Hotel Playarena

В качестве предложения постарайтесь поддерживать пляжную зону в более чистом состоянии.
Бассейн нуждается в более тщательной чистке: на плитке видна грязь.

Я был там в канун Нового года, и это был ужасный опыт. Еда была ужасной. Нам пришлось есть на улице несколько раз. Персонал был плохим. Отдых в канун Нового года был полным беспорядком. Расположение на пляже было неудобным, а стульев было недостаточно для большого количества гостей.
Мы не вернемся и не вспомним этого.
Рейтинг: 2/10

Я. Мне очень понравилось это место. Я рекомендую его. Его обслуживание, его персонал, его энергия, его чистота, и все очень организованно.

Отель хороший; Вы можете вывести деньги и купить продукты из семейной корзины.

Отличное место, рекомендую, очень тихо с видом на море, еда вкусная.

Хорошее место для отдыха, очень дружелюбный персонал, выход к морю и вкусная еда. Мне это понравилось.

В феврале прошлого года я путешествовал со своим партнером и двумя его родителями, вначале была ошибка размещения: были оплачены два двухместных номера, и они предоставили нам многоместное размещение, где, пытаясь исправить свою ошибку, они дали нам «квартиру» с «4» комнатами, и одна из них была занята.
Нам пришлось ждать более получаса, пока «администраторы» выдадут нам ключи от номеров и пульт управления кондиционером.
На следующий день мы отправились на экскурсию по городу Картахене в 4:30 утра, где оставили ключи администрации, чтобы они могли прибраться…
Мы приехали в отель около 18:00, попросили ключи, а номера были неубраны (претензия заключалась в том, что мы не оставили ключи и что нас искали по всему отелю и что мы сказали, что не хотим в туалет).
Чтобы избежать дальнейших неудобств и иметь возможность отдохнуть после рабочего дня, мы решили оставить их так.
На данный момент нам уже предоставили другую комнату, которая была занята накануне.
На следующий день мы уехали в 8 утра на очередную экскурсию и сделали то же самое, оставили ключи от туалета и произошло то же самое… приехали, а туалет не был убран ни в одной из "4" комнат, входивших в "квартиру".

Очень внимательное отношение, очень аккуратно. Мне показалось, что комната очень маленькая, но пребывание было очень хорошим. Отель для тех, кто ищет спокойствия и хороших цен.

Худшие впечатления у нас были в отеле, в номерах было очень влажно, пахло сыростью, сантехника, вентиляторы не работали, в номерах не убирают, вам сообщить, не дали нам полотенца через два дня, обслуживание на стойке регистрации было ужасным, с плохим отношением, да, когда вы входите, к вам относятся очень хорошо, но потом они не обращают на вас внимания, правда в том, что мы даже не провели время в отеле, так как мы не могли справиться с ужасным запахом в номере, им сообщили об этом, и они сказали нам, что Больше номеров, чем тот, не было или очень жаль, потому что мы уже отменили, якобы я связался с женщиной, которая проводит туры, агентство называется Caribbean Tropical Tours, не поддавайтесь этому, потому что они обещают вам много всего и они не доставляют. Напротив, они относятся к вам очень плохо, и это невероятный бизнес. Предполагалось, что это было 5 дней 4 ночи, и они обещают вам все, что они присылают вам, самое лучшее, но когда вы входите, уже там. Это другая тема, невероятно, как они грабят туристов, у нас были другие ожидания, но нам было очень скучно, будьте осторожны ⚠️

УЖАСНО! Когда мы вошли, нам не сказали, что им нужен номер в 8 утра в день отъезда, а в Booking написано, что выезд с 8 до 11 утра, сначала в 8 утра пришли уборщицы и сказали, что номер им нужен сейчас. (я еще спала со своими девочками) я ответила что график до 11, потом пришла дама на ресепшене и сказала что нам нужно освободиться сейчас так как приехала экскурсия, я ей сказала что у нас до 11 утра и когда мы вошли, нам не сказали, что нам нужно освободиться пораньше, она в очень нехорошей форме сказала мне, что ей нужно, чтобы я их освободил сейчас, она ушла и через 2 минуты они погасили свет в комнате, я им пришлось уйти, чтобы они могли нас угодить. Они включили свет, чтобы уйти, затем они послали 3 разных людей избить нас, чтобы заставить нас уйти, нет, полная катастрофа, весь опыт, то маленькое добро, которое мы могли оценить, было совершенно ущерб из-за отсутствия сочувствия, обслуживания или тепла со стороны женщин это место, единственный уважительный, кто извинился, был мужчина, который делал ремонт, остальные все были грубы, мои дочери в конце концов спросили меня, мама, что мы сделали не так, что нас отсюда выгонят?

Сервис в отеле в целом очень хороший, питание разнообразное и в адекватных порциях. Бассейны хорошо оборудованы и чисты, подходят для детей. Пляж находится рядом с отелем, что очень хорошо, потому что не нужно ходить в другие места, на пляже есть стулья и столы, хорошая музыка и спиртные напитки. Что-то, что нужно улучшить, это кондиционер в комнате 4 на втором уровне, который не работает, также необходимо поддерживать раковину в ванной, потому что кран проржавел и выходит мало воды.

Очень хорошее обслуживание, очень внимательные гиды, очень чистый номер, вкусная еда, все было супер хорошо.

Это отель, который соответствует описанию 3 Bs. Хороший, красивый и дешевый. Номера просторные и современные. Я был на 3 этаже, и воздух работает хорошо. К сожалению, полотенца не включены в стоимость проживания, но это не проблема. Отель расположен в полутора километрах от Кайманеры. В отеле есть 2 бассейна хорошего размера, а отель расположен прямо на пляже, и людям это нравится. Еда разнообразная и очень хорошо выдержанная, так что вы не будете страдать от этой проблемы, если только вы не очень придирчивы в еде. Внимание персонала очень дружелюбное. Я бы с удовольствием вернулся на этот сайт. Я был на экскурсии на 3-х автобусах, и несмотря на это, обслуживание в ресторане было быстрым.

Все очень хорошо, еда, обслуживание, удобства, 10/10.

У нас были самые уродливые комнаты, с затхлым запахом, с сыростью и грязью на стенах; Бассейн оставался грязным два дня. Время приема пищи было слишком неподходящим, и если у них мало людей, они еще больше беспокоят их, заставляя их поесть, их обычную еду. В номере на 4 человек с 4 людьми невероятно, что вам дают только два полотенца, когда мы знаем, что это что-то для личного пользования, единственное, что хорошо, это то, что они предложили убрать комнату.

У нас остались хорошие впечатления от отеля, расположен напротив пляжа, удобный, чистый номер, с кондиционером, телевизором, 3-х разовое питание, очень хорошие приправы, вкусно. Только в один день мне не понравилось искать по всему отелю уборщицу, чтобы дать нам ключ от номера, им следует оставить его на стойке регистрации и таким образом избежать этого дискомфорта. Но очень хорошая экология, здоровая, тихая, приносят репелленты, много комаров. Соотношение сервиса и стоимости хорошее. И возьмите с собой полотенца, они не включены.

На фотографиях показана другая реальность, отель требует ремонта во всех его помещениях, там большая влажность и номера уже ветхие, нам дали рваные полотенца, простыни тоже были рваные, и это не один из самых экономичных отелей, чтобы скажите, что это из-за цены; Расположение хорошее, есть прямой доступ к пляжу, обслуживание персонала хорошее. Ему не хватает хороших инвестиций в общую структуру и улучшение деталей в комнатах для улучшения пользовательского опыта.