HOTEL SHERIDAN BOGOTA

Ужасный опыт. Худшее обслуживание, которое я получил от одной из сотрудниц ресепшена. Она пыталась изменить мою цену во время моего пребывания. Не рекомендую это место из-за поведения этой сотрудницы.

Они отменили мою бронь за несколько часов до моего приезда! Они просто прислали сообщение: «Извините, они на ремонте! »

Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, очень дружелюбный, я чувствовал себя очень комфортно в этом отеле, он очень красивый, очень чистый, я рекомендую его всем.

Ужасный отель, грязные номера, обогреватель не работает, лифт работает когда хочет, персонал совершенно некомпетентен, у них нет парковки, и им все равно, если в вашу машину попадет машина. Я бы не вернулся в это дерьмо, даже если бы был свободен.

Уже полночь, я приехал в отель со спящей пятилетней дочерью и уставшей женой, а у них нет номера, который мы забронировали за два месяца. Они вызвали начальника, но он ничего не решил. Решением для нас было выйти и поискать отель в полночь, когда сектор был заполнен. Ужасно, ужасно.

Это хороший отель, комфортабельный номер, очень хорошо расположен.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Грязные номера (грязные простыни, грязные одеяла), помещения в плохом состоянии, в ванной не оставляют полотенца, не хватает АДМИНИСТРАТОРА, у которого есть руководство, которое занимается обслуживанием помещений. Моя худшая ночь!

Красиво, без сомнения, с прекрасным видом из нашей квартиры, мне очень понравилось.

Мы приехали, а в ванных комнатах не было ни мыла, ни полотенец для рук, пришлось звонить, но телефон не работал, когда мы спустились, нам дали два куска мыла и сказали, что у них нет с собой ни жидкого мыла, ни гостиничного шампуня. Не говоря уже о неприятном запахе, исходившем из трубы в ванной, нас ни разу не спросили, как прошло наше пребывание. Ужасное обслуживание, ноль рекомендовал.

Уютные помещения, чистые номера, внимательное обслуживание клиентов.

Простыни с пятнами, мы попросили поменять номер и вместо этого нам дали простыни, они не удосужились их поменять, принимают оплату только наличными, указывая, что POS поврежден, простыни не выглажены, в ванной неприятный запах и не работает освещение в коридоре. Нехватка персонала, все делает один человек, полное отсутствие администрации. Мы остались, потому что это была всего одна ночь. Я вообще не рекомендую этот отель.

Номера просторные и чистые по хорошей цене, однако обслуживание УЖАСНОЕ. В первую ночь я попросил одеяло, они сказали мне, что собираются проверить, и они не ответили мне снова до следующего дня, и было так холодно, что мне пришлось спать в куртке, в последний день мне пришлось мыться в холодной воде, потому что не было горячей воды, я отправил им сообщение, и они снова сказали мне «давайте проверим», но они перестали отвечать, и я так и не смог в полной мере насладиться джакузи, за которое заплатил, потому что гидромассажная ванна не работала и вытекло много грязи.

Бронирование было сделано по цене с первой ночи на ночь.
На следующий день они произвольно изменили цену, потребовав оплату наличными.

Бронирование было сделано через бронирование за 1 месяц, и за несколько часов до прибытия в отель нам сказали, что отменили нашу бронь, так как у них нет свободных номеров.

Мы забронировали номер через Booking за неделю, и в день моего проживания в отеле мне сказали, что мест нет. Они оставили нас в поисках отеля в городе, где мы не живем, заплатив дополнительные расходы, и им было все равно.

Хорошо расположенный и приятный отель с хорошими завтраками.

Все очень хорошо, единственная рекомендация — разместить в ванных комнатах гель для душа и шампунь. В остальном все очень хорошо.