Hotel Hernández CTG

Полное разочарование — мы покинули отель раньше срока.
Мы заплатили за 4 ночи, но впечатления были настолько неприемлемыми, что мы решили уехать раньше и найти другое место. В отеле серьёзные недостатки в инфраструктуре и доступности, которые делают проживание там нецелесообразным.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Отсутствие доступности: Лифт ужасный, медленный и просто не останавливается на нашем этаже (он перескакивает с 7-го на 9-й). Хуже того, в номере была внутренняя лестница. Это полное пренебрежение к гостям, особенно к тем, у кого есть проблемы с передвижением.
Нездоровая обстановка: В номере крайне тесно, нет окон. Совсем нет. Вдобавок ко всему, кондиционер источает ужасный запах, что свидетельствует о недостаточной гигиене, а вода в душе ледяная.
Недостаточные удобства: Мы жили в номере с односпальными кроватями и без естественной циркуляции воздуха.
Вывод: Это заведение не соответствует основным требованиям гостеприимства. Я не рекомендую его. Мы скорее предпочтем потерять ценность оставшихся ночей, чем провести еще одну ночь в таких ужасных условиях.

Больше всего мне понравился тренажерный зал. Всем любителям спортзала я определенно рекомендую его именно из-за самого тренажерного зала. Много оборудования, и можно хорошо тренировать все группы мышц. Кроме того, персонал очень дружелюбный.
Что меня разочаровало, так это завтрак; он показался мне очень посредственным. Кроме того, у нас был номер без окна, что было довольно неприятно. Также очень отчетливо слышно, как люди проходят мимо и разговаривают, что может быть довольно раздражающим, особенно по утрам.
Однако я хочу добавить, что это не было для нас чем-то уж очень неприятным. Я скорее вижу в этом потенциал для улучшения отеля, потому что в целом впечатления были вполне хорошими.

Персонал был дружелюбным.
Отель не заслуживает 4 звезд: крошечный бассейн, обшарпанные номера (у нас был номер повышенной комфортности), неприятный запах и мало горячей воды. Он также находится на пляже, но если вы не хотите купаться в море, которое далеко не кристально чистое, то до старого города 20 минут езды на такси.

Если у вас будет возможность посетить отель Suits Hernandez, не упустите её!
Какой замечательный отель! Обслуживание, чистота, номера и особенно персонал — просто фантастические: такие милые, добрые, терпеливые и организованные.
Если вам посчастливится познакомиться с Джесмаром, вас тепло встретят на террасе отеля.
Он стратегически расположен недалеко от центра города, но немного дальше от оживленного района Бока-Гранде.
В отеле есть ресторан и бар, и я настоятельно рекомендую их.
Абсолютно 10/10! От регистрации до выезда персонал был замечательным.
Успех любого бизнеса зависит от сплоченной команды, готовой выкладываться на полную.
Поздравляем команду Hernandez Suits!

Расположение отличное, если вы хотите остановиться в Бока-Гранде и поближе к пляжу.
Удобства старые, банные полотенца в пятнах, а «шведский стол» на завтрак скудный, не очень разнообразный и всегда одно и то же. Мне не понравилось, и я бы никогда не рекомендовал это место!

Зона на крыше превосходна, там есть тренажерный зал, бассейн и бар; очень приятно.
Единственным недостатком был запах с нижнего этажа, который (хотя это и не их вина) довольно заметен на первом этаже. Стоит уточнить, что это нисколько не умаляет отличного сервиса, который они предоставляют.

В отеле хороший сервис, быстрое обслуживание, но, прежде всего, завтрак очень удобный и вкусный. Он включает в себя: хлопья, молоко или йогурт, бульон, кофе с молоком или чёрный кофе, травяной чай, нарезанный белый или цельнозерновой хлеб (есть тосты), фрукты (ананас, дыня, арбуз), маленькие белые или цельнозерновые булочки, яйца (обычные, с ветчиной или с кукурузой) и калентадо (традиционный колумбийский завтрак) с курицей и фасолью, рисом или мясом. Также предлагаются горячий шоколад и различные соки. Пока что, после трёх дней пребывания.

Превосходный опыт! 1000/10. Даже естественное расширение воды перед отелем, которое обычно возникает из-за прилива, не является недостатком. В отеле прекрасная кухня, приемлемые цены и прекрасный завтрак. Очень тихое и спокойное место!

Мы останавливались в номере 505 на двоих с 5 по 9 октября 2025 года. Номер очень тихий, но минус в том, что в нём нет открывающихся окон, темно. Ещё более неприятным моментом была дверь в ванную. Она раздвижная, без замка, и при закрытии по бокам остаются большие щели. Важно, чтобы в ванной комнате было уединение, но этого не произошло. Мы попросили поменять номер с первого дня, но нам не удалось это сделать. В целом, чистота хорошая, за исключением грязного пола под кроватями. Важно, чтобы кровати были передвинуты, чтобы уборка была качественной.

Превосходное обслуживание всего персонала отеля, комфортабельные номера и великолепные общие зоны, такие как тренажерный зал и панорамная терраса с видом на океан.
Одним словом, отличный отдых.

Хотя кондиционер сломался, его починили практически сразу. Из влажной зоны ванной комнаты (душа) вода протекает в раковину, что немного раздражает. Персонал и еда были довольно хорошими. Рекомендую этот отель, так как он расположен очень близко к пляжу Бокагранде. И обязательно попробуйте бесплатный тинто (кофе) на ресепшене, и, что самое главное, это просто отличный опыт!
P. S. : В отеле есть хороший тренажерный зал, бар и великолепный вид на оба побережья! ♥️

Плюсы? Удобное расположение рядом с торговым центром Бока-Гранде и главной дорогой у моря. Персонал был невероятно внимательным и хорошо обученным. Мне понравилось, что кондиционер в номере работал на полную мощность, поддерживая нужную мне температуру. В целом, неплохое соотношение цены и качества, включая вкусный, но скромный завтрак. Номер был очень чистым, хотя и крошечным и без окон, но ощущался как уютная келья. Хотелось бы, чтобы в зоне бассейна сохранялся такой же уровень чистоты. Там нужно убираться ежедневно. У меня был хороший отдых, но я не рекомендую останавливаться здесь дольше трёх дней.

Обслуживание персонала было на высшем уровне! Интернет был безупречным, как и чистота.
Терраса с рестораном и небольшим бассейном была великолепна.
Настоятельно рекомендую за соотношение цены и качества.

Превосходное обслуживание, очень дружелюбный персонал и приятная атмосфера. Из номера открывается вид на океан, а ресторан открывается рано утром, где играет отличная музыка и царит приятная атмосфера. Это очень чистое и гостеприимное место.

Начнём с того, что это очень удачное место в Бокагранде, вдали от шумной туристической жизни. На стойке регистрации мне очень помогли с багажом, так как я приехал за несколько часов до регистрации. Обслуживающий персонал был очень внимателен ко мне, так как я немного приболел. К тому же, завтрак на террасе и идеальная погода сделали эту поездку незабываемой. Спасибо, Hotel Hernandez. Я обязательно вернусь.

Мы — мексиканская пара, приехавшая в Картахену. Отель — первое, что нам понравилось.
Очень приятное место, внимательный персонал и очень сытные завтраки. ✨️
Очень чисто. Обслуживание номеров производится ежедневно, что мне особенно понравилось. 🥳
Здесь же можно заказать экскурсии по Картахене.
Ужины были очень вкусными и хорошо сервированными, но, что самое главное, цены вполне разумные. 🤩
Джакузи работает по расписанию, но погода позволяет пользоваться им в любое время суток. ❤️
Спасибо персоналу за отличный сервис. ✨️💖

Номер простой, но в хорошем состоянии.
К сожалению, нам не удалось выспаться две ночи, так как он находится рядом с главной дорогой, а окна не были звукоизолированы. В баре Chivas было очень шумно с 23:00 до 3:00. Еда вкусная, вид прекрасный, а персонал дружелюбный. В номере есть кондиционер, а холодная вода не слишком холодная, что очень освежает после 32 градусов Цельсия и высокой влажности.