Casa Hotel Guaracú

Превзошло все мои ожидания. Отличное обслуживание персонала. Вкусная еда. Прекрасные места для отдыха. Рекомендую на 100%.

Двойные стандарты, плохое обслуживание и испорченная еда! — Casa Hotel Guaracu.
В декабре я посетил Casa Hotel Guaracu, на этот раз с женой. Во время обеда мы заметили двойные стандарты в отеле. Старшая официантка, кажется, её зовут Беренис, подходила к нашему столику и казалась дружелюбной, но затем внезапно начинала унижать других официанток, проявляя неуважение и грубость. Она даже упомянула, что работает в этом заведении уже много лет, что делает ещё более прискорбным тот факт, что она не поняла, что не обязательно оскорблять человека, чтобы заставить его почувствовать себя плохо — слова и тон, которые она использовала по отношению к своим сотрудникам, были достаточно оскорбительными.
Кроме того, мы заметили, что еда была испорчена, имела странный вид и вкус. Какая жалость! Я всегда посещаю их, когда езжу в Санта-Фе по работе, но на этот раз, когда мы были с семьёй, это был очень неприятный опыт. Такое отношение и безразличие не только негативно сказываются на персонале, приводя к снижению мотивации, что отражается на качестве обслуживания, но и ставят под угрозу здоровье клиентов и создают некомфортную обстановку. Я ни в коем случае не рекомендую это место.

С момента нашего прибытия обслуживание было превосходным. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Атмосфера заведения также дополняет впечатление; здесь уютно, тихо и идеально подходит для приятного обеда с семьей или друзьями. Еда была восхитительной, салат-бар свежим, а порции были как раз подходящими за ту цену, которую мы заплатили.
Без сомнения, это место, куда стоит вернуться и которое стоит рекомендовать.

Ужасное обслуживание и испорченная еда! — Casa Hotel Guaracu.
Единственным положительным моментом Casa Hotel Guaracu является его расположение, потому что всё остальное просто ужасно и возмутительно. Я был там в декабре и сразу же столкнулся с поистине неприятной сценой: официантка, которая, судя по всему, была старшей, грубо и пренебрежительно обращалась со своими сотрудниками, совершенно не проявляя уважения. Более того, когда я попытался поесть, еда была явно испорчена, имела странный вид и вкус, как будто она была просрочена. После того, как я увидел такое отношение персонала и попробовал еду, мне не хотелось оставаться ни минуты – невозможно получать удовольствие в месте, где терпится такое отвратительное поведение и игнорируется качество предлагаемых блюд. Я никогда больше не вернусь туда и никому не рекомендую.

Отель расположен в одном квартале от главного парка. Удобства очень хорошие, организованные и чистые. Номера большие, красивые и аккуратные. Обслуживание отличное, а еда разнообразная и вкусная. Настоятельно рекомендую для вашего пребывания в Санта-Фе-де-Антиокия.

Обслуживание было превосходным, еда была восхитительной, а внимание было само собой разумеющимся 🥰 супер удобные номера, нам очень понравилось.

Они особенные люди. Обслуживание было невероятным, отличная еда и потрясающая атмосфера. Очень рекомендую.

Превосходное и разнообразное питание.
У нас возникла проблема с номером, так как он был предоставлен слишком поздно после времени регистрации заезда. Мы попросили их доставить его как можно скорее, так как у нас был ребенок, и даже несмотря на это, он был одним из последних, доставленных ровно через 35 минут.

Я безмерно благодарен за наше пребывание в праздничные дни, отличное внимание со стороны хозяина, благодаря которому мы почувствовали себя как дома, и всех сотрудников, таких формальных, внимательных людей, которые не упускают ни одной детали. Очень аккуратные и очень вкусные блюда. Спасибо, спасибо, спасибо. Я хочу вернуться в ближайшее время.

Я был в ресторане… Хороший вкус, шведский стол. Экономический.

В отеле я не остановился, но мы ели в ресторане в рамках тура в Санта-Фе-де-Антьокию. Место хорошее, еда приемлемая.

Я пошел только на обед, и еда и обслуживание в ресторане были очень хорошими.

Хороший, тихий отель и очень хорошо расположен. Еда вкусная. Они стремятся обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Номера очень удобные, однако запах кладовки неприятный. Бассейн просторный и чистый, есть вкусное джакузи. Настоятельно рекомендуется.

Очень ростовщики и скупы, они не нравятся клиентам. Им не хватает понимания. С отрубями даже полотенце дают взаймы при оплате за день.

Отель Casa Guaracú, расположенный в самом сердце Санта-Фе-де-Антьокия, всего в половине квартала от главного парка, является живым свидетельством колониальной архитектуры с более чем 400-летней историей. Этот очаровательный отель предлагает своим гостям уникальные впечатления, сочетающие в себе богатство прошлого и современные удобства.
Номера, оформленные в колониальном стиле, создают уютную и романтическую атмосферу, идеально подходящую для пар, желающих открыть для себя волшебство Санта-Фе-де-Антьокия. Кроме того, для тех, кто путешествует по работе, отель предлагает тихие и комфортабельные помещения, способствующие отдыху и продуктивности.
Среди удобств — освежающий бассейн, дополненный джакузи и турецкой баней, которые идеально подходят для отдыха после дня прогулок. Ресторан и бар отеля порадуют посетителей разнообразными блюдами местной и интернациональной кухни, оставив незабываемые впечатления от ужина.
Привилегированное расположение отеля Casa Guaracú позволяет гостям легко погрузиться в историческое и культурное богатство Санта-Фе-де-Антьокия. На тук-туке, на велосипеде или пешком — основные туристические и исторические достопримечательности находятся в пределах досягаемости, что дает возможность погрузиться в этот очаровательный колониальный город.
Посетители неизменно отмечают качество обслуживания и индивидуальный подход со стороны персонала отеля.

Гуараку всегда будет отличным опытом с моим партнером, мы всегда приходим сюда и чувствуем себя очень комфортно с едой, вниманием, особенно со стороны парня на стойке регистрации, отличными номерами.

Отличный вариант, чтобы насладиться семьей или парой, очень центральная, очень разнообразная еда и очень хорошее обслуживание, я рекомендую.