Отель Gallery

Честно говоря, я жалею, что заплатила за этот отель, он больше похож на мотель. И уверяю вас, в мотелях все немного внимательнее. Они должны убирать номера или хотя бы менять полотенца, чего они не сделали. Пульты от телевизора должны были быть в номерах, чего они тоже не предоставили! Деньги каждого стоят того! Если уж я плачу за проживание в таком месте, я лучше переночую где-нибудь еще, даже если это будет дальше. Им нужно научиться правильно обращаться с людьми или клиентами.

Это мотель, а не отель. Вчера вечером я приехал с семьёй, забронировав номер через Travel to Go, и по прибытии обнаружил грязный и запущенный район. Внутри мотеля стоял сильный запах марихуаны и сигарет. В номерах стоял затхлый запах, простыни были в пятнах, а на стенах ползали тараканы. На третьем этаже, на фотографии у лифта, изображена женщина с открытыми интимными местами. Короче говоря, всё это место отвратительно. Это заведение с нулевой звёздочкой. Не рекомендую. Кроме того, уличный шум невыносим, ​​и, в довершение всего, нет кондиционера.

В номерах нет звукоизоляции, поэтому весь уличный шум слышен и днём, и ночью: бары с оглушительным караоке, грузовики, мотоциклы, гудящие клаксоны — царит полный хаос, который не даёт даже отдохнуть. Номерам требуется ремонт: грязные стены, разбитые зеркала, неработающий пульт от телевизора, грязные простыни и т. Д. Концепция отеля очень интересная, поэтому я решил остановиться там. К счастью, это была всего одна ночь, потому что я бы не выдержал и второй, и я крайне не рекомендую этот отель. К тому же, поскольку отель находится в центре города, гулять по окрестностям не рекомендуется. Всё нуждается в ремонте!

Отель выделяется своей концепцией; здание, номера и общие зоны отличаются оригинальным дизайном, особенно ресторан на крыше: инновационный, красивый и уютный.
Также, расположение отеля в районе Ла Канделария, в непосредственной близости от достопримечательностей и центра города; рядом с трамвайной линией, метро, ​​подъездными путями и т. Д. Безусловно, является плюсом.
Несмотря на вышесказанное и значительные инвестиции, которые, несомненно, были вложены в строительство и развитие этого места, недостатки значительно портят впечатления и делают маловероятным, что я бы выбрал этот отель снова. Среди наиболее заметных можно выделить следующие:
1. Нашествие тараканов 🪳 довольно заметно и неприятно: большие, средние и маленькие тараканы встречаются повсюду в номере, отчего хочется немедленно покинуть его. 2. Правила отеля не соответствуют действительности. С момента регистрации заезда указано, что курение запрещено и карается штрафом; Однако несколько раз в коридорах ощущался сильный запах марихуаны, который администрация никак не контролировала. Это была неприятная ситуация, которую гостям не следовало бы терпеть. 3. По крайней мере, в моём случае, ранним утром в понедельник, 3 ноября, на втором этаже я неоднократно слышал, как женщины громко смеялись (не знаю, как это ещё назвать), не обращая внимания на тех, кто пытался спать так поздно ночью. Они также бегали и играли, как в парке в полдень; опять же, отель не контролировал ситуацию.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Терраса мне понравилась больше всего – это приятное место для отдыха. Завтрак простой, но вполне приемлемый для своей цены.
Номер был неплохой, хотя поначалу он больше напоминал мотель, чем традиционный отель. Несмотря на это, номер был чистым, а персонал был очень дружелюбным на протяжении всего пребывания.
Однако расположение мне не понравилось меньше всего. Район кажется небезопасным, особенно ночью. Много бездомных, и после определённого времени суток гулять по нему не рекомендуется, за исключением пятницы и субботы, когда улицы становятся более оживлёнными.
Из недостатков можно отметить, что рано утром в субботу в коридоре было очень шумно, как будто драка, и никто из сотрудников не вмешался. Я также увидел в номере маленького таракана, что было неприятно.
В общем, это бюджетный вариант с положительными моментами, но нужно учитывать район, а также некоторые детали обслуживания и контроля шума.

Отель первоклассный, но администраторы на ресепшене очень грубые. Кофе-бар вечером на 10/10, а утром на 2/10. Утренний персонал не приветлив. Честно говоря, удобства первоклассные, но они не должны просто продавать роскошь; они должны быть связаны с хорошим обслуживанием, а, на мой взгляд, этого не хватает.

Очень плохое обслуживание номеров. Мы приехали в номер, а там было полно тараканов. Один даже забрался ко мне в сумку. После того, как её перевесили и переселили в новый номер, они выбросили вещи. Ужасно. Не рекомендую за такую ​​высокую цену. Ужасно.

Отель очень низкого качества. Я бы сказал, что цена оправдывает себя, но в данном случае это не так. Антисанитария и совершенно неприветливый персонал. В ресторане нельзя поесть, потому что принимают только наличные.
За эту цену можно найти что-то получше в том же районе.

Убогий мотель. Мне только что сделали операцию, и я жалею, что остановился в этом отеле. Номера полны тараканов, мне отказались дать одеяло, шум ужасный, сейчас 3 часа ночи, и я не могу спать. Обслуживание ужасное, еда харизматичная и отвратительная. В номере убрались, но простыни не поменяли. Девушки на ресепшене только здороваются и обслуживают, удивляются, когда ты приезжаешь, и всё, а потом просто строят мне гримасы. Меня удивляют тараканы в этом отеле, они лезут на кровать.

Я был в этом месте пару раз. Честно говоря, это было много лет назад. Было хорошо. А теперь всё плохо. Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание. Никакой позитивной атмосферы. Родственники, которые там были, говорят, что номера в ужасном состоянии, что очень жаль.

Ужасное обслуживание и полное отсутствие уважения к клиентам! С того момента, как мы приехали, ресепшн бросался в глаза своим отсутствием: они не отвечают на звонки, они не оказывают никакого внимания. Номер был кишеть тараканами, отвратительно. Шум из других номеров был невыносимым, в любое время, без какого-либо контроля.
Мы заплатили за включенный завтрак между 7 и 9 утра. Мы приехали ровно в 9 утра, и они отказали нам в завтраке, как будто мы не заплатили. Полное неуважение. Это место не выполняет то, что обещает; у него нет минимальных стандартов качества или гигиены. Полное разочарование. Я бы не рекомендовал его, даже если бы он был бесплатным.

Самое примечательное — расположение по отношению к центру и достопримечательностям. В остальном он расположен на чрезмерно шумном перекрестке, внимание со стороны персонала не такое однородное, номера больше подходят для случайных встреч, чем для отдыха.

Если у вас есть возможность остановиться в отеле, упустите ее, сначала это больше похоже на мотель, чем на отель, много шума, нулевая гигиена, номера с тараканами, никакого решения в этом отношении, нет горячей воды, короче совершенно ужасный отдых.

Я читала, что у нескольких человек были проблемы с персоналом, но у меня наоборот было несколько администраторов, которые были очень дружелюбны от начала до конца, плохой был номер, хотя в нем было маленькое и закрытое окно, с улицы было слышно абсолютно все, и это раздражало ночью, номера большие, но в них нет даже небольшого холодильника, а телевизоры уже старые, поэтому подключить их к сотовому телефону или посмотреть видео на YouTube становится проблематично, район тоже не очень красивый и выглядит несколько небезопасно, но это может быть просто мое восприятие, так как девочки сказал мне, что это безопасно.

Если вы хотите отель в Медельине, это НЕ отель. Он находится в не очень хорошем районе (центр), и многие гиды по игрушкам, с которыми я был там во время пребывания там, говорили, что это не очень хороший район и не стоит выходить на улицу ночью.
Как сказали другие рецензенты, в этом отеле ОЧЕНЬ громко. Тихую музыку, которую они ставят на стойке регистрации, вы можете услышать в своих номерах на 2-м этаже. Шумы снаружи постоянные.
Я должен сказать, что люди на стойке регистрации были очень хорошими. Они были лучшей частью этого отеля.
Душ настолько маленький, что насадка для душа находится в потолке, поэтому нет возможности выбрать насадку для душа по своему вкусу.
Если вам нужен кондиционер, вам придется доплатить. Мой турагент сказал, что они заверили ее, что в моей комнате есть кондиционер, но это не так, поэтому им пришлось переселить меня в номер с кондиционером, а затем мне пришлось доплатить.
Кровать жесткая, но самое приятное то, что у них были подушки, которые действительно выдерживали вес вашей головы! Я НЕНАВИЖУ эти мягкие гостиничные подушки, которые не выдерживают веса вашей головы. Мне понравились произведения искусства в комнате, но я бы не остановился там снова. Хорошие люди на стойке регистрации и подушки НЕ являются достаточным преимуществом.
Остановитесь где-нибудь НЕ в центре Медельина.
3 звезды, потому что кондиционер работал отлично, подушки были хорошими, а администраторы были очень хорошими.

Очень хороший отель. Хороший завтрак, чистота и отличный сервис.
Однако в номере не было кондиционера и горячей воды. На потолке был очень громкий, мощный и нерегулируемый вентилятор. Крошечное окно в комнате было почти полностью закрыто большим листом гипсокартона (? ).
Услуги прачечной заключены по контракту, и цены на них чрезвычайно завышены.
Телевизор в номере был LG (буквальный мусор), и на нем ничего не работало.

Была в ресторане, меню у них разнообразное и вкусное 😋, дополнительно можно пока подождать поиграть в настольные игры или немного порисовать.