Моё недавнее пребывание в этом «отеле» было, без сомнения, одним из худших впечатлений в моей жизни. С самого прибытия стало ясно, что это место – настоящая катастрофа, и я считаю своим долгом предостеречь других, чтобы они не столкнулись с тем же.
Прежде всего, состояние отеля плачевное. Тараканы – постоянные обитатели номеров и общих зон, что явно свидетельствует о полном отсутствии гигиены и ухода. Полотенца и простыни были грязными, в пятнах и, честно говоря, непригодными для использования. Последней каплей стало то, что сотрудники «работали» с электропроводкой без каких-либо средств защиты, подвергая риску свою безопасность и безопасность гостей. Это была тревожная сцена, которая не должна происходить ни в одном заведении, претендующем на звание отеля для проживания.
Еда в ресторане – ещё один недостаток: безвкусная, плохо приготовленная и сомнительного качества. Как будто этого было недостаточно, когда я попытался оплатить счёт, я обнаружил, что с меня взяли плату за несколько блюд, которые я не заказывал. Хуже всего то, что я был не одинок: другие гости, с которыми я общался, столкнулись с той же проблемой, что говорит о том, что это не единичный случай, а распространённая проблема.
И наконец, цены заоблачные, совершенно не оправданные уровнем обслуживания (или его отсутствием). Я часами спорил с плохо обученным персоналом, не имеющим никакой подготовки в сфере обслуживания клиентов, пытаясь добиться лишь элементарного обслуживания. Отношение персонала было неизменно безразличным и даже враждебным.
Короче говоря, этому заведению не место. Это обман для гостей и опасность для всех, кому не повезло там остановиться. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. Найдите другой вариант; даже ночёвка в машине была бы гораздо приятнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, состояние отеля плачевное. Тараканы – постоянные обитатели номеров и общих зон, что явно свидетельствует о полном отсутствии гигиены и ухода. Полотенца и простыни были грязными, в пятнах и, честно говоря, непригодными для использования. Последней каплей стало то, что сотрудники «работали» с электропроводкой без каких-либо средств защиты, подвергая риску свою безопасность и безопасность гостей. Это была тревожная сцена, которая не должна происходить ни в одном заведении, претендующем на звание отеля для проживания.
Еда в ресторане – ещё один недостаток: безвкусная, плохо приготовленная и сомнительного качества. Как будто этого было недостаточно, когда я попытался оплатить счёт, я обнаружил, что с меня взяли плату за несколько блюд, которые я не заказывал. Хуже всего то, что я был не одинок: другие гости, с которыми я общался, столкнулись с той же проблемой, что говорит о том, что это не единичный случай, а распространённая проблема.
И наконец, цены заоблачные, совершенно не оправданные уровнем обслуживания (или его отсутствием). Я часами спорил с плохо обученным персоналом, не имеющим никакой подготовки в сфере обслуживания клиентов, пытаясь добиться лишь элементарного обслуживания. Отношение персонала было неизменно безразличным и даже враждебным.
Короче говоря, этому заведению не место. Это обман для гостей и опасность для всех, кому не повезло там остановиться. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. Найдите другой вариант; даже ночёвка в машине была бы гораздо приятнее.