Hotel Avexi Suites By GEH Suites

В общем, отель оправдал наши ожидания. Расположение оживленное, номера чистые, есть телевизоры с Netflix, а кондиционер работает отлично и просто замечательно! Ранним утром нам было холодно. А завтрак… вау, восхитительный!

Многое нуждается в улучшении.
1. Полотенца забирали и никогда не возвращали. Вы даже не представляете, как это раздражало — каждый день спускаться вниз и просить полотенца, потому что их не приносили.
2. Номера нуждаются в ремонте. Была высокая влажность, и, что ещё хуже, не было ковриков для ванной. После душа вся вода скапливалась, пачкая комнату и ванную. Я попросила швабру, а мне дали полотенце, которое потом забрали и больше не принесли.
3. Цена была очень высокой за то, что предлагалось, учитывая отсутствие бассейна.
4. Завтраки были единственным положительным моментом, хотя яичная скорлупа была обычным явлением. В общем, мне многое не понравилось, и я надеюсь, что они это исправят.

Отель расположен идеально, недалеко от пляжа, залива Бокагранде, универмагов, таких как «Олимпика», и ресторанов. Однако состояние отеля довольно плачевное, а номера и вход совсем не похожи на фотографии в социальных сетях. Важная деталь: мы купили пакет услуг через Viajes Éxito, и по прибытии с нас взяли дополнительно 19% за проживание. Имейте в виду, что это часто случается при покупке пакетов услуг на таких сайтах, как exito. Com, Despegar или Viajes Falabella, чтобы избежать непредвиденных расходов, как в нашем случае. Персонал отеля был очень дружелюбным, от администратора до сотрудников ресторана, но, опять же, состояние отеля нуждается в значительном улучшении.

Цена и качество очень хорошие, я стал свидетелем того, как прислушивались к мнениям и пытались решить корень проблемы, отличные номера, отличный персонал, хороший завтрак, было бы неплохо заменить стулья и столы в столовой, но я рекомендую это сделать.

Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались: грязный, грязный, с тараканами и затхлым запахом. Зона для завтрака — просто кошмар: никто не убирает за собой тарелки, и приходится есть с этой грязи. Единственное, что смягчало ситуацию, — это очень внимательная администратор Мария.

Это «отель», единственным достоинством которого является его расположение.
Что касается всего остального, персонал немного грубоват и работает в плохом настроении. В номерах постоянно стоит затхлый запах. Им также стоит заняться ремонтом. Отель выглядит обветшалым.

Карибский стандарт. Нижние этажи затхлые и покрытые плесенью. Вода из ванной протекает в номер, а кондиционер работает только на вращение, охлаждая не хуже вентилятора. Если вы были в Европе, вам сюда!

Отель очень удачно расположен, но его удобства нуждаются в ремонте. Предлагается разнообразный завтрак, но столы и стулья оставили не самое лучшее впечатление. Когда я вошёл в номер, то почувствовал странный запах. Однажды оттуда выполз таракан. Имейте в виду, что в отеле предоставляют только мыло, а полотенца меняют ежедневно.
Наша поездка не предполагала проживание в отеле, так что это хороший вариант. Однако, если вы хотите остановиться в хорошем отеле и получить приятные впечатления, я бы его категорически не рекомендовал.

Номер находился на первом этаже, пахло так, будто его где-то хранили, он был слишком маленьким, ванная комната была чистой, как и сам номер, шампуня не было, душ представлял собой стеклянную дверь, в номере было слышно все шумы снаружи и из других номеров, ночью были слышны скрипы и игры мышей, среди ночи с потолка на кровать капала вода (не знаю, откуда и на ресепшен я об этом не сообщал), в коридорах они бросали полотенца, простыни и другие вещи, которые забрали из других номеров.

Для тех, кого это может касаться,
От нашего туристического агентства Destino Go мы пишем вам, чтобы поделиться важными отзывами, которые мы получили от наших клиентов, недавно останавливавшихся в отеле Avexi.
К сожалению, гости высказали несколько жалоб во время своего пребывания, в том числе:
Постоянный неприятный запах в номерах, по-видимому, из-за накопленной влажности.
Ощущение плохой вентиляции в номерах способствовало дискомфорту.
Кроме того, они сообщили нам, что ночью слышали шумы, которые они связывали с грызунами на потолке, что вызывало значительный дискомфорт и даже страх.
Как туристическое агентство, мы высоко ценим качество обслуживания, которое получают наши клиенты. Поэтому мы считаем необходимым поделиться этой информацией с вами, чтобы вы могли принять необходимые меры и улучшить их опыт пребывания в ваших объектах.
Мы надеемся, что вы отнесетесь к этой ситуации со всей серьезностью, которой она заслуживает, и мы внимательно относимся к любым комментариям или действиям, которые вы решите предпринять для обеспечения комфортной и безопасной среды для гостей.

Превосходное обслуживание, соотношение цены и качества одно из лучших в этом районе. Удобства немного устарели, но чистота и качество персонала компенсируют это. Завтраки отличные и разнообразные. Я бы вернулся снова и снова.

По прибытии в отель мы были встревожены. Двое из нашей группы даже переехали в другой отель. Ванная комната оставляла желать лучшего. Но позже нас удивило то, что постельное белье и полотенца меняли ежедневно. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был очень простым. В нём не было подсластителя, но я заметил, что во многих местах в Картахене его нет.
От такого доступного отеля ожидать многого не приходится. Расположение хорошее. Поскольку мы останавливаемся только для того, чтобы переночевать и принять душ, это терпимо. В номерах не было мини-бара, но я смог оставить инсулин на стойке регистрации.
Им стоило бы лучше позаботиться о ванных комнатах. В остальном мы прожили там четыре дня. И там было спокойно. Рядом есть хороший снэк-бар с хлебом, лепешками арепас и отличным кофе.

Что касается баланса между ценой и расположением, то все в порядке. Но не ждите многого от удобств. Плюс в номере есть кондиционер. Органы управления в плохом состоянии, удобная кровать, в которой мы остановились (номер 301). Уборка в столовой регулярная, во время завтрака столы не убирают (по крайней мере, я это заметила все 3 дня). Что касается чистоты номера, то, по крайней мере, порядок был заметен, когда его убирали. В душе есть дефект, так как вода выходит из желоба и бежит близко к кровати. Расположение очень хорошее, поблизости есть магазины, такие как Ara, аптека, продуктовые магазины, недалеко от общественного пляжа, легко добраться до маршрутов Диди для входа и выхода. С этой стороны супер рекомендуется. Внимание мне было не по душе. Однако если вы ищете что-то более-менее хорошее и доступное, вы можете выбрать это место. ⚠️Имейте в виду цену НДС на момент заезда. Очень важно, чтобы они не собирались взимать с вас более высокую цену (это случилось с нами).
НДС к уплате составил 66 800 коп. И они собирались взимать с нас более 100 000 коп.

Худший опыт. Номера в плохом состоянии, пахнут сыростью и канализацией. Поэтому у них нет необходимых предметов для личного пользования. Двое парней, которые приходят на прием, всегда в плохом настроении. Ванные комнаты слишком маленькие и вонючие.
Завтрак только яйцо с хлебом. И вам придется бежать, потому что оно всегда ограничено.
Единственное, что выделяется, это две дружелюбные и милые девушки на стойке регистрации.

Если у вас есть возможность остановиться в этом «отеле», ПРОПУСТИТЕ ЭТО. Это скорее мотель, чем отель, в ванной нет никаких средств личной гигиены, кроме мини-куска мыла. В комнате пахнет грязными носками. Ванная ужасная, в ней даже некуда положить макароны, пока стираешь… Туда кладут только одно полотенце и приносят выглаженную одежду, потому что утюгов у них тоже нет. Лифта нет (ваши чемоданы поднимет сотрудник), а коридоры отеля настолько узкие, что в них не смогут пройти даже два человека. Не поставили даже бесплатную бутылку воды, в номере не было даже ламп на столах… прибавьте к этому, что завтрак — яйцо с тостами и фруктами или еще один месяц поста только с двумя аксессуарами (не более). Единственное, что я могу отметить, это то, что персонал очень дружелюбный и хорошее расположение.

Отель очень хороший, соответствует стоимости проживания, завтрак хороший, но без изменений, бассейн и вид отличный, на первой линии с видом на море. Очень приветливый персонал, все в целом администратор Венди отличная во внимании. До исторического центра десять минут на Uber.

Я не рекомендую это.
Мыши, тараканы.
Суета всю ночь, никакой приватности.
Не подходит для отдыха.
Крошечная комната, ванная промокла.
Вкусный завтрак, уборка номеров каждый день.