Poblado Muuk Hotel Boutique Campestre

Отель очень милый и уютный, а обслуживание просто невероятное. Хосе и Гильермо просто чудесные! Номер был очень просторным и чистым. Единственным недостатком нашего номера было то, что окна выходили на зал для завтраков, поэтому было очень шумно.
Но в остальном всё было отлично. Расположение просто фантастическое. До 10-й улицы, Провенцы и Льераса можно дойти пешком, и это совсем не утомительно. Торговые центры находятся в пяти минутах ходьбы.

Впечатления были разочаровывающими. В пульте от телевизора не было батареек, и персонал потратил больше часа, чтобы решить такую простую проблему. Одеяло оказалось не пододеяльником, а тонкой простыней, что не только создавало дискомфорт, но и было грязным. В номере было сыро, а с террасы лился свет, который постоянно выключался, что мешало спать. Точно не то, чего я ожидал от проживания в отеле.

Бутик-отель, который оправдал все мои ожидания, отличный сервис, мне очень понравилась чистота номеров и стратегическое расположение, я обязательно вернусь.

Таким образом, отель выделяется в районе Милла-де-Оро-Побладо своим очарованием, радушным персоналом, хорошо оформленными помещениями и комфортабельными номерами. Персонал очень дружелюбный, рядом с ним находится потрясающий ресторан, а окрестности просто потрясающие. Определенно вернулся бы снова.

Пребывание было превосходным. Недавно отремонтированный номер, а персонал очень внимательный.
Я жил в домике и действительно чувствовал себя как в другом месте, за городом.

Это не следует описывать как бутик-отель — это больше похоже на базовый мотель или хостел. Номер был маленьким, а ванная комната невероятно плохо спроектирована — нет двери в душе, поэтому все промокает. Мы съехали после одной ночи, так как у нас была протечка из раковины в ванной, и мы почувствовали, что отель представляет собой очень плохое соотношение цены и качества. Менеджер был понимающим и услужливым, но мы были рады переехать в другой отель.

Очень дорогой парень на стойке регистрации. Netflix на каждом телевизоре. Однако чистота кроватей была очень плохой. У нас, наверное, не меняли простыни. Из ванной комнаты идут неприятные запахи. Много пыли в местах общего пользования.

Недавно я остановился в отеле Muuk в Медельине и получил незабываемые впечатления, во многом благодаря Дэвиду, одному из сотрудников. С того момента, как я приехал, Дэвид сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание по-настоящему незабываемым.
Он был невероятно внимателен, всегда предугадывал мои потребности еще до того, как я спросил. Будь то предоставление полезных местных рекомендаций, обеспечение идеального оборудования моей комнаты или просто проверка, чтобы убедиться, что все идет хорошо, Дэвид заставил меня почувствовать себя ценным гостем. Его теплое и дружелюбное поведение имело решающее значение, и он создал такую ​​гостеприимную атмосферу.
Матео был еще одним замечательным сотрудником. Полезно и профессионально, спасибо.
Понятно, что Дэвид очень гордится своей работой, и его приверженность отличному обслуживанию не имеет себе равных. Он действительно улучшил мое пребывание, и я не могу отблагодарить его за его усилия. Если вы посещаете Медельин, я очень рекомендую этот отель, особенно если вы имеете удовольствие познакомиться с Дэвидом. Он жемчужина!
Я обязательно вернусь, и исключительный сервис Дэвида — главная тому причина!

Я хочу предварить это словами, что персонал в отеле очень приятный и старается изо всех сил общаться с гостями из других стран. У меня нет проблем с персоналом стойки регистрации.
1) При четырехдневном бронировании в нашем номере убирали только один раз после первой ночи. В ванной комнате был постоянно мокрый пол, на котором собиралась грязь и ворс. Пол в душе стал невероятно скользким после трех дней отсутствия уборки, а в последнее утро я очень сильно упал при входе, и в итоге у меня остались синяки и порезы на руке и руке. Это меня очень расстроило, потому что для более дорогого отеля в этом районе я ожидаю, что уборка будет стандартной. На ванне также было немного грязи, которой мы никогда не пользовались.
2) Они указали, что в номере есть диван-кровать, но мы обнаружили, что кровать была просто диваном… а не выдвижной кроватью, как это стандартно в любом другом отеле.
3) Комната немного подозрительная. Это красиво, но просто не хватает простых вещей и удобств. Место для хранения одежды. Крючки для полотенец/курток. Мусорное ведро! (особенно важно, если они не собираются убирать комнату в течение нескольких дней). Мне также показалось, что комната была сделана бессистемно — например, половицы у входа в комнату были расшатаны, что представляло дополнительную угрозу безопасности.
В конечном итоге мне не понравилось пребывание в этом отеле, и я бы не стал бронировать его снова, если бы мне пришлось вернуться в Медельин.

Это действительно элегантный отель, персонал очень дружелюбный и внимательный, он очень хорошо расположен, из номера слышно все, что происходит снаружи, но это не имеет большого значения.

У этого отеля есть некоторые положительные стороны. Расположение в Эль-Побладо было превосходным. Декор ультрасовременный и красиво оформленный. Это определенно хорошее качество «кемпестра», с большим количеством ландшафтного дизайна, птиц и т. Д. Кроме того, завтрак хороший.
Номера красивые, но матрас был дешевым и весь изрядно потертый, хотя отелю всего около года. И комната довольно маленькая для двоих с багажом. Там действительно нет места, чтобы положить одежду/багаж — это оказалось большей проблемой, чем я предполагал (см. Ниже).
В целом я должен сказать, что наш опыт был не очень хорошим, и персонал/менеджеры, похоже, не отнеслись к нашим проблемам серьезно. Мы были в Медельине на свадьбе. Когда мы приехали на три ночи, в душе было много горячей воды (хотя дозатор шампуня не работал с самого начала, и никто его не наполнял). В душе нет ни двери, ни выступа, поэтому вода льется повсюду в ванной, быстро пропитывая небольшой коврик для ванной размером с носовой платок. Но опять же, это не такая уж большая проблема в первую ночь/первый день, потому что нашу комнату убрали и заменили два полотенца и крошечный коврик для ванной.
Мы были в Медельине на свадьбе и вернулись в нашу комнату во второй половине дня второго дня, чтобы подготовиться к свадьбе, в комнате никто не убрался. Так что ванная все еще была мокрой, и не было ни чистых полотенец, ни сухого коврика для ванной. Горячей воды тоже не было, поэтому мы оба приняли очень быстрый холодный душ, не мыть головы.

Муук имеет приятную эстетику, а качество ландшафтного дизайна и кемпинга было хорошим. Комната была хорошая, но слишком тесная для двоих с багажом. В душе нет выступа, поэтому вода течет повсюду. Мы были в Медельине на свадьбе, и когда мы собирались, не было горячей воды. Кроме того, в нашей комнате не убирались на второй день, и когда я упомянул об этом, парень обвинил меня во лжи, прежде чем понял, что у него не та комната. Но самое страшное было прошлой ночью. Крыша протекала, и непрерывный поток дождевой воды попадал в кровать, на которой мы пытались заснуть. Наш багаж промок, так как стоял рядом с протекающей дверью. Когда я сообщил об этом на следующий день, никаких извинений не последовало. Я предположил, что они могут дать нам 2 бутылки воды, которые мы заказали, бесплатно, поскольку нам пришлось спать в мокрой постели. Должен сказать, что я ожидал более дружелюбного ответа. Мы не остановимся здесь снова. Отель довольно дорогой, а номера довольно маленькие. Положительным моментом является то, что завтрак был хорошим, а расположение удобным.

Это место классное, но сначала у нас был неудачный опыт с шумным кондиционером и отсутствием пульта от телевизора. В конце концов мы могли переехать в другую комнату, более приятную. Но переместить всех наших сотрудников в другую комнату без посторонней помощи было не лучшим решением. Когда мы выехали, я попросил их заказать такси на 15 минут, и водитель приехал через 30 минут. Я почти заказал Убер, но отменил его, когда увидел подъезжающего водителя. Для меня было сюрпризом, когда водитель попросил у нас 80 тысяч песо за 4-минутную поездку, хотя я знал, что Uber обошелся бы мне всего в 13 тысяч песо. Водитель сказал, что это цена отеля. Водитель позвонил в отель и назвал цену. В итоге мне удалось заплатить 40 тысяч. Отель сообщил мне, что я взял не то такси, но я очень в этом сомневаюсь, потому что водитель позвонил в отель при мне. Возможно, произошла путаница со стороны такси и отеля. Однако у этого отеля есть потенциал, и я думаю, что нам просто не повезло. Сотрудники относятся к нам спокойно и старались помочь, насколько могли, с проблемами. Я бы хотел, чтобы этот отель рассмотрел этот отзыв для улучшения в будущем.

Хорошие удобства, тихая атмосфера, просторные и комфортабельные номера.
Дэвид был очень вежлив и внимателен, как и Освальдо.
Богатые завтраки.
Отличное расположение 10/10
Я бы вернулся в тысячу раз больше 👏🏽👏🏽👏🏽

Отличный сервис, номера очень удобные, обслуживание замечательное, а также разрешено проживание с домашними животными.

Плюсы этого отеля в том, что персонал очень приятный и услужливый. Номера красиво оформлены и, учитывая их небольшой размер, хорошо организованы. Например, шкафов нет, но есть барная стойка, где можно повесить вещи, и немного места для хранения вещей. Душ большой, вода хорошая и горячая, с отличным напором воды из чудесной насадки для тропического душа. Завтрак,
Который включен в номер, отличный и сделан на заказ. Отель расположен рядом со многими местами, где можно поесть.
Минусы в том, что большая часть отеля находится в стадии строительства, что не видно по фотографиям в Интернете. Я никогда не слышал строительного шума, потому что меня не было весь день, но над большей частью ремонтируемого отеля висит неприглядный брезент. Водителям Uber было трудно меня найти, поскольку отель больше похож на строительную зону, чем на отель.
К стойке регистрации ведет множество лестниц, и нет возможности легко донести сумку до номера, так как дорожка представляет собой цементные блоки, разделенные гравием. Персонал очень помог с переноской сумок, но если вы не можете подняться по лестнице, этот отель абсолютно недоступен.
Были аспекты отеля, которые напоминали бутик, и другие аспекты, которые напоминали общежитие. Красивый декор в каждой комнате создает ощущение бутика, и в каждой комнате есть симпатичная зона отдыха в крошечном саду. Зоны отдыха довольно непригодны для использования, так как стулья очень маленькие, а из-за листвы были комары.

Хорошее заведение, расположенное в тихом и спокойном районе. Персонал внимательный, заведение комфортное. Очень хорошее соотношение цены и качества! Завтрак очень хороший. Очень приятно, очень рекомендую!