The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

Это самый лучший отель который я видела на сегодняшний день! Очень пожалели что взяли только на завтраках! Было все! Начиная от роллов заканчивая лапшой со свининой либо курицей! Детям лежат всегда леденцы, разные забавные конфеты, каучуковые мячики.
Номера идеальные.
Единственное что приходилось каждый раз ездить на такси в центр чтобы вечером погулять, но для нас это не проблема нас все устроило!
Я однозначно рекомендую этот отель! Если хайнань то только в этом отеле! Готова возвращаться в него из года в год.

Прекрасный отель! Стильные большие номера, огромная красивая территория и замечательный персонал! Очень рекомендую!

Остановились в двухспальной вилле с бассейном. Сама вилла вполне себе хороша — внутри она просторная и удобная, хороший сад и большой уличный бассейн. И, если внутреннее состояние, видимо, было реновировано: отделка, телеподготовка, санузлы с современной автоматической сантехникой и пр. То снаружи и во внутреннем саду виллы есть вопросы. Деревянные дорожки рассохлись, и доски из них выпирают или вообще болтаются. Фасад и крышу не красили и не ремонтировали, видимо, с момента постройки! Все стены, окна и двери снаружи достаточно сильно облупились и где-то окислились. У самого же отеля ухоженная и просторная территория, хороший пляж. Есть несколько неплохих и вкусных ресторанов. В целом — рекомендую)
Но, есть несколько очень больших минусов…. Практически никто в отеле не говорит по-английски… начиная с работников зоны ресепшн, заканчивая официантами и батлерами (который по определению прикреплен к нашей вилле, но которого мы ни разу не видели и не слышали…). Из-за языкового барьера часто возникали критичные ситуации, даже при простом заказе еды в ресторане. Да, все меню на китайском, английском и даже есть на русском. Нужно просто ткнуть пальцем и официант работает. Но, если нужно что-то условно, очень простое, но «не написанное в меню», то официант, чтобы что-то понять включает свой телефон с переводчиком на китайский и в него нужно что-то сказать, чтобы он прочитал и сказал:. Да, конечно, я понял.!

Были на Хайнане январь 2025, (отель The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort,. 5 *) немного про отель: здесь все хорошо не считая того что полотенца на пляже не всегда стирают просто сушат, я думала показалось, ан нет следующий день 3 полотенца и все с запахом а на одном странные коричневые пятна! на кухне не заостряю внимания — просто Китай! и очередь в ресторан по утрам так себе удовольствие за такие деньги (без перелета 500 тр, 14 ночей) Отношение персонала не дружелюбное какое то, как будто я к ним домой бесплатно погостить без приглашения приехала!

По отелю есть вопросы. Территория очень большая. Есть пляж. Лежаки. Полотенца. Бассейн. Виллы с видом на океан (называются "пляжные", но по сути, с видом на пляж, т. К. До пляжа топать)
Питание:
Ресторан на завтраках — очень маленький для такого отеля. Есть рекомендации приходить по цвету ключа. Например, серый — с 10.20 до 11. Строго не проверяли, но, думаю, в определенных обстоятельствах, все возможно. Толпа, на полу еда (тапки липли), одним словом, это столовая. По еде — есть все, что для китайских пятерок на завтраке: соки, фрукты, паровые булки, … С морепродуктами и рыбой — не ждите, на завтраке типа роллов только.
Ужины: самовары на пляже, барбекю на пляже. Бронировать! Пришли на барбекю, хотели заказать устрицы — ан нет, надо было раньше.
По сервису: ну тут совсем плохо.
— Единственный отель из трех, которые мы посетили за этот визит, который заселил ровно в 15. У них, видимо, автоматическая система назначения номеров и работает именно так. В 14.15 не было известно, в каком номере мы будем жить. Брали номер на первом этаже с выплывным бассейном. Вода холодная прилично. В 16.00 часов прошел сотрудник и высыпал 2 пакета хлора от души напротив номера… Воняло жутко, пришлось уйти внутрь и закрыть двери.
— Отель был последним в путешествии, выбрала его для празднования Дня Рождения. Отельный гид, сотрудник рецепции при заселении были моим супругом предупреждены, в результате, отель не сделал хэппи бездей.

Были в этом отеле в апреле 24г. Отель хороший, стараются поддерживать уровень The St. Regis. Территория огромная, очень ухоженная. Номера просторные, даже начальные категории. Питание более ориентировано на местных, но всегда есть вкусное адаптированное к нашим привычкам. Хорошие рестораны, но цены естественно гораздо выше, чем за территорией. Если пешком до ближайших ресторанов и супермаркета, то примерно 3км в одну сторону. Приватный пляж, только для гостей отеля, но обозначенная зона купания в море очень маленькая. Местные постояльцы в море практически не заходят, а только фотографируются на фоне. Заплывы тут не популярны:-) Отличный бассейн с прозрачным бортом. Поначалу вызывали сложности в общении, поскольку мало кто говорит на английском. На нашу удачу в отеле есть русскоговорящий администратор Иван. Он был на связи практически 24/7, помогал по любым вопросам и по отелю, и по организации поездок по острову, выбрались несколько раз с его помощью в центр традиционной китайской медицины. Очень приятный человек, спасибо ему огромное.

Время пребывания 04.03.2024 г. По 15.03.2024 г. Только дошли руки до отзыва. Смаковал послевкусие. В отпуске остался всем доволен. Рад, что ранее прочитанные плохие отзывы не подтвердились. Отель, номер, обслуживание, территория, море и еда — всё на пять! Особенно хочу поблагодарить менеджера Максима (русскоговорящего), не было проблемы или просьбы, которую он бы не решил на раз-два. Что называется человек 100 % на своем месте. Ни в одном отеле ни в одной стране не встречал такого отзывчивого и профессионального сотрудника.
Есть в планах посетить именно этот отель ещё раз (и не раз).

Огромная красивая территория, чистейшее море и пляж. Большой ухоженный парк, вкусное кофе, приветливый персонал. Получили огромное удовольствие, сделали много ярких, красивых фотографий. На пляже очень мало людей, чистый просеяный песок, нет мусора, нет крупных камней/ракушек. Можно спокойно валяться в песке.

Хороший завтрак, хорошее и дружелюбное обслуживание дворецкого, хорошее расположение для людей, которые ищут более тихое место, любят бассейн и восход солнца!

Очень хороший сервис и вид, очень рекомендую.

Расслабляющая, красивая и безмятежная!

👍😍Умный бассейн с великолепным видом🏄 ♀️🏊 ♀️🎉

Старая школа высокого чувства, цвет партии не должны быть пропущены.
На пути в Реджи была большая дверь Реджи, немного особенная, и он чувствовал, как будто он вошел в поместье.
В целом, юго-восточной Азии стиль украшения, вестибюль пространство немного растянуты, честно говоря, мое сердце играет небольшой барабан.
Тем не менее, лифт вошел в комнату этаж, что момент, мгновенное попадание, чувства 360 градусов были открыты, красно-коричневый очень текстурированный деревянный пол, набросился на моя любовь к деревянному аромату, немного ясно, полный коридора теплый оттенок люстры, абсолютный большой участок сцены, глубина была поражена.

Обслуживание было плохим. Так плохо, что они не признают мою 6-летнюю дочь, как ребенок, и попытался взимать с нас взрослые цены, когда ребенок в следующей таблице были раскраски работ.

Отличный отель, посещающий обслуживание.

Отдыхали в этом отеле в середине августа. При выборе отеля, мы пересмотрели очень много отелей на о. Хайнань, после чего выбрали St. Regis, после бронирования через букинг, нам через некоторое время пришло письмо, написанное русским языком от сотрудника отеля по имени Алексей, он очень подробно расписал интересующие нас моменты, например как настроить интернет (с ним есть определенные трудности в Китае), заказал нам трансфер из аэропорта (не дёшево, но мы были уверены, так как в Китай летели первый раз и знали, что далеко не все китайцы хорошо знают английский), так же Алексей написал, что так как мы прилетаем ночью, а заселение у них с 14.00, нам предоставят номер для отдыха. Прилетев на Хайнань, мы прошли процедуру обязательного дактилоскопирования, что весьма правильно! В зоне прилёта нас встретили с табличкой, на минивене отвезли в отель и очень быстро заселили в номер. Номер большой, светлый, с большим балконном, большая ванна, душ, две раковины, огромные витражные Окна, телевизор, система кондиционирования, кофе машина, холодильник, сейф. В номере было очень чисто, что являлось для нас ключевым в выборе отеля, убирались так часто и меняли постель и полотенца, что иногда мы вешали табличку: не беспокоить! Завтрак проходит в большом ресторане, но опять же Алексей, нас определил в ресторан, который почти на берегу, там людей поменьше!

Отдыхали в конце октября. Отличный отель с огромной, ухоженной, зеленой территорией. Номер просторный, чистый с хорошим видом. Завтраки шикарные! Хороший сервис и доброжелательный персонал. Отличная детская зона, крытый бассейн, горки, батут и многое другое. Отдых был сказочным! И все это благодаря Алексею и его команде) С удовольствие приедем еще раз всей семьей) и друзьями!