Отель Américas Hotel Americas San Andres Islas Colombia

Отель Las Americas — хороший отель. Его административный и оперативный персонал очень дружелюбный, вежливый и уважительный. В отеле хорошие удобства, комфортабельные, хорошо освещенные и чистые номера. Расположение позволяет дойти до пляжа пешком. Мне понравилась безопасность острова.

В номере был неприятный запах, водятся тараканы, и он явно нуждается в ремонте. Бассейн был совершенно без присмотра; люди ели и оставляли после себя мусор, и не было никакого строгого контроля за использованием этой общей зоны. Кроме того, из-за отсутствия контроля постоянно был шум. Люди кричали и бесконтрольно пили в бассейне. Конечно, можно хорошо провести время, но важно также учитывать интересы остальных гостей. Это отель по системе «все включено», но выбор блюд был крайне ограничен. У меня был очень плохой опыт, и я больше сюда не вернусь.

С самого начала это было полным разочарованием: мы приехали, и нам сказали, что нас разместят в соседнем здании, так как свободных номеров не было. Придя в номер, я заметила его ужасное состояние: штора была повреждена и порвана, и в целом внешний вид был ужасен, совсем не похож на то, что я забронировала. Запах сырости и/или инсектицидов был очень сильным. Я сразу же попросила поменять номер, но в новом номере не было туалетной бумаги, а в ванной валялись окурки. На следующий день нас переселили в главное здание и дали номер, кишащий мелкими тараканами. Целое гнездо было в деревянном шкафу. Нас снова переселили, но к тому времени мы уже испытывали недоверие и отвращение, потому что общая чистота была явно очень плохой. Горячей воды не было, а еда была ужасной. Нам сказали, что это шведский стол, но это было не так. Выбор был очень ограничен, и один из сотрудников подавал нам все, что ему вздумалось, даже не спрашивая, что мы хотим на тарелке. На такое огромное количество гостей было всего около семи столиков. Отель выглядел очень обветшалым, с сильной сыростью, грязными стенами и полами в номерах, коридорах и общих зонах. Фотографии в их рекламе совершенно не соответствуют действительности. Мы чувствовали, что зря потратили деньги, потому что соотношение качества и цены не соответствовало заявленному. Если у вас есть возможность, не останавливайтесь там. Есть много отелей получше. Жаль, что я не прочитала отзывы заранее.

Исключительные впечатления от начала и до конца! С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и профессиональным. Номера безупречно чистые, комфортабельные и оборудованы всем необходимым для по-настоящему расслабляющего отдыха. Еда превзошла наши ожидания, каждое блюдо отличалось восхитительным вкусом. Без сомнения, лучшей частью было теплое отношение всего персонала, который всегда был внимателен к каждой детали. Отдельно стоит отметить бармена, чье превосходное обслуживание сделало наши вечера незабываемыми. Настоятельно рекомендуем.

Отель очень обветшалый.
В холле мерцает свет.
Повсюду трещины и следы сильного износа.
Номера сильно различаются.
Некоторые выглядят очень хорошо и полностью оборудованы, включая холодильник.
В других есть только самое необходимое и тараканы… У нас был последний вариант.
Персонал был очень дружелюбным, и именно поэтому этот отзыв не на одну звезду.

Отель неплохой, но… В душе не было горячей воды! Wi-Fi не работал все 7 дней нашего пребывания! Обслуживание ужасное, персонал отвратительный… Мы, аргентинцы, попросили воды для нашего мате, а на нас посмотрели как на убийц! Очень недружелюбные… А музыка у бассейна была не просто громкой, а просто оглушительной! Вы едете туда отдохнуть, а приходится терпеть музыку до 10 вечера… Я бы туда больше не вернулся!

В номерах окна выходят в коридор, поэтому нет ни вентиляции, ни солнечного света. Горячая вода подается только теплой после 19:00. Завтрак простой.

Я останавливалась на 3 ночи. Уборка номера была так себе; мы обнаружили тараканов. Обслуживание персонала тоже было так себе. Когда мы пожаловались на чистоту, администратор была невероятно грубой. Еда была восхитительной, 10/10, с разнообразным меню. Что касается бара, им определенно нужно улучшить свои коктейли.

Расположение хорошее, но цена завышена для такого качества номера. Дверь не закрывалась изнутри; нам пришлось поставить на нее тяжелый чемодан, чтобы ее запереть.
Кровать и номер были чистыми, но здание старое.
Завтрак мне не понравился.

В целом, я считаю, что это хороший отель для ночлега с завтраком, но он не предлагает много развлечений для гостей. Номера чистые, кондиционер работает хорошо, а в душе хороший напор воды. Есть лифт, который обеспечивает доступ в номера для людей с ограниченной подвижностью (за исключением столовой). Что раздражает, так это задержка при регистрации заезда, которая должна быть в 15:00, но было уже 15:45, и многие из нас ждали. Им следовало бы улучшить коктейли. Но в целом, учитывая стоимость проживания и предоставляемые услуги, я считаю, что это хороший вариант, поскольку лично у меня остались хорошие впечатления, включая еду.

Это превосходный отель с невероятно комфортабельными и прохладными номерами. Обслуживание очень хорошее, хотя одна женщина, которая убирала наш номер, была немного ворчливой и разговаривала с нами несколько грубо. В остальном все было замечательно. Еда была вкусной и очень свежей. В отеле есть очень большой бассейн, а в задней части первого этажа есть зона, где можно посидеть и отдохнуть после выезда из номера.
В общем, это отличный отель.

Расположение идеальное, обслуживание отличное, еды много и всегда подают вовремя. Номер комфортабельный. Чисто и очень тихо. Персонал превосходный.

Отель расположен в центре города, рядом с магазинами, пляжем и пирсами. Персонал на стойке регистрации и горничные очень дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Они убирают номера ежедневно (меняют постельное белье и полотенца, а также делают генеральную уборку). В номерах, которые мы посетили, были кондиционер, холодильник и сейф. Еда вкусная и разнообразная.
Что касается улучшений, то стоит уделить больше внимания бассейну и планировке ресторанной зоны. Кроме того, некоторые помещения отеля, например, коридоры, можно убирать чаще из-за песка, принесенного гостями. Некоторые сотрудники кухни могут быть немного недружелюбными, что может оттолкнуть гостей, которые приезжают с позитивным настроем.

Номера замечательные: удобные, чистые, с кондиционером и очень приятным пространством.
Однако, по вечерам гостей не развлекают, а это было бы необходимо для более приятного пребывания.
Еда вкусная, но уже на второй день меню становится однообразным и однообразным. Было бы идеально включить больше полезных блюд. Порции подаются сотрудниками столовой, и иногда содержание белка очень ограничено, и нет места для добавки.
Коктейли открываются очень поздно, после 14:00.
Было бы неплохо, если бы обслуживание начиналось с утра. И если бы предлагались закуски в качестве опции.
Персонал в целом очень дружелюбный и внимательный, хотя есть одно исключение: один из сотрудников, подающих завтрак, часто вел себя невежливо, что создавало дискомфорт гостям.
Вода не пригодна для питья, поэтому было бы идеально, если бы отель каждый день оставлял бутылки с водой в холодильнике в каждом номере или хотя бы пополнял их, когда замечал, что вода закончилась. Некоторые зоны отеля, особенно потолки, требуют ухода.
На номер предоставляется только один пакетик шампуня, и если он заканчивается, его не пополняют, что может быть неудобно при проживании в течение нескольких дней.

Отель подходит для отдыха. В моем случае, во время принятия душа, вода протекла за пределы душевой кабины, что полностью испортило ванную комнату.
Недостатки: Недостаточно внимания уделяется некоторым элементарным и очень недорогим вещам. Приходится ли каждый раз идти на ресепшн, чтобы оплатить напитки у бассейна? Это неудобно. Пол очень гладкий и липкий, если ходить босиком.
Преимущества: Расположение, очень хорошая еда в отеле, можно хорошо выспаться, так как большую часть дня проводишь вне отеля, дружелюбный персонал. Все рядом.
Примечание: Фотографии здесь неточно отражают внешний вид отеля; он выглядит более обветшалым.

Честно говоря, отель меня удивил. Отзывы здесь заставили меня задуматься, но это лишь моё личное мнение. Мне очень понравилось. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Чисто, номер очень комфортный, постельное белье и полотенца чистые и приятно пахнут, ванная комната чистая, есть горячая вода, кондиционер и холодильник.
Еда вкусная, обслуживание щедрое и аккуратное, а общие зоны чистые и достаточно приятные для отдыха. Бар небольшой, но официанты очень отзывчивые. Это не бар для детей и не для тех, кто не пьёт алкоголь. Мне больше всего понравился коктейль «Пина Колада».
У меня есть только одна рекомендация: улучшить чистоту бассейна. Поскольку он общественный, вокруг много песка. Однако есть и те, кто не убирает за собой мусор, что портит вид отеля, но этого достаточно.
В общем, очень рекомендую, отличное расположение и обслуживание. Спасибо.

Я уже останавливался в этом отеле пару лет назад и должен сказать, что они устранили недостатки, которые я заметил тогда. Сейчас, похоже, они сделали ремонт, расширили меню ресторана, поддерживают чистоту и порядок в общих зонах, что меня очень радует, ведь они постоянно совершенствуются, и это побуждает нас возвращаться снова. Я посетил пляж загородного отеля, и, поскольку я жил в центре, я смог перекусить, выпить, воспользоваться шезлонгами и отдохнуть… Мне очень понравилось… Рекомендую, отель расположен в центре, в двух кварталах от пляжа, рядом с магазинами, ресторанами, супермаркетами, винными магазинами, аптеками и т. Д. Для тех, кто любит гулять по ночам, это отличное место.