Acantilado de la Tierra

Мы провели 8 дней в этом прекрасном отеле. Номера очень хорошие, кровать большая и удобная. Персонал отличный. Очень добрый и отзывчивый. Отель находится далеко от центра. Так что такси обойдется вам в 15 долларов или 50 000 колумбийских песо. Мы арендовали мотоцикл за 28 долларов в день и могли свободно передвигаться по всему городу. Можно арендовать закрытый квадроцикл Kawasaki за 100 долларов в день или около 350 000 колумбийских песо. Еда была очень хорошая и по разумной цене, если вы решите питаться в отеле. Хороший бассейн, великолепные виды. Всего 5-6 домиков, поэтому здесь не многолюдно и уединенно, отель расположен на большой территории. Wi-Fi работал отлично. В другом отеле, где мы останавливались в центре, почти не было Wi-Fi. Мы планируем вернуться в следующем году и остаться здесь на все 2 недели.

Это мошенничество, ни при каких обстоятельствах не бронируйте.
Я бронировала через OnVacation и так и не смогла связаться с отелем; у них нет номера телефона ресепшена. Таксисты сказали, что они давно не могут туда добраться, потому что дорога перекрыта и находится в плохом состоянии. Хорошие отзывы — фейковые, не верьте им.
Две недели спустя мы все еще отчаянно пытаемся вернуть свои деньги (почти 400 евро) за отель, которого не существует.

Это отель-призрак.
Мы потеряли все деньги, и никто не отвечает на телефонные звонки.
Я пытаюсь связаться с ними уже несколько дней, но никто не отвечает. Автоматическая система постоянно сбрасывает звонок. У меня очень дорогое бронирование, и я не могу связаться с отелем, потому что их служба поддержки работает с понедельника по пятницу, и только утром. Сайт не работает и не позволяет просматривать его в полноэкранном режиме на iPhone. Сегодня воскресенье, а я не могу связаться с отелем, за который уже заплатила.
Через неделю после бронирования, вернувшись в Испанию, я получаю от ONVACATION уведомление о том, что если я хочу отменить бронирование, мне придется заплатить полную сумму.
Даже не думайте бронировать что-либо через ONVACATION, это мошенничество.

Это место — настоящий рай, очень комфортное, вид прекрасный, но я был очень разочарован обслуживанием. Персонал был очень груб с момента нашего прибытия на ресепшн в первый день. Они с недоверием отнеслись к нашей информации, и хотя мы старались быть очень дружелюбными, они относились к нам, колумбийцам, крайне пренебрежительно. Мы заметили большую разницу в их отношении к иностранцам при обслуживании.

Персонал отличается превосходным вниманием к деталям. Они очень внимательны. Джейми – просто прелесть; цветок в ее волосах прекрасно дополняет ее улыбку. Вас будет окружать пышная зелень, что позволит вам исследовать территорию, наблюдать за птицами или фотографировать местную флору и фауну. Еда восхитительна, и вы можете попробовать некоторые блюда местной кухни, такие как хлебное дерево и деревенские колбаски. Обслуживание было превосходным. Однако завтрак мог бы быть немного разнообразнее и предлагать больше вариантов. Аналогично, кофе… инвестиции в кофе одного сорта значительно улучшили бы впечатления. Спасибо, Алабина, и всему персоналу, который помогал нам во время нашего пребывания. Отель был очень чистым, спасибо Ане. Вид невероятный. Первое, что вы видите по прибытии на ресепшен, – это панорамный вид на синее море, которое плавно переходит в бассейн-инфинити, обрамленный деревом и окруженный папоротниками. Однако следует учесть несколько моментов: отель расположен недалеко от центра Сан-Андреса, примерно в 15 минутах езды. Там сосредоточено много магазинов и туристических объектов, поэтому добраться туда непросто. Одно из преимуществ — изоляция от городского шума и светового загрязнения, что позволяет лучше видеть звезды на чистом небе. Это был замечательный опыт. Спасибо.