бар был очень простым и работал в ограниченное время. В целом, у отеля есть потенциал, но ему необходимо значительно улучшить обслуживание, чистоту и действительно выполнить обещание «все включено». Мы не почувствовали, что впечатления соответствуют тому, за что мы заплатили.

Единственный положительный момент — внимательность персонала; в остальном, в номера заползают мыши. Ванная комната была забита с момента нашего приезда на протяжении всех шести дней нашего пребывания. Бар работает только до 20:00, поэтому после этого времени в отеле больше нечем заняться. Это просто отель для отдыха, потому что здесь нет никаких развлечений или мероприятий. Море прямо перед отелем, но поскольку это открытая вода, вы понимаете, что купаться нельзя. Еда не очень разнообразная. Единственный общественный туалет, как мужской, так и женский, постоянно забит. Кроме того, отель находится не в 10 минутах от пляжа, как утверждают консультанты On Vacations. On Vacations, ваше послепродажное обслуживание ужасно. Из-за всех этих проблем в отеле Blue Reef и из-за того, что мы с семьей торопились с бронированием, мы сделали еще одно бронирование на январь 2026 года. И это бронирование, о котором я говорю, также было сделано в этом же отеле, и мы попросили изменить бронирование на отель Cove. Мы знаем, что цены в отеле Cove ниже, и мы сказали им, что не против возврата денег, если они поменяют нам отель, даже если он находится дальше. Но поскольку мы останавливались в отеле Cove во время двух предыдущих поездок с мужем и дочерью, нам он больше нравится; по крайней мере, там не засоряется туалет и нет мышей. Но вы думаете, что вы единственные, кто рекламирует поездки, и единственная компания в туристическом секторе?

Номера оставляют желать лучшего, а ванные комнаты — полная катастрофа. Еда средняя, ​​в меню каждый день меняется только 1-2 блюда, а интернет не во всех номерах.

В номере, который нам дали, была слишком высокая влажность, а в ванной был очень неприятный запах, я поговорил на стойке регистрации, и нам поменяли номер, в нем больше не было влажности, но неприятный запах продолжался в ванной, бассейны были грязными.
Еда была вкусной, внимание людей на стойке регистрации было хорошим, регистрация прошла быстро.

Если вы ищете роскошный отель, это не тот вариант. Однако за хорошую цену вы найдете очень чистый номер, удобную кровать, вкусную еду и кондиционер. Бар работает до 23:00, поэтому, если вас беспокоит шум, вам следует попросить задние комнаты.
Сотрудники очень дружелюбны, любая ситуация, которая мне не нравилась, была омрачена отличным обращением со мной во время моего пребывания.
Аспекты для улучшения:
1. Состояние воды в бассейне и джакузи.
2. Выход воды из душа был очень рассредоточен.

Это очень приятное пребывание. Внимание очень хорошее, все действительно очень дружелюбные, еда вкусная, отель идеален для отдыха.
Если важно, чтобы они улучшились в следующем аспекте.
Так как это отель, который находится в 15 минутах от центрального пляжа и стоимость такси в одну сторону в среднем 25 тысяч. Отели или отдых в нем. Центр должен предоставлять обед, чтобы иметь возможность провести день на пляже, это всего лишь вопрос логистики, чтобы отель его предоставил. Может обеспечить.
Что касается бара, я предлагаю, чтобы музыка была более разнообразной и чтобы люди наслаждались этим временем и сливались в семью… Я думаю, нам нужен такой рекреационист, даже если бы он был 3 раза в неделю.

Снято на 4 ночи, очень дружелюбный персонал и хорошие удобства.
Однако регистрация заезда проводится слишком поздно, в 17:00, ванные комнаты перед лестницей находятся в плохом состоянии. Я приехал рано с рейса и пошел переодеться, чтобы воспользоваться бассейном, и там было много воды. На полу и был неприятный запах, в комнате перед джакузи сигнал Wi-Fi не доходил (я попросила поменять), еда не очень вкусная, все очень простое и однообразное, ванные комнаты старые. Удобства, и я думаю, что они могли бы многое улучшить в этом отношении, а также полезный туалет в той же ванной комнате.

В отеле старые удобства, бассейн очень маленький, еда средняя, ​​не очень разнообразная, гигиена извращенная. Отель оставляет желать лучшего, и я не хочу возвращаться. Персонал сохранен, очень дружелюбные и отзывчивые люди, и они очень хорошо выполняют свою работу. В баре можно было бы предложить более разнообразные напитки.

Соотношение цены и качества. С момента прибытия.
Дружелюбный персонал на стойке регистрации, очень вкусная еда, хотя и очень однообразная. Место меня не устроило.
Это казалось плохим, общественный транспорт продолжал движение в сторону центра и аэропорта. Что следует улучшить, так это полотенца и особенности ванной комнаты: дверь не закрывалась должным образом. Но в целом у меня хорошее впечатление. Как и во всем, если вы хотите больше роскоши, вы платите больше. Но я думал, что цена очень соответствует тому, что предлагалось. Еще раз поздравляю очень дружелюбных людей на стойке регистрации. 10/10. Стоит подчеркнуть, что этот район очень тихий, а закат отсюда выглядит божественно. Ох, и в ванной не было шампуня.

Нас разместили в отеле Tonè, но кондиционер был сломан.
Отель Blue Reef был закрыт, и нас об этом никто не предупредил, поэтому мы пропустили нашу поездку в отель. Никто не предоставил нам никакой информации о том, где мы будем проживать. Обслуживание было ужасным.