Hotel Holiday Inn Express & Suites Medellin by IHG

Просторные номера, но нет горячей воды, и холодильник не работал.
Обслуживание персонала в ресторане и на ресепшене было ужасным; они так и не решили проблему с отсутствующей вещью в номере. Мы предпочли сменить отель, и этот был намного лучше.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Уборка номеров была очень плохой; они едва заправили постель и даже оставили нас без простыней. Есть много возможностей для улучшения. Лифт работал невероятно медленно; не было даже 10:00 утра, а завтрак уже закрывался.
Персонал по уборке номеров на пятом этаже был крайне груб.
Мы всем недовольны; это худший отель в этой сети, в котором мы когда-либо останавливались.

Обслуживание было превосходным, всё было чисто, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Я очень рекомендую этот отель!
В зоне завтрака «шведский стол» нас всегда обслуживали с добротой и теплотой, особенно очень добрая молодая женщина по имени Даниэла, чья любовь к служению была врождённой, чертой, присущей её культуре.
Спасибо, Медельин! У нас были замечательные впечатления!
Надеемся вернуться в ближайшее время!
Передаю привет всем моим друзьям в Пуэрто-Рико! 🇵🇷 💕

Превосходное расположение, отличное соотношение цены и качества, а обслуживание просто потрясающее. ЛуисФе из шведского стола был невероятно любезен и внимателен. Какое приятное пребывание!

Превосходное обслуживание от всех. Хочу особенно отметить Луиса Фера, молодого человека в ресторане; он очень добрый и отзывчивый. Так приятно начинать день с его дружелюбного обслуживания за завтраком. Большое спасибо.

Нам очень понравилось! Все номера — люксы с видом на город. Персонал был просто потрясающим, особенно на завтраке. Тренажерный зал отличный, а персонал на стойке регистрации очень приветливый. Персонал говорит по-английски. Расположение отличное, всё рядом: Прованса, Овьедо, Парк Льерас. Нам очень понравилось. Спасибо всем.

Очень красивый отель, но обслуживание очень, очень плохое. Нам назвали цену, отличную от той, что указана на Booking. Com. Вода в номере была холодной два дня. Нашу семью с детьми разместили в двух номерах на разных этажах. В этом случае в городе можно найти варианты гораздо лучше; крайне не рекомендую.
Очень хороший отель, но обслуживание очень, очень плохое. Нам назвали цену, отличную от той, что указана на Booking. Com. Вода в номере была холодной два дня. Нашу семью с детьми разместили в двух номерах на разных этажах. В этом случае в городе можно найти варианты гораздо лучше; крайне не рекомендую.

Хороший отель, но НЕ ПЕЙТЕ из мини-бара. Мне не дали воды, хотя стоимость номера немаленькая. Я выпил две бутылки воды по 500 мл из мини-бара, и с меня взяли 31 200 песо.
В других отелях воду дают бесплатно или она стоит не так дорого.

Очень хорошие впечатления. Всё было очень чисто, завтрак вкусный, персонал на стойке регистрации и, особенно, персонал шведского стола очень дружелюбный. Единственное, что можно было бы улучшить, — это то, что кровати иногда были очень тонкими. В остальном всё было очень хорошо.

Пребывание в отеле было превосходным. Комфортабельные номера, очень дружелюбный и внимательный персонал, безупречная чистота. Без сомнения, это идеальное место для отдыха и развлечений. Всё было великолепно.

В первый же день, когда мы решили убрать номер, из моего чемодана что-то украли. Мы сообщили об этом на ресепшен и менеджеру. Они отреагировали крайне недоброжелательно, заявив, что сотрудники работают здесь уже два года и что нам следует положить вещи в сейф. Как будто наш чемодан в сейф поместится.
Здесь к воровству относятся просто попустительски. Никаких извинений и никаких мер не было предпринято. Просто сказали: «Они не могли этого сделать, потому что работают здесь уже два года».
ПОЗОР ВАМ. Никогда больше!

Расположение отличное, рядом полно торговых центров, баров, ночных клубов и вид на коммуну 13.
И стоит отметить: завтрак – бар со свежими фруктами – просто потрясающий.

Для нас это был действительно отличный отпуск. Единственное, что нужно включить в стоимость, — это обед и ужин, чтобы отель стал превосходным, пятизвёздочным для путешественников.

Мы отлично провели здесь 8 ночей, посещая Медельин. Нам очень понравился наш просторный номер и прекрасный вид, а завтраки на 21 этаже были просто потрясающими. Начинать день с видом на город – это настоящее удовольствие. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным, а еда – восхитительной. Мы смогли попробовать много новых фруктов, которые не видели до поездки в Колумбию. Wi-Fi работал отлично, а персонал в лобби всегда был приветлив и готов помочь, если у нас возникали вопросы. Нам также очень понравилось, что район безопасен и немного менее туристический. Мы легко дошли пешком от станции метро Poblado до отеля. Мы также нашли множество услуг поблизости и с удовольствием прогулялись до Эль-Кастильо. Рядом есть несколько торговых центров, а в конце улицы мы сходили на массаж. Мы также воспользовались банкоматом банка Davivienda по соседству – рекомендуем, так как он принимает купюры разных номиналов. Когда я бронировал этот отель, я видел разные отзывы, но я их не понимаю — это был потрясающий отдых, а персонал + завтрак + тихое месторасположение действительно были восхитительны.

Семья из 5 человек останавливалась на 5 ночей. Отличное расположение, легко дойти пешком до торговых центров Овьедо и Санта-Фе. Прогуляйтесь в другую сторону, чтобы попасть в Провенцу. Завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд, расположен в ресторане под открытым небом на верхнем этаже. Комфортабельные люксы с кроватью размера "king-size" и великолепным видом на город.

Весь персонал был очень внимателен и отзывчив во время нашего пребывания в отеле! Завтрак изысканный, а расположение отеля очень удобное, так как он находится в центре многих районов Медельина!

Мы останавливались с семьёй. Отличное расположение, отличное обслуживание на стойке регистрации и завтрак. Я бы остановился здесь снова. Мы были там в апреле 2025 года, погода была переменчивой. Всё было в шаговой доступности от отеля, включая супермаркет, торговый центр, обмен валюты и рестораны. Отлично 👌.

Это был фантастический отель. Персонал был очень гостеприимным и всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Еда была превосходной, а вокруг много вариантов питания, и это очень безопасно. Номер был просторным и очень чистым. Единственное, что можно улучшить, – это задергивание штор, так как в номер постоянно проникал свет из соседнего здания. Я обязательно вернусь и очень рад, что выбрал этот отель. Отдельное спасибо менеджерам, которые всегда были просто великолепны, а музыка в лобби была просто великолепной!