Hotel Caseron del Parque

Мы с семьей поехали отмечать Новый год 31 декабря 2025 года и заплатили по 500 000 песо с человека за новогодний ужин, но это было настоящее грабеж. Порция мяса была крошечной, салат – маленькой ложечкой, а десерт – ужасным, похожим на чрезмерно сладкий напиток со вкусом маракуйи. Уточню, что я не ем большие порции, но то, что они подают на этом ужине за 500 000 песо, – это возмутительно. Более того, при бронировании я просила номер с горячей водой для моей матери, но душ оказался неисправным, горячей воды так и не было. Единственный положительный момент – дружелюбный персонал; в остальном, владельцам и руководству нужно улучшить многие детали и быть более честными со своими клиентами.

В канун Нового года я отдыхал с семьей и домашними животными. Обслуживание было превосходным, как и расположение. Однако мы заплатили за дорогой новогодний ужин, а порция была маленькой; десерт оказался жидким и слишком сладким. Номера убирают только по запросу.

Отель Park Mansion. Ужасный отель. Я ставлю ему 4 из 10. Ужасное обслуживание клиентов; они не реагируют на жалобы клиентов. Необходимо провести ремонт. Завтрак был невкусным; яйца плавали в жире. Телевизор никогда не работал. Электричества не было до 8 вечера. Я понимаю, что проблемы с телевизором и электричеством находятся вне контроля отеля, но руководство не проявило должной внимательности и не компенсировало ущерб клиенту. Они могли бы предложить что-то вроде: «В связи с отключением электроэнергии мы продлим часы работы спа-зоны», или предоставить скидку или ваучер на следующее посещение. Все, что показало бы клиенту, что ему важно. Но нет, ничего этого не произошло. Это не бюджетный отель, и то, что он предлагает, не оправдывает цену. Ужасный опыт.

Я ходил в ресторан, и еда была посредственной, как и обслуживание. Нам пришлось всё просить, потому что даже салфетки не принесли. Это не мотивирует нас на посещение отеля как такового.

В эти выходные я был с родителями, и нам очень понравилось обслуживание. Ванесса помогала мне с бронированием и была очень любезна с нами, а когда мы приехали в отель, она тоже была очень дружелюбной.
Еда была вкусной, номера очень удобными, а бассейн – просто потрясающим.
Когда я бронировал номер, меня предупредили об отсутствии горячей воды, и я не стал возражать. На самом деле, если немного открыть кран в душе, вода будет еле тёплой. 😅
Расположение очень хорошее, прямо в парке.
Мы остались очень довольны и скоро вернёмся.

Расположение очень хорошее, прямо в парке, и сам отель в колониальном стиле с прекрасными удобствами.
Но…
В джакузи холодная вода. 😔
Обслуживание в ресторане было крайне медленным, 2 часа и больше.
3 часа… Я настоятельно не рекомендую этот отель для обслуживания в ресторане.
Хотя отель хороший, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. 👎

Очень хорошее место, очень внимательные, единственное, что нет разнообразия в еде.

Превосходное обслуживание, очень хорошее расположение, очень дружелюбный персонал, очень хорошие впечатления, я бы вернулся без колебаний.

Отель удобно расположен, колониальные интерьеры очень привлекательны, а персонал дружелюбный. Кондиционер не работал, и был только один вентилятор, который не мог обдувать три кровати. Горячей воды нет, а в джакузи холодная.

Бассейн и джакузи заметно грязные. Хуже всего то, что номера неуютные и слишком простые. Телевизор такой маленький, что его присутствие в номере не заметно. Единственный плюс — он очень удачно расположен.

Мы прекрасно провели время в этот особенный день. Отличный сервис, и, к тому же, в Центральном парке, всё рядом. Мы обязательно вернёмся.

Отель комфортабельный и колониальный, очень удачно расположен. Номера удобные. Влажные зоны просторные и приятные. Единственное замечание — у бассейна никто не обслуживает гостей; если вы хотите что-то заказать, вам придется идти на стойку регистрации.
Завтрак и обед хорошие и включены в стоимость.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Хорошее обслуживание, очень разнообразное меню и вкусные продукты.

Очень простые номера, недостаточное освещение, нет вешалок или места, куда можно повесить одежду, в номерах нет горячей воды (ее нужно спрашивать на стойке регистрации). В ресторане ужасное обслуживание, не улыбаются и не здороваются. Джакузи с холодной водой и тренажерный зал очень простые. Единственное, что здесь хорошо, так это его центральное расположение.

Еда простая, и то, как ее подают вам, когда вы проходите мимо со своей тарелкой, похоже на то, как если бы они давали ее вам; Удобства удобные и отличная атмосфера, в нашем номере были старые кровати, которые при малейшем движении дребезжали, на самом деле кровать в неплохом состоянии, за 4 человека мы заплатили 1 050 000 с завтраком и обедом, лечение не самое лучшее.

Мы спросили о ценах, которые у них есть на странице, где они обновлены до 2025 года, цена, указанная на одного путешественника, составляла 115 000, консультант даже не знала, узнав, что она сказала нам нет, что эта цена предназначена для компаний, что кажется нам вводящей в заблуждение рекламой, потому что на странице они должны сказать, а внимание, когда задают вопросы, очень грубое и плохое, они характеризуют людей Пайсы как дружелюбных, но в этом отеле ноль.

Несмотря на комментарии различных клиентов, джакузи по-прежнему не чистятся, бассейн остается без фильтрации уже 2 дня, а номера до сих пор не оборудованы горячей водой.