Reserva del Mar

Это прекрасное место: море, река, природа, невероятные виды, теплая погода круглый год, вкусная еда, и цены невысокие.

Прекрасные апартаменты для краткосрочной аренды. К услугам гостей прямой выход на пляж, ресторан/кафе, очень хорошие бассейны, а на верхнем этаже – бассейн и джакузи для взрослых, а также парковка.

Апартаменты 1832 в башне 4, которыми управляет компания AHEAD от имени Marriott Homes and Villas, были ужасны. В первую ночь не было горячей воды, и оператор не отвечал до следующего дня, и только после того, как я позвонил напрямую в Marriott. На семь человек оставили всего четыре стакана и пять ножей, что означает, что апартаменты не подходили для такого количества гостей. Полотенца были очень изношены, как и все постельное белье, на них были пятна и т. Д. Не было приветственного набора, как было указано на сайте Marriott Homes and Villas.
Был только один пульт дистанционного управления для четырех кондиционеров, пока наконец не предоставили второй. И была только одна ключ-карта на семь человек, хотя обещали две на шестидневное пребывание; вторую так и не доставили. Самое странное и неприятное, что с оператором вообще не связывались ни по телефону, ни через WhatsApp. Апартаменты и их мебель были идеально чистыми. Мы наняли человека, который оставил апартаменты в гораздо лучшем состоянии, чем мы их нашли.
Мы надеемся, что сеть Marriott выполнит свою работу, сменив или улучшив оператора в Санта-Марте. Со своей стороны, мы потребуем дополнительных гарантий того, что мы получим рекламируемый продукт и что он будет соответствовать описанию.
Здание Reserva del Mar, независимое от управления апартаментами 1832, башня 4, превосходно, с хорошими удобствами.

Мы провели в квартире 1327 8 дней, но, честно говоря, хотели остаться. Здание идеально подходит для туристических услуг, а персонал, начиная с уборщицы и заканчивая остальными, был ПРЕВОСХОДНЫМ. Мы бы вернулись сюда без колебаний. Настоятельно рекомендуем.

Мы провели в квартире 1327 8 дней, но, честно говоря, хотели остаться. Здание идеально подходит для туристических услуг, а персонал, начиная с уборщицы и заканчивая остальными, был ПРЕВОСХОДНЫМ. Мы бы вернулись сюда без колебаний. Настоятельно рекомендуем.

Великолепные апартаменты. Просторные. Роскошные. Все удобства. Множество удобств. Частный пляж. Настоятельно рекомендую.

Великолепные апартаменты. Просторные. Роскошные. Все удобства. Множество удобств. Частный пляж. Настоятельно рекомендую.

Ужасно, такая прекрасная инфраструктура и ужасный сервис размещения. Они не дали мне квартиру. Когда я приехал, они оставили мне только ключ, чтобы я мог запереться. Я нашел комнату с дверью на полу, две полностью заблокированные ванные комнаты, и они не отреагировали. 😔 Нам пришлось искать другое место.
Я не рекомендую это.

Ужасно, такая прекрасная инфраструктура и ужасный сервис размещения. Они не дали мне квартиру. Когда я приехал, они оставили мне только ключ, чтобы я мог запереться. Я нашел комнату с дверью на полу, две полностью заблокированные ванные комнаты, и они не отреагировали. 😔 Нам пришлось искать другое место.
Я не рекомендую это.

Апартаменты 804 были прекрасны, а сотрудник службы был слишком любезен. Я ставлю им две звезды, потому что мое недовольство связано с чистотой пляжа. Они говорят, что берут за это плату, и этот пляж отвратительный. Кроме того, они заставляют вас платить сбор в размере 57 900, а удобства даже не открываются до поздна. Они сказали, что были там до 8 и 7:30 утра. Толстый парень, который чистит бассейны на верхнем этаже, уже очень груб, выгоняет людей и ужасно обращается с пользователем. Он накричал на девушку и сказал, что запрещено есть, пить или включать музыку на колонках. Все заставляли меня чувствовать себя неуютно из-за своей музыки. Я собирался расслабиться, а в итоге оказался в стрессе из-за этой музыки и людей вокруг бассейнов, которые ели пиццу и пили пиво. Как грустно, потому что удобства очень хорошие. Охранники были очень любезны.

Апартаменты 804 были прекрасны, а сотрудник службы был слишком любезен. Я ставлю им две звезды, потому что мое недовольство связано с чистотой пляжа. Они говорят, что берут за это плату, и этот пляж отвратительный. Кроме того, они заставляют вас платить сбор в размере 57 900, а удобства даже не открываются до поздна. Они сказали, что были там до 8 и 7:30 утра. Толстый парень, который чистит бассейны на верхнем этаже, уже очень груб, выгоняет людей и ужасно обращается с пользователем. Он накричал на девушку и сказал, что запрещено есть, пить или включать музыку на колонках. Все заставляли меня чувствовать себя неуютно из-за своей музыки. Я собирался расслабиться, а в итоге оказался в стрессе из-за этой музыки и людей вокруг бассейнов, которые ели пиццу и пили пиво. Как грустно, потому что удобства очень хорошие. Охранники были очень любезны.

Мы сняли квартиру, чтобы остановиться с семьей. Удобства открыты только с 9:00 до 19:45. Мне это кажется неправильным, потому что за бассейны нужно платить, они должны закрываться в 23:00, а потом их открывают очень поздно, в 9:00. Есть такие удобства, как пляжные зонтики, которые предназначены ТОЛЬКО для владельцев (даже не с учетом платы за доступ к удобствам, которая стоит 57 500 песо). Даже если вы останавливаетесь всего на день, они взимают 57 500 песо за пользование удобствами.
Пляж перед зданием очень грязный — похоже, его не так часто чистят, а рядом с комплексом протекает река, полная мусора и пахнущая канализацией. Предположительно, согласно комментариям администратора страницы бронирования Google для Sea, часть платы должна покрывать это.
Правила и предписания в общественных зонах применяются так, как им заблагорассудится и когда им заблагорассудится. Мы собирались принести еду, чтобы поесть в углу у бассейна, и нам сказали, что это запрещено, но затем две группы ели пиццу из коробок и ничего не сказали. Плюс, люди включали музыку на своих колонках, и никто им ничего не сказал, хотя это запрещено правилами здания.
В целом, обслуживающий персонал немного груб; они настаивают, чтобы вы выходили через дверь с надписью «Выход», даже если никто не выходит и не входит. Логично было бы, чтобы они открыли вам дверь, поскольку она находится прямо рядом с ней, независимо от того, вход это или выход.
Хозяйка и уборщица были очень дружелюбны.

Мы сняли квартиру, чтобы остановиться с семьей. Удобства открыты только с 9:00 до 19:45. Мне это кажется неправильным, потому что за бассейны нужно платить, они должны закрываться в 23:00, а потом их открывают очень поздно, в 9:00. Есть такие удобства, как пляжные зонтики, которые предназначены ТОЛЬКО для владельцев (даже не с учетом платы за доступ к удобствам, которая стоит 57 500 песо). Даже если вы останавливаетесь всего на день, они взимают 57 500 песо за пользование удобствами.
Пляж перед зданием очень грязный — похоже, его не так часто чистят, а рядом с комплексом протекает река, полная мусора и пахнущая канализацией. Предположительно, согласно комментариям администратора страницы бронирования Google для Sea, часть платы должна покрывать это.
Правила и предписания в общественных зонах применяются так, как им заблагорассудится и когда им заблагорассудится. Мы собирались принести еду, чтобы поесть в углу у бассейна, и нам сказали, что это запрещено, но затем две группы ели пиццу из коробок и ничего не сказали. Плюс, люди включали музыку на своих колонках, и никто им ничего не сказал, хотя это запрещено правилами здания.
В целом, обслуживающий персонал немного груб; они настаивают, чтобы вы выходили через дверь с надписью «Выход», даже если никто не выходит и не входит. Логично было бы, чтобы они открыли вам дверь, поскольку она находится прямо рядом с ней, независимо от того, вход это или выход.
Хозяйка и уборщица были очень дружелюбны.

Все на хорошем уровне. По территории квартиры расположены магазины с необходимыми вещами. Есть также рестораны. Бассейны чистые. Пляж малообустроен, песок черный (вулканический). Он хорошо отдыхает.

Все на хорошем уровне. По территории квартиры расположены магазины с необходимыми вещами. Есть также рестораны. Бассейны чистые. Пляж малообустроен, песок черный (вулканический). Он хорошо отдыхает.

Красивый вид, удобные бассейны, все супер организовано и близко к морю, с замечательным вниманием.

Красивый вид, удобные бассейны, все супер организовано и близко к морю, с замечательным вниманием.