The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street

Я определённо могу отредактировать текст, чтобы подчеркнуть, что вы всё ещё в отеле. Я исправлю времена глаголов, чтобы они были в настоящем или будущем, а не в прошедшем.
Вот отредактированная версия:
The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street: Наше текущее пребывание.
Наше пребывание в The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street стало незабываемым опытом, идеально сочетающим традиции и современную роскошь. Уже само прибытие в этот почтенный отель в самом сердце Финансового района обещало нам поистине исключительные впечатления.
Наш номер премиум-класса на 18-м этаже – воплощение роскоши, не оставляющее желать ничего лучшего. Мебель безупречна, а вид на город отсюда захватывает дух. Мы ничуть не ощущали недостатка в комфорте и сразу почувствовали себя как дома.
Расположение отеля просто идеальное – идеальная отправная точка для знакомства с Пекином. Однако больше всего нас поразил безупречный сервис. Персонал всегда внимателен, отзывчив и дружелюбен. В номере «Панорама», также расположенном на 18 этаже, ежедневно дежурит консьерж, готовый удовлетворить любые потребности гостей. Ещё одним преимуществом является кулинарное разнообразие (примечание: оно лучше/богатее, чем на первом этаже). Вместо одного завтрака предлагается пять приёмов пищи в день, и всё включено в стоимость. Качество ничуть не страдает. С утра до вечера предлагается всё, что душе угодно.
В целом, мы очень довольны и уже знаем, что обязательно вернёмся. Это пребывание было поистине чудесным!

Я останавливалась в отеле Ritz-Carlton Beijing на Financial Street с мужем и маленьким ребёнком с последней недели июня по начало июля 2025 года. Отель очень удачно расположен недалеко от таких туристических достопримечательностей, как Запретный город и площадь Тяньаньмэнь.
Хотя этот отель часто посещают деловые путешественники, мы с семьёй всегда чувствовали себя в полной безопасности. Номера просторные, с большим количеством места для багажа, а ванная комната красивая и оборудована всем необходимым для комфортного проживания. Мне очень понравилось, что для нашего малыша предоставили небольшой халат и тапочки.
Я хотела бы особо поблагодарить Ициар Марото, которая помогла нам получить незабываемые впечатления на протяжении всего нашего пребывания в Пекине. Когда я рассказала ей, какие места мы хотим посетить, она предложила нам, как и когда это сделать, что значительно упростило наш маршрут. Она также порекомендовала рестораны и блюда, подходящие для нашего малыша, так как это было довольно сложной задачей во время нашей поездки в Китай. Она даже помогла нам забронировать номер, что было сложно сделать самостоятельно из-за языкового барьера. Она всегда была готова помочь с любыми нашими вопросами и просьбами.
Рекомендую бронировать номер с завтраком, особенно если вы путешествуете с детьми.

Этот отель находился рядом с торговым центром Financial Street и недалеко от Запретного города. Бассейн и тренажерный зал на цокольном этаже были очень впечатляющими, с огромной зоной отдыха, сауной и джакузи. Мне повысили категорию номера до люкса, который был очень комфортным и роскошным. Весь персонал был любезным и отзывчивым.

Мое пребывание в отеле Ritz Carlton было самым приятным, особенно благодаря заботе и преданности делу Ициара, который помог мне максимально эффективно использовать всю мою поездку в Пекин, давая мне правильные указания и выполняя все потребности и запросы в отеле. Спасибо Ициару за то, что он сделал все возможное со своими клиентами.

НЕ останавливайтесь в этом отеле! После долгого путешествия я устал и устал. Они продолжали стучать в дверь и звонить по телефону, мешая мне спать. Пребывание в этом отеле ухудшило мое здоровье. Отстойный сервис! избегайте ритц карлтон!

Отличное расположение! Отличный сервис!
Хотя отель очень старый! Я думаю, их не ремонтировали уже много лет, но обслуживание снова было отличным! Рекомендую для коротких визитов в Пекин!

Мы с семьей отправились в путешествие в декабре 2024 года, чтобы отпраздновать Рождество, и прибыли в отель 25-го числа. Приехав так далеко, мы думали, что не сможем ощутить рождественское настроение так, как дома, но мы были приятно удивлены: в нашей комнате было несколько носков, полных конфет, и пряничный домик с запиской на испанском языке — эта деталь нам очень понравилась. На следующий день мы встретились с Итциаром из отдела по работе с гостями, который встретил нас очень любезно и заставил почувствовать себя желанными гостями. Отель, хотя и несколько старый, украшен красивыми рождественскими украшениями, которые создают очень уютную атмосферу. Просторные номера и невероятно удобные матрасы, что способствовало прекрасному отдыху во время нашего пребывания. Еще одним ярким моментом стал завтрак, предлагающий блюда как восточной, так и западной кухни. Мы высоко оценили его разнообразие и качество. Мы также посчитали очень приятным то, что у бассейна показывали старые фильмы, что придавало вечерам особое очарование. В целом, нам очень понравилось пребывание, хотя мы считаем, что персоналу следует улучшить свой английский, чтобы предлагать обслуживание, действительно достойное пятизвездочного отеля.
Я также хочу особо отметить внимательность руководства: некоторые, несмотря на трудности, быстро подходят к вам и делают все возможное, но другие, похоже, слишком заняты своими телефонами, чтобы уделять внимание гостям.

Худший Ритц, в котором я когда-либо останавливался. Номерам около 20 лет и они не в очень хорошем состоянии. Персонал был довольно отстраненным. В 6 утра на стойке регистрации никого не было, и на телефонные звонки никто не отвечал. Вид был прекрасным. Завтрак ужасный, выбор очень ограничен. Большинство горячих тарелок были холодными. Выбор китайской еды не был ни аутентичным, ни вкусным. Если вы хотите попробовать что-то местное, я не рекомендую это делать.

Отличное обслуживание клиентов в ресторане и на стойке регистрации. Очень дружелюбный персонал. Готов помочь с улыбкой. Хорошее расположение. Рядом отличные рестораны. Англоговорящий персонал. К отелю примыкает торговый центр, а в торговом центре есть продуктовый магазин, где можно купить все основные и местные товары.

Опыт регистрации был плохим. Персонал позволил кому-то вмешаться, когда сотрудники увидели и поняли, что я жду следующей доступной стойки, чтобы подойти к ней.
Комната была в порядке, внутри было много дерева, и она выглядела устаревшей и старой. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор блюд.

Ах, Ритц-Карлтон, где ценник кричит о роскоши, но сервис шепчет: «Ой, мы забыли, что ты гость? »
 
Давайте начнем с основ: простые слова, такие как «апельсиновый сок», по-видимому, являются здесь редкими жемчужинами словарного запаса, а просить латте — это все равно, что бросить кости в казино. Сегодня будет капучино? Кто знает! Если вам нравится хаос, вы чувствуете себя как дома.
Но, эй, если вы китаец, вы действительно можете испытать этот неуловимый 5-звездочный сервис! Для остальных из нас это 5-звездочные цены без соответствующего обслуживания.
Особого упоминания заслуживает Санни, среди всех их коллег в ресторане она была единственной, кто хотя бы пытался предоставить нам достойное обслуживание.
 
Сервис? Ну, скажем так, это скорее DIY-проект, в котором часть равнодушных сотрудников приклеены к своим телефонам, клубной гостиной, зоне для завтрака, вестибюлю и т. Д. И не дай бог у вас возникнут проблемы, потому что, естественно, смех — лучшее решение.
 
Впечатление от регистрации было особенно запоминающимся. Можно было бы подумать, что они наперегонки с тем, как быстро они передали ключ от номера, без единого слова объяснения.
Но позвольте мне воспользоваться моментом, чтобы оценить Софи и Ициара.
Эти две дамы — единственная причина, по которой мы вообще чувствовали себя как в Ритц-Карлтоне. Софи приветствовала нас каждое утро с искренней улыбкой.

Фантастическое пребывание в Пекине с отличным номером. Сотрудники предоставили мне номер-люкс, и это действительно щедрое предложение, особенно в этот сезон высокого спроса. Номер чистый, красивый, приличный, рядом с торговым центром. Очень удобно. Особая благодарность Vida TANG & Itziar за прекрасную организацию празднования юбилея. Это действительно замечательно и незабываемо. Руководство и персонал отличные, опытные и профессиональные. Очень рекомендую.

Мне было комфортно остановиться в отеле Ritz Carlton Financial. Кровать была очень удобной, с мягкими красивыми подушками. Это старый отель, но в хорошем состоянии. На завтрак "шведский стол" было много вариантов китайской и западной кухни. Звонящие и сотрудники стойки регистрации были очень вежливы и полезны, когда мне что-то было нужно.
Расположение было отличным!

Недавно мы остановились в отеле Ritz Carlton Financial Street в Пекине, и в целом остались хорошие впечатления. Отель в целом чистый, а персонал на всех участках — от входа, консьержа, стойки регистрации до клуба — исключительно дружелюбный и любезный. Качество обслуживания варьируется от нормального до очень хорошего, а иногда даже превосходного. Однако отель нуждается в ремонте и модернизации. Некоторые помещения кажутся устаревшими, и обновление удобств значительно улучшит общее впечатление гостей.
Одной из заметных проблем был языковой барьер. Большинство сотрудников плохо владеют английским языком, что затрудняет, а иногда и делает невозможным общение. Мне часто приходилось полагаться на приложение-переводчик для передачи основных запросов и вопросов.
Во время нашего пребывания особенно выделялся Ициар, менеджер по работе с гостями. Без ее помощи мы бы вообще покинули отели Ritz Carlton. Она сделала все возможное, чтобы исправить ошибку при бронировании, связанную с повышением класса обслуживания, и постоянно поддерживала нас на протяжении всего нашего пребывания, что сделало его поистине незабываемым. Нам не терпится вернуться, если Ициар все еще является частью команды.
Совет руководству: чтобы повысить качество обслуживания иностранных гостей, рассмотрите возможность наделить Ициара большим количеством управленческих обязанностей и инвестировать в обучение английскому языку всего персонала.

Хороший отель, но это дешевый Ritz Carlton с самой дешевой кроватью, на которой я когда-либо спал в отеле Marriott. Матрас был шатким и дешевым. Человек шумел по соседству, и вместо того, чтобы послать кого-то сказать ему, чтобы он замолчал, служба предложила затычки для ушей, чтобы сменить номер. Интерьер красивый, есть выход в торговый центр. Но опять же, это не ваш Ritz Carlton в Северной Америке или Европе из-за дешевого матраса и стареющей мебели. Не приходите сюда, если цена не ниже 200 долларов США за ночь (так и было). Этот Ритц больше похож на Марриотт, чем на Ритц. Держите ожидания на низком уровне. Пс. Renaissance Wangfujing — гораздо лучший отель.

У меня был поистине незабываемый отдых в отеле Ritz Carlton Beijing Financial Street. Этот отель прекрасен и явно соответствует бренду. Его расположение также превосходно, он соединен с огромным торговым центром и менее чем в 10 минутах ходьбы от метро, ​​которое удобно доставит вас куда угодно. В городе.
Персонал здесь действительно исключительный. Каждый сотрудник, которого я встречал, был очень дружелюбным и услужливым. Особенно хочу отметить персонал представительского лаунджа.
Дамы, готовые выйти за рамки своих обязанностей. Помочь и проявить искренний интерес к тому, как прошел ваш день.
Чуть не забыл упомянуть, что в холле в течение дня подают потрясающие завтраки, обеды и счастливые часы.
Также хочу искренне поблагодарить персонал стойки регистрации за повышение класса обслуживания до великолепного представительского люкса. Это действительно роскошный номер.
Я очень рекомендую отель Ritz Carlton Beijing Financial Street из-за его замечательного персонала и других упомянутых причин.

Когда мы приехали в отель, нас встретили швейцары. Сотрудники стойки регистрации также были очень дружелюбны, и особенно Миранда помогла нам пройти беспрепятственную регистрацию и предоставила нам запрошенную информацию. Она также улучшила нашу комнату. Комната была красивой, чистой и просторной. А еще здесь открывается прекрасный вид. Не имейте никаких жалоб. Единственное, что может быть неудобно для некоторых людей, это то, что отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от маршрута метро 2 и более чем в 10 минутах ходьбы от маршрута метро 19. В остальном все отлично.