Hotel Camino del Alto Reñaca

Я забронировал номер через AIRBNB и, придя в отель, обнаружил табличку с надписью «временно закрыт на ремонт», на стойке регистрации никого нет, отель полностью закрыт! Никакой информации от хозяина «Макса» или отеля, хозяин ни разу мне не ответил, я потерял выходные, мне пришлось вернуться в Сантьяго, потому что мне негде было остановиться, они играли с моим временем и моим отдыхом. Они также говорят, что у них есть парковка внутри помещений, а машины оставляют возле отеля. Ужасное обслуживание и неуважение к своим клиентам.

Единственные две хорошие вещи — это замечательный персонал и вид на пляж.
Жаль, что такое прекрасное место находится в плохих условиях.
Только две вещи хороши: очень профессиональный и вежливый персонал; и вид на океан… великолепное место с ОЧЕНЬ ПЛОХИМ обслуживанием.

Я забронировал номер с субботы по понедельник через Booking, позвонил по указанному там номеру мобильного телефона и подтвердил Раулю, что он должен быть участником. Я уже ехал, позвонил и мне сказали, что перепродали мощности. Если я не позвоню, он приезжает в отель и остается без проживания. По дороге я позвонил.
Всегда в отеле, и, к счастью, я нашел Хусто свободную комнату здесь, в Альтос-де… они очень безответственные, им не составило труда позвонить. А Букинг был ужасен и хотел отправить меня в Вальпараисо очень далеко.

Трудно дать мнение об этом месте, потому что обслуживание, внимание, планировка были потрясающими, вид красивый и действительно как дома, чувствуешь себя очень желанным гостем, вода течет хорошо и хорошей температуры. Плохо: номера безупречные, но старые, с плохой изоляцией, между комнатами слишком много слышно (даже разговоры). Я бы отнес его скорее к общежитию, чем к отелю. Завтрак был плохим.

Удачное место, вид и обращение с ними.

Моя жена и я останавливались здесь на две ночи в декабре 2018 года. У нас был номер с террасой, с которой открывался отличный вид на море.
Отель не особенно современный и модный, но обслуживание персонала нам показалось очень хорошим. В бассейне мы не купались, но сам бассейн и территория вокруг него выглядели красиво и ухоженно. Нам особенно понравились завтраки, которые каждое утро доставляли в номер. Было приятно посидеть на террасе и позавтракать там.
Расположение было очень близко к Реньяке, где есть множество ресторанов и пляж. Спуститься с холма легко, но возвращаться в отель гораздо круче!
Похоже, что большинство гостей здесь из Чили или соседних стран, таких как Аргентина и Бразилия. Некоторые сотрудники немного говорят по-английски, но я бы предположил, что этот отель лучше подойдет гостям, которые немного владеют испанским языком — у меня есть базовый испанский, так что нас это вполне устраивало.
Перед входом есть бесплатная парковка. Отеля.
Hemos disfrutado Mucho Nuestra estadía — los desayunos fueron muy buenos y la vista al mar de la terraza muy bonita. Услуга по трипуляции очень выгодна.