Я останавливался на 6 ночей и сначала скажу вам, что это лучший номер, просторный номер с удобными кроватями, внимание со стороны ресторанного обслуживания в целом было корректным, отдельно хотелось бы отметить Ану, которая была внимательна ко всему.
Цена была очень конкурентоспособной, около 80 долларов за ночь, включая завтрак.
Мне понравилось расположение, близко к окружающей среде, но тихий район, за исключением шума дорожного движения.
Теперь о негативных моментах, в целом я думаю, что в отеле есть проблемы с руководством, поскольку кажется, что все больше ориентировано на потребности персонала, чем на гостя, я также отправил несколько жалоб директору на второй день через компанию. WhatsApp, и он так и не ответил.
То есть, если оно не приходит, у вас есть проблема, а если оно приходит, а вас это не волнует, это еще хуже.
В номерах простое стекло, из-за которого слишком сильно слышно весь шум, и дверь в коридор, которая ничего не звукоизолирует. В целях экономии они превратили отличный номер в некачественный. Обидно, потому что дизайн отеля прекрасен.
Когда дело доходит до уборки номеров, то такое впечатление, что приоритет отдают "выезду", поэтому уборку приходят начиная с 3 часов дня, не заботясь, отдыхаете вы или нет. А еще, когда я объясняю это уборщице, она строит рожицы…
Уборка поверхностная, проходят быстро, а заменить или хорошо протереть забывают, видела несколько дней, из-за упавших на пол вещей, которые не были убраны.
О, забавно, они дают 2 бесплатные капсулы с кофе на четвертый день. Я попросил еще две, и они сказали мне, что им заплатили. Так что, если бы вместо бронирования на 6 дней я сделал 6 заказов на один день, они бы заменял меня каждый день.? Смешно, плюс 5000 капсульных песо.
Правильный прием.
Отель с множеством возможностей, но они должны быть более внимательными.
²
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена была очень конкурентоспособной, около 80 долларов за ночь, включая завтрак.
Мне понравилось расположение, близко к окружающей среде, но тихий район, за исключением шума дорожного движения.
Теперь о негативных моментах, в целом я думаю, что в отеле есть проблемы с руководством, поскольку кажется, что все больше ориентировано на потребности персонала, чем на гостя, я также отправил несколько жалоб директору на второй день через компанию. WhatsApp, и он так и не ответил.
То есть, если оно не приходит, у вас есть проблема, а если оно приходит, а вас это не волнует, это еще хуже.
В номерах простое стекло, из-за которого слишком сильно слышно весь шум, и дверь в коридор, которая ничего не звукоизолирует. В целях экономии они превратили отличный номер в некачественный. Обидно, потому что дизайн отеля прекрасен.
Когда дело доходит до уборки номеров, то такое впечатление, что приоритет отдают "выезду", поэтому уборку приходят начиная с 3 часов дня, не заботясь, отдыхаете вы или нет. А еще, когда я объясняю это уборщице, она строит рожицы…
Уборка поверхностная, проходят быстро, а заменить или хорошо протереть забывают, видела несколько дней, из-за упавших на пол вещей, которые не были убраны.
О, забавно, они дают 2 бесплатные капсулы с кофе на четвертый день. Я попросил еще две, и они сказали мне, что им заплатили. Так что, если бы вместо бронирования на 6 дней я сделал 6 заказов на один день, они бы заменял меня каждый день.? Смешно, плюс 5000 капсульных песо.
Правильный прием.
Отель с множеством возможностей, но они должны быть более внимательными.
²