Hotel Guayacanes 70

Все очень регулярно, и все задачи выполняет только один человек, что мне кажется очень плохим, особенно когда отель весь занят и приходится долго ждать, пока они подскажут вам решения.

Внимание этого места было ужасным.
Я забронировал номер на 11 дней, а на 4-й день мне сказали, что мой номер зарезервирован для кого-то другого. Администраторы не внимательные, мало внимания к вещам, мои личные вещи почти потерялись. Я не чувствовал себя комфортно из-за его заботы, и моя семья тоже. Они обещают то, чего в итоге не выполняют. Мне пришлось три раза подряд просить убрать комнату, и мне за это сделали гримасу (особенно администратор Фернанда). Не говоря уже о том, что тараканов в этом месте полно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ С СЕМЬЕЙ.

Доброе утро. Это ответ товарищей, которые были с Хуанитой Эспинозой в комнате, поскольку предыдущий отзыв не может быть отредактирован, мы поделились фотографиями тараканов, которые были в комнате, потому что, как лжецы, мы не хотим оставаться, причины, по которым мы ушли, были связаны с аллергической реакцией Хуаниты и дискомфортом от двух ночей сна и ощущением этих насекомых повсюду. В первый вечер мы спросили администратора, может ли она поменять нашу комнату из-за шума и света, и она сказала нам, что комнат больше нет, важно принять это во внимание, потому что мы сочли предыдущий ответ очень враждебным и не очень чутким.

Администратор очень дружелюбный, но отель ужасный. Фотографии сделаны очень хорошо, но в реальности номер ужасный. Слишком много тараканов (серьёзно, это преувеличение), кровати очень жёсткие, уборка в целом очень плохая, завтрак продлился на час дольше, чем было оговорено, телевизор не работает, вода в душе полностью вытекает и заливает всю ванную комнату. Мы не смогли до конца остановиться из-за того, насколько некомфортно было здесь находиться. И наконец, невыносимый запах сырости, номера выходят на ресепшен, где слишком шумно и слишком много света, пришлось задернуть шторы одеялами, потому что спать было невозможно, к тому же окно не закрывается полностью, и слышно всё, что происходит с улицы и с ресепшена. Мы уехали очень скучающими.

Впечатления были великолепными, номера, горячая вода, красное вино, которое вам предлагают утром, я очень рекомендую, персонал был очень отзывчивым 🙏🤗

Комната удобная, хотя ванная была ужасной, сиденье для унитаза не подходило и было очень неудобно, и администратору было все равно, что мы ей сказали, и вода продолжала литься во время купания, много шума со стороны стойки регистрации по ночам. Утверждая, что бронь с предыдущей смены, плохой расчет с другим клиентом, в общем это была некомфортная ночь, не рекомендуется путешествовать семьей. Здесь нет парковки.

В целом все было хорошо, но вечером во вторник, 25 июня, администратор был настроен недружелюбно и отказывался сотрудничать. Зная, что мы не жители города, он хотел нас напугать вопросом безопасности в этом районе. В отеле должна была быть парковка, но когда мы приехали, мы обнаружили, что ее нет, но другие администраторы в другие ночи помогли нам решить эту проблему, но вчера вечером вместо этого было даже грубо, поэтому мы дали две звезды.

Спросите, до какого времени разрешают заселиться, потому что можно потерять бронь, так как в моем случае я приехал только на 3 часа позже, а номер уже отдали другому человеку.