Casa Agena

Для начала посмотрите фотографии путешественников, чтобы найти дверь.
Комната была в ужасном состоянии, слышен шум от строительства, дверь не закрывалась, и никакой приватности не было. Лестница, похоже, вела на чердак, чтобы попасть в комнату. Все выглядело недостроенным и очень запущенным.
Мы попросили поменять номер (были свободные), но нам отказали, поэтому мы сразу же уехали.
Я категорически не рекомендую это место!
В Картахене много других вариантов размещения; зачем выбирать именно это? Честно говоря, мы остановились в соседнем месте, которое было чистым, простым, персонал был очень дружелюбным, функциональным, и там даже завтрак был включен в стоимость!

Наш опыт пребывания в отеле Casa Agena в Картахене-де-Индиас был, честно говоря, ужасным.
Начнём с того, что вход не был обозначен указателем, хотя это было наименьшей из наших проблем, поскольку мы смогли найти его благодаря фотографиям других путешественников. Однако, как только мы приехали, мы столкнулись с первой проблемой: несколько неудобных лестниц, ведущих к номерам.
При регистрации нам сообщили, что в здании нет воды из-за проблемы, не зависящей от отеля. Это было отчасти понятно. Настоящая проблема возникла позже.
Через несколько часов, когда мы вернулись, нам дали номер, который выглядел буквально недостроенным. Он находился на верхнем этаже и был в очень плохом состоянии: штанга для одежды отваливалась, дверь плохо закрывалась, а даже когда её удавалось закрыть, оставались щели, через которые проникал шум и холодный воздух. Вдобавок ко всему, в соседних номерах постоянно доносился строительный шум.
Одним из самых абсурдных моментов было «окно», которое на самом деле являлось входной дверью. Если опустить шторы, выйти невозможно; а если поднять, чтобы выйти, комната становится полностью видна снаружи, и никакой приватности нет. Совершенно бессмысленный дизайн.
Кроме того, в номере отсутствовал сейф и элементарные банные принадлежности. Мебель была плохо установлена, с расшатанными креплениями и видимыми дырами. В целом, всё свидетельствовало о небрежности и отсутствии надлежащего обслуживания.

Начну с того, что я очень долго думала, стоит ли оставлять этот комментарий, и только сейчас решила это сделать. Название «Чужой дом» идеально подходит, потому что здесь принадлежит то, что принадлежит другим, или, по крайней мере, владельцу/управляющему. Мы с моей лучшей подругой останавливались здесь в феврале 2026 года. Мы приехали в воскресенье вечером, не смогли легко найти это место, и, поскольку мы были неподалеку, решили достать телефоны, чтобы посмотреть местоположение. Я сказала подруге: «Это место называется Hotel Casa Agena», и как только я это сказала, управляющий (который всегда сидит снаружи на лестнице) позвал нас и сказал, что это оно. Мы заселились, джентльмен сначала был очень дружелюбен. На самом деле, нам пришлось заплатить 240 долларов, а у нас было только 300. У него не было сдачи, и он разрешил нам отдать ему 40 долларов на следующий день, когда мы их получили. Он помог нам поднять вещи в номер на 4-м этаже, всё объяснил, и мы даже попросили его посоветовать, где поужинать, потому что было уже довольно поздно. Он дал нам рекомендации, а также посоветовал быть осторожными в определённых районах и с уличными торговцами… Мы вернулись с ужина, всё было очень хорошо, ночь прошла, на следующий день мы отправились исследовать город. Джентльмен снова сидел внизу на лестнице.

Отличное обслуживание. Номера были вполне подходящими, а расположение просто фантастическим — можно пешком добраться до знаковых достопримечательностей Картахены и пристани, откуда отправляются лодки на острова.
Место было очень чистым; я бы только посоветовал добавить в ванную комнату полотенца для рук и туалетные принадлежности.

Я забронировал номер через Booking. Com и заранее был предупрежден о необходимости уплаты 5% комиссии при оплате картой.
Положительные моменты:
Расположение отличное для тех, кто хочет исследовать центр города и посетить основные достопримечательности. Практически все можно сделать пешком, а рядом находится рынок. Однако адрес, указанный в GPS, может сбивать с толку, так как фактическое местоположение находится напротив автобусной остановки, в районе с выделенной улицей.
Чистота номеров была очень хорошей, и в номере был полностью исправный кондиционер.
Отрицательные моменты:
Нам не предоставили двуспальную кровать, несмотря на то, что в бронировании была указана именно такая конфигурация (мы даже проверили наличие двухместных номеров на верхнем этаже). Матрас был неудобным, и не было подходящих одеял для пары.
Пара, ответственная за обслуживание (Эмилио и его жена), хотя и очень дружелюбные и отзывчивые, не смогли решить нашу проблему. Нам сказали, что этим вопросом займется руководство, но ответа или решения так и не последовало. Вода в душе была холодной.
Предложение:
Добавьте больше крючков или вешалок для сушки одежды, учитывая, что это приморский город.

Мне понравилось расположение, чистота и современный дизайн номера. Кевин был очень добр к нам и всегда внимателен. Было бы здорово, если бы они рассмотрели возможность организации доставки завтраков для гостей.

В номере нет окна, выходящего на улицу.
Во время нашего пребывания номер не убирали.
Полотенец для раковины не предоставили.
Ванная комната маленькая и имеет ступеньку.
Кровать отличная, с очень хорошим матрасом.

Отличный небольшой отель, очень удобно расположенный прямо рядом с городом, окруженным стеной. Единственная проблема — найти его: там всего одна белая дверь, которая ничем не обозначена, кроме номера дома (963).
Я добавила фотографию — это та самая белая дверь справа от оранжево-желтого ресторана!

Найти его поначалу немного сложно, но он очень милый и удобный.

Превосходное расположение и исключительный простор номеров. Обслуживание тоже было на высшем уровне. Я отдыхал с семьёй и прекрасно провёл время.

Очень комфортабельный отель. Просторные номера, отличное расположение и дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Исключительное расположение, совсем рядом со всеми достопримечательностями исторического центра и Гетсемани. Номер был очень просторным, как на фотографиях, а обслуживание — безупречным.

Удобное расположение.
Чисто.
Гостеприимный хозяин.
Тихое место для Картахены.
Общая кухня.

Мы провели в этом отеле 4 ночи.
Номера точно такие же, как на фото, очень удобные и просторные.
Расположение отличное, недалеко от всех достопримечательностей Картахены, включая Гетсемани, часовую башню и пирс, откуда отправляются экскурсии по острову.
Если интересно, рядом есть супермаркет и стоянка такси.
Персонал отличный, очень отзывчивый и добрый. Также есть душ, которым можно воспользоваться после выезда (за дополнительную плату), если вы планируете поездку позже.
Мы бы остановились здесь снова, очень рекомендуем.

Мне нравится этот отель, потому что он аутентичен и полон атмосферы Картахены-де-Индиас. Номера рассказывают прекрасные истории о городе. Он расположен в самом сердце города, окружённого стеной, и всё необходимое находится всего в нескольких шагах. Музеи находятся всего в нескольких кварталах от стены, а лучшие площади — всего в нескольких кварталах. Совсем рядом. Кроме того, он находится всего в нескольких шагах от района Гетсемани. Настоятельно рекомендую.

Мне понравилось! Как и на фотографиях, всё соответствует заявленному. Особенно ценю чистоту и расположение.
Кроме того: можно дойти пешком до туристического пирса города (Muelle de la Bodeguita), откуда отправляются все лодки на близлежащие острова. Доберётесь туда за 5 минут.

Идеальное расположение недалеко от главной туристической достопримечательности. Внутри города, обнесенного стеной, в пешей доступности от всего. Ночной магазин по соседству. Просторный номер в деревенском стиле, хорошо оформлен и содержится. Кровать удобная и чистая.