Hashtag 98 Hotel By Jalo

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи. Номера немного маленькие, но оформлены в современном стиле и имеют все необходимое для короткого пребывания. Обслуживание было хорошим: уборщица была очень любезной, а обслуживание на ресепшене было неплохим, они помогли нам заменить неработающий фен. Расположение хорошее, в самом центре Побладо. Имейте в виду, что здесь очень шумно, особенно по четвергам, пятницам и субботам, потому что там есть бар на крыше с музыкой, и отель окружен клубами и барами. Соотношение цены и качества: так себе. Мне показалось, что цена немного завышена за то, что они предлагают.

Ужасный опыт, агрессивное обращение и отвратительные условия – не останавливайтесь здесь!
Наше пребывание в отеле Hashtag 98 в Медельине было абсолютно неприемлемым и, честно говоря, одним из худших гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. С момента нашего прибытия сотрудник стойки регистрации, Давид Монтильва, демонстрировал агрессивное, запугивающее поведение, совершенно недостойное работника службы поддержки клиентов. Его манера поведения была враждебной, он повышал голос и создавал напряженную атмосферу, которую ни один гость не должен терпеть.
Он пытался снова взять с нас плату за услугу, которая уже была оплачена, и когда мы указали на ошибку, его реакция была еще более агрессивной, вместо того чтобы предложить решение. Вместо того чтобы помочь, он превратил наше пребывание в кошмар, ведя себя граничащим с оскорблением и давая понять, что ему совершенно наплевать на комфорт гостей.
В довершение всего, условия в отеле были ужасными: мы обнаружили в номере тараканов, что отвратительно и свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены. Кроме того, в общих зонах и коридорах стоял сильный, стойкий и постоянный запах марихуаны, создавая неприятную, непрофессиональную и совершенно неуместную атмосферу для отеля.
Это место не соответствует даже самым элементарным стандартам чистоты, безопасности и обслуживания клиентов. Сочетание агрессивного обращения и антисанитарных условий делает этот отель местом, которого следует избегать любой ценой.

Недавно я останавливался в отеле **Hashtag98 Hotel** и получил поистине приятные впечатления. С момента прибытия все было организовано и радушно меня встретили. В отеле современная, чистая и уютная атмосфера, которая сразу же создает ощущение комфорта.
Хотя номер был небольшим, он был очень хорошо спроектирован и продуман. В нем было все необходимое для моего пребывания, и ничего не казалось недостающим или неудобным. Номер был визуально приятным, современным и комфортным, что делало его отличным местом для отдыха после прогулок по городу. Кровать была очень удобной, и я хорошо спал каждую ночь. Душ также был большим плюсом: просторный и удобный, с хорошим напором воды и постоянной температурой.
Я жил на 7-м этаже и был приятно удивлен тишиной. Несмотря на то, что Медельин — активный и оживленный город, я практически не слышал уличного шума, что позволяло легко и спокойно отдыхать и спать.
Обслуживание номеров превзошло мои ожидания. Оно было превосходным каждый день: оперативным, надежным и хорошо подготовленным. Эта стабильность действительно способствовала общему комфорту и качеству пребывания.
Особого упоминания заслуживает обслуживание клиентов. На стойке регистрации Камило был великолепен. Он всегда был внимателен, дружелюбен и искренне готов помочь. Он дал отличные рекомендации по местным достопримечательностям, ответил на все мои вопросы и постоянно интересовался, все ли у меня в порядке и наслаждаюсь ли я своим временем в городе.

Подумайте хорошо, прежде чем приезжать.
Я не преувеличиваю. ПРОЧИТАЙТЕ предыдущие отзывы. Обслуживание на ресепшене ужасное. Администраторы относятся к вам так, будто вы им должны деньги. Высокомерие, грубость и задержки. Это в значительной степени описывает наш опыт.
Мы с женой приехали с сыном, устали, и ждали номер больше часа! Нам сказали, что он будет готов через 10 минут. Час спустя! Администратор, Дэвид Монтойя, похоже, понятия не имеет, как обслуживать клиентов. Он разговаривает с вами с презрением и даже не может смотреть вам в глаза.
Я СПРОСИЛ ЕЩЕ РАЗ, И САМЫМ НАГЛОМ ОН ОТВЕТИЛ: «Я НЕ ЗНАЮ, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ТРЕБУЕТСЯ, ЧТОБЫ ВЫСУШИТЬ ПОЛ».
Вы бы поняли, если бы у них был плохой день, но, видимо, администраторша просто такая.
В конце концов, нам дали номер.
Девушка была более дружелюбной и проявила интерес к решению проблемы.
Это заставляет меня задуматься, зачем работать на работе, которая тебе не нравится. Это только вредит благополучию других, особенно в гостиничной и туристической индустрии, где люди ищут спокойствия и удовольствия. Еще хуже, когда ты — первое лицо отеля.
Наконец, отель Hashtag 98, я был бы признателен, если бы вы не отвечали на этот комментарий. С нас хватит. И, судя по тому, что я вижу, каждый раз, когда вы получаете плохой отзыв, вы, кажется, вините гостей.

Во время регистрации мы стали свидетелями вооруженного ограбления прямо у входа в отель. Кроме того, мы наблюдали несколько ситуаций в окрестностях отеля, которые не внушали доверия, что привело нас к выводу о не самом удачном расположении.
Что касается номеров, телевизор не работал, и мы так и не смогли воспользоваться кабельным телевидением.
Во время завтрака мы заметили протечку из труб, вода из которых капала прямо на еду, что было довольно неприятно.
Из положительных моментов можно отметить дружелюбие и внимательность персонала ресторана и ресепшена.

Мы забронировали номер на троих, но в отеле просто нет минимального оборудования, необходимого для комфортного и надлежащего размещения такого количества гостей. В предоставленном номере была только одна двуспальная кровать и диван-кровать, и это еще не все: в ванной комнате нет двери, а это значит, что любой, кто принимает душ, совершенно открыт. Единственная имеющаяся дверь ведет в крошечное помещение, где находится туалет, настолько маленькое, что человек едва может туда поместиться.
Вдобавок ко всему, хотя мы заплатили за размещение на троих, полотенец и постельного белья не хватило на троих. Одному человеку пришлось спать на диване без должной подготовки, а двум другим пришлось делить кровать, хотя мы не были парой. Полное отсутствие приватности и комфорта.
Отель современный и даже визуально привлекательный, но это не компенсирует полного отсутствия готовности предложить то, что рекламируется. Ночной персонал также был не очень вежлив, за исключением охранника, который был внимательным и услужливым.
В целом, мы заплатили за проживание на троих, а получили то, что не обеспечивает ни уединения, ни комфорта, ни даже минимального ожидаемого уровня. Впечатления оказались гораздо хуже, чем ожидалось. Если вы не можете предложить минимум, всё просто: не предлагайте его.

Идеальное расположение. Просторные, красивые и чистые номера в стиле лофт (хотя комфорт кроватей можно было бы улучшить — для нас, с проблемами со спиной, это очень важно, но мы с этим справились). Отель находится очень близко к Провенце, парку Льерас, множеству ресторанов, уличной еды быстрого питания и множеству мест для вечеринок, поэтому, если вы ляжете спать рано, вы будете слышать все, что происходит внутри и снаружи отеля (для нас это не имеет значения). И рядом находится пункт обмена валюты. Отличное соотношение цены и качества!

Это не пятизвёздочный отель. Если вы бронируете этот номер, чтобы остановиться в пятизвёздочном отеле, пожалуйста, найдите другое место. Во-первых, здесь нет коридорного, который мог бы помочь вам донести багаж до номера. Они хотят, чтобы вы носили безвкусный браслет на запястье в течение всего срока проживания. Здесь существует бесконечное множество правил проживания. Кровать жёсткая как камень. Простыни колючие. Одеяло тонкое. Стены как бумага, тонкие. Вам не разрешат привести с собой гостя, если вы не хотите добавлять его в бронирование. Завтрак, в лучшем случае, посредственный.

Расположение хорошее, близко к Побладо. Немного неловко, что за воду, оставленную у мини-бара, берут плату, хотя это брендированные бутылки отеля, и создается впечатление, что это просто подарок от номера. К тому же, номера очень маленькие, и слышно всё. Я имею в виду всё, что происходит в соседних номерах (как хорошее, так и плохое, лол). К отелю примыкает хороший ресторан и терраса на крыше, что создаёт приятную атмосферу.

Я останавливался в этом отеле на 7 ночей, приехав из Канады. Не позволяйте негативным отзывам помешать вам забронировать номер! Позвольте мне начать с благодарности всему персоналу и горничным – они проделали феноменальную работу. Отличное расположение, отличный бар на крыше, а сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Спасибо из Канады! 🇨🇦

Отличный персонал! 100% рекомендую этот отель! Остановился бы здесь снова! Отличное расположение! Всё рядом, но тише, так что можно хорошо отдохнуть! В шаговой доступности множество ресторанов, круглосуточных аптек, магазинов… всё, что угодно.
Персонал стойки регистрации отличный! Они позаботятся о вас! Дэвид Монтильва, Камило, Йорнари и Сантьяго (охрана). Уборка тоже очень хорошая.
Внизу есть ресторан, где можно позавтракать, а на верхнем этаже есть ещё один ресторан. В некоторых номерах есть джакузи!

Я бы поставил 0 звёзд, если бы это было возможно. У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле и с его персоналом, который не отреагировал должным образом на ситуацию в одну из ночей моего пребывания. Однажды ночью, около 3 часов ночи, в моём номере с потолка в трёх разных местах протекала вода (в одном из них – над кроватью). Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, и мне тут же предоставили новый номер (как и было принято). Мне пришлось прервать сон, собрать вещи и сменить номер в 3 часа ночи следующего дня, когда мне нужно было рано вставать на экскурсию. Я справедливо попросил вернуть деньги или предоставить скидку на проживание. В ответ они сказали: «Мы повысили категорию номера, потому что он был выше» и «В качестве любезности мы можем предложить вам завтрак на следующий день». Я считаю несправедливым, что они используют замену номера как вознаграждение, потому что, если бы они этого не сделали, они бы собирались оставить меня в затопленном номере. Я считаю этот опыт несправедливым; это было ужасно неудобно. Администратору Дэвиду и управляющему недвижимостью Мариано нужно быть более чуткими к гостям и научиться лучше справляться с подобными ситуациями. Как управляющий недвижимостью, я считаю, что им нужно пройти более интенсивную подготовку и стать более профессиональными. Спасибо за хэштег.

Мне очень понравился этот отель во всех отношениях. Крыша была потрясающей, а расположение – превосходным: совсем рядом с парком Льерас и Побладо, но без шума и суеты, характерной для вечеринок. Завтрак был вкусным и разнообразным. Обслуживание персонала было на высоте. Этот отель определённо превзошёл наши ожидания.

Отличное расположение. Персонал всегда был внимательным и общался быстро. Номер немного тесноват, но комфортный. В нём есть телевизор, на котором я мог смотреть Prime Video, кофеварка и мини-холодильник.

Хороший отель. Номера стильные и чистые. Расположение отличное — рядом есть как дорогие, так и обычные рестораны. Чистое постельное белье.
Ресторан просто замечательный. Персонал приветливый, а завтрак полезный и разнообразный. Чистое лобби.

К сожалению, моё пребывание в этом отеле не оправдало ожиданий. Один из консьержей постоянно был невнимателен с момента регистрации до выезда, что испортило впечатление. Номер, который нам достался, оказался меньше забронированного, и в нём не было элементарных удобств, таких как туалетные принадлежности и обслуживание номеров. После дождя часть пола стала мокрой, несмотря на то, что окно было полностью запечатано. Из позитивных моментов: персонал ресторана был замечательным — добрым и внимательным, — хотя выбор на завтрак был довольно ограниченным. В целом, проживание не соответствовало заявленному в отеле уровню обслуживания и качества.

Ужасный опыт. Все началось, когда мы приехали в 11 утра. С нами было несколько членов семьи, которые прилетели накануне и уже заселились. Сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что наш номер будет готов к заселению только в 15:00. Вместо того, чтобы сидеть и тратить день, мы решили оставить багаж в семейном номере на 3 часа и переодеться в удобную одежду для исследования отеля. Персонал был крайне груб и не позволил нам зайти в семейный номер, чтобы переодеться или оставить багаж в семейном номере, нас заставили оставить его незащищенным на стойке регистрации. Мы были в городе на свадьбу. У нас было забронировано 15 номеров в этом отеле. У нас было несколько друзей и родственников, которые путешествовали недалеко и далеко, и им не разрешили приехать в отель. Персонал отеля был очень грубым. Нам выдали только один ключ от номера, если моя жена уходила с девушками, мне приходилось ждать в очереди в холле 10 минут, чтобы меня впустили в номер. Сотрудники стойки регистрации сказали нам, что ключей не хватает. Номера были грязными. Избегайте этого отеля любой ценой.