Апартаменты 1832 в башне 4, которыми управляет компания AHEAD от имени Marriott Homes and Villas, были ужасны. В первую ночь не было горячей воды, и оператор не отвечал до следующего дня, и только после того, как я позвонил напрямую в Marriott. На семь человек оставили всего четыре стакана и пять ножей, что означает, что апартаменты не подходили для такого количества гостей. Полотенца были очень изношены, как и все постельное белье, на них были пятна и т. Д. Не было приветственного набора, как было указано на сайте Marriott Homes and Villas.
Был только один пульт дистанционного управления для четырех кондиционеров, пока наконец не предоставили второй. И была только одна ключ-карта на семь человек, хотя обещали две на шестидневное пребывание; вторую так и не доставили. Самое странное и неприятное, что с оператором вообще не связывались ни по телефону, ни через WhatsApp. Апартаменты и их мебель были идеально чистыми. Мы наняли человека, который оставил апартаменты в гораздо лучшем состоянии, чем мы их нашли.
Мы надеемся, что сеть Marriott выполнит свою работу, сменив или улучшив оператора в Санта-Марте. Со своей стороны, мы потребуем дополнительных гарантий того, что мы получим рекламируемый продукт и что он будет соответствовать описанию.
Здание Reserva del Mar, независимое от управления апартаментами 1832, башня 4, превосходно, с хорошими удобствами. Особого внимания заслуживает вежливость швейцара, персонала ресепшена, различных обслуживающих служб и охранника; они эффективно и быстро обеспечивают соблюдение тишины в часы пик, чего нет в других зданиях.
Вкратце, Reserva del Mar — это 5-звездочный отель.
ДОМА И ВИЛЛЫ от Marriott через оператора AHEAD: 1 звезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Был только один пульт дистанционного управления для четырех кондиционеров, пока наконец не предоставили второй. И была только одна ключ-карта на семь человек, хотя обещали две на шестидневное пребывание; вторую так и не доставили. Самое странное и неприятное, что с оператором вообще не связывались ни по телефону, ни через WhatsApp. Апартаменты и их мебель были идеально чистыми. Мы наняли человека, который оставил апартаменты в гораздо лучшем состоянии, чем мы их нашли.
Мы надеемся, что сеть Marriott выполнит свою работу, сменив или улучшив оператора в Санта-Марте. Со своей стороны, мы потребуем дополнительных гарантий того, что мы получим рекламируемый продукт и что он будет соответствовать описанию.
Здание Reserva del Mar, независимое от управления апартаментами 1832, башня 4, превосходно, с хорошими удобствами. Особого внимания заслуживает вежливость швейцара, персонала ресепшена, различных обслуживающих служб и охранника; они эффективно и быстро обеспечивают соблюдение тишины в часы пик, чего нет в других зданиях.
Вкратце, Reserva del Mar — это 5-звездочный отель.
ДОМА И ВИЛЛЫ от Marriott через оператора AHEAD: 1 звезда.