Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

На выходных я остановился в отеле Radisson Blu Acqua Hotel & Spa в Конконе. Удобства отеля превосходны, стойка регистрации очень комфортная, а персонал всегда приветлив. Номера великолепные, с прекрасным видом и безупречной чистотой. Терраса просто великолепна.
Однако меня очень беспокоит обслуживание в ресторане во время ужина. Обслуживание очень медленное, а из-за отсутствия кондиционера в комнате невыносимо жарко. Та же ситуация повторилась и во время завтрака, где я снова ощутил жару. Более того, у них не было подсластителей и кофейных зерен, что ещё больше испортило впечатление.
Надеюсь, что они смогут улучшить эти моменты, чтобы сделать моё пребывание полностью удовлетворительным.

Наш визит был очень разочаровывающим. Мои родители ходили в спа, и администратор Палома испортила им впечатление, сделав их пребывание ужасным и неловким; это было совершенно неуважительно, и она даже не извинилась.
Затем мы пошли в ресторан, и впечатления от него не улучшились. Еда неоправданно дорогая для маленьких порций и низкого качества. Обслуживание было ужасным: нам пришлось просить что-то по три-четыре раза, прежде чем кто-то подошёл спросить, нужно ли нам что-то ещё. В довершение всего, мы ждали десерт 50 минут, а когда его наконец принесли, блинчик был холодным и безвкусным. Не рекомендую.

По прибытии в 10 утра мне не дали карту зоны, что было бы очень удобно, поскольку я получил номер только в 16:00 и успел заполнить его. Было бы полезно знать, какие варианты есть поблизости.
В спортзале работал только один кардиотренажер. В душе после уборки также остались следы мыла. По иронии судьбы, мою табличку «Не беспокоить» проигнорировали дважды: горничная вошла и убрала номер, но в душе осталась та же грязь.
С другой стороны, персонал был очень приветливым и внимательным, а само здание просто великолепное.

Очень приятное место, прекрасный вид из номера. В целом, весь отель имеет прекрасный вид, включая террасу и крытый бассейн на первом этаже. Идеально подходит для пар, я бы сказал, что он больше ориентирован на взрослых. Из недостатков: в номере кое-что не работало, и звонок был немного запоздалым; пришлось звонить несколько раз. В остальном, я бы с радостью вернулся.

Мне нравятся номера отеля с видом на океан; они уютные и позволяют любоваться окрестностями. Однако парковка несколько неудобна для автомобилей и часто бывает переполнена, когда приезжает много гостей.
В ресторане один из официантов не очень хорошо обслужил нас, указав, что мы заказали еду для бара, а не для ресторана. Однако после разговора с менеджером и другой официанткой ситуация была решена очень любезно и внимательно.
В целом, впечатления остались приятные, хотя некоторые мелочи можно было бы улучшить, но персонал был готов обеспечить хорошее обслуживание.

Мы провели там одну ночь, и перед ужином в отеле полностью стемнело. Электричество так и не включилось спустя три часа, и, как следствие, ничего не работает. В номерах нет воды, отопление, естественно, не работает, и так далее. Недопустимо, что в отеле нет генератора, а если он есть, то ещё более неприемлемо, что он не работает. В отеле нет аварийного освещения в общественных зонах, и гостям приходится использовать мобильные телефоны, чтобы осветить номер. Это совершенно неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как пятизвёздочный.

Завтрак не слишком разнообразен для отеля такого уровня, а десерты безвкусные. Меню ресторана также ограничено. Я поставил ему 3 звезды, главным образом, из-за удобного расположения.

Моё бронирование было отменено на Booking. Com, и, чтобы не потерять номер по прибытии в отель, мне пришлось сделать заказ на стойке регистрации, что привело к переплате в 25% по сравнению с Booking. Персонал был крайне встревожен и не мог ничего сказать. Парковка была очень ограничена. В воскресенье в 9:00 утра на террасе начали переставлять мебель, а мой номер находился на четвёртом этаже, так что пробуждение было не из приятных.

Это было потрясающе. Мы забронировали номер в последнюю минуту на одну ночь в середине недели. Персонал был на высоте во всех отношениях. Мы в основном ходили на массаж, и это было просто потрясающе. Отель буквально над океаном. Вид из окна был потрясающим. Бесплатный завтрак "шведский стол" по утрам был потрясающим. Совсем не похоже на паршивый отпуск. Свежие фрукты и хлеб. И цена была просто потрясающей. За массаж, номер на ночь и очень хороший ужин мы потратили, кажется, всего около 450 долларов, включая большие чаевые, которые я оставил персоналу. Обязательно сходите, обязательно сходите, обязательно сходите! Отдельное спасибо менеджеру Дэвиду, суперкрутому парню, сотруднику ресепшена Мартинесу, двум девушкам, которые делали массаж. И нашему официанту Грегори! И работникам кухни, которые работали допоздна, чтобы мы с женой были вдвоём. Одно из самых прекрасных впечатлений, которые я пережил в Чили.

Я был там в прошлые длинные выходные. Номер 308, просто супер! Очень хорошо оборудован. Регистрация прошла быстро, весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Прекрасный вид, изысканная еда и хорошо приготовленные напитки. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что я планировал воспользоваться бассейном с подогревом, но он был на ремонте. Не думаю, что сейчас было подходящее время для этого. А на следующее утро после моего приезда я услышал ужасный шум работы в одном из номеров. Это было очень обидно. Но я был очарован качеством отеля и, прежде всего, вниманием всего его персонала. Надеюсь когда-нибудь вернуться.

Незабываемые впечатления от отдыха на берегу океана 🌊🌅
Мы провели несколько невероятных дней в этом пляжном отеле. Номера просторные, удобные, и все имеют потрясающий вид на океан 🌊. Просыпаться с таким пейзажем бесценно.
Атмосфера очень приятная и расслабляющая. Спа 🧖‍♂️ и джакузи на открытом воздухе 🛁 были идеальными для отдыха. Завтрак «шведский стол» 🍳🥐 разнообразный и вкусный, идеально подходит для правильного начала дня.
Ресторан 🍽️ предлагает вкусные и красиво оформленные блюда, а напитки 🍹 на террасе с видом на океан были вишенкой на торте. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным 😊, что сделало пребывание еще более приятным.
Здесь также есть парковка 🚗, что очень удобно.
Без сомнения, это место, куда я бы вернулся и на 100% рекомендую. Идеально подходит для отдыха, наслаждения и восхищения прекрасными окрестностями. 🌴✨

Завышенная цена, хотя месторасположение и архитектура отличные, ожидания относительно цены завышены.
1 — Вода в джакузи была не горячей, а скорее теплой, граничащей с холодной.
2 — Тренажерный зал не работает, поскольку в этом отеле в основном продают «велнес»
3 — Различные аспекты технического обслуживания, требующие решения в номерах и общих зонах.

Номера с видом на океан, чистые, просторные и хорошо оформленные. Персонал у бассейна был, как всегда, внимателен, в отличие от персонала бара и стойки регистрации, которых приходилось разыскивать, чтобы обслужить нас за столиком и получить багаж. Завтраки разнообразные, а спа-услуги превосходны.

Мы были там в феврале 2025 года, и должен сказать, что это очень хороший отель. Мы приехали туда на отдых, а не по работе. Расположение далеко от Винья-дель-Мар, примерно в 30 минутах езды на автобусе, но это очень тихий район, прямо у моря, и большинство удобств имеют вид на океан, включая завтрак, номера, бар, террасу у бассейна и зону с рабочими местами и бильярдным столом. Стандартный номер в самый раз, но кровать очень удобная и обеспечивает спокойный ночной сон. Что меня смутило, так это то, что когда я открыл окно, не было более высокого ограждения, чтобы предотвратить падение, имея в виду детей. Завтрак был в самый раз, но мне не хватало большего разнообразия, например, большего количества вариантов хлопьев. Это все еще хорошее соотношение цены и качества; это вкусно и идеально подходит для начала дня. Карты напитков также приветствуются, и мы дополнили его пиццей, картофелем фри и деревенским картофелем; все очень вкусно. Однако один недостаток заключается в том, что они долго нас обслуживали.
Бассейн? Очень хорошо, а джакузи на террасе просто потрясающая, она действительно расслабляет. Мы также заказали напитки, и их принесли довольно быстро, так что 10/10.
Наконец, обслуживание на ресепшене и в остальных службах было очень хорошим.
Короче говоря, приезжайте с уверенностью; у вас будет отличный отдых.

Нам очень понравился отель. Архитектурно он очень хорошо спроектирован, ресторан очень-очень хорош. Спа-центр хорошо управляется и работает, а процедуры превосходны. Вид из номеров и с террасы на Тихий океан супер. Шум океана через окно был замечательным и действительно подчеркивал впечатления.

В отпуске на велосипеде перед поездкой в ​​Патагонию. Мы покинули отель Zapallar, который нас разочаровал, и, поскольку это единственная игра в городе, этот отель не беспокоится о том, чтобы его улучшить. Итак, теперь мы направляемся в Конкон, и я должен сказать, что приезд в этот отель оправдал наши ожидания. В моей комнате есть огромное окно с видом на океан с грохотом волн, гигантскими камнями и красивыми птицами разных видов на камнях. Вид невероятный. Повсюду обновленные розетки, мини-сплит с превосходной системой кондиционирования или отопления по вызову. Матрас А+++++. Ванная комната — отличная душевая кабина. Два бара, ресторан, потрясающий бассейн на крыше и гидромассажная ванна. Бассейн с соленой водой на нижнем уровне лучший. Тренажерный зал — да… Вы не будете разочарованы.

Место красивое, нечего сказать… мы пошли ночевать и по приезду нас не предупредили об отключении воды (Осино мы не остались) и оповестили нас в 8 вечера письмом. Они испортили нам пребывание в джакузи ночью, чего мы и добивались. : (Мы хотели поговорить с менеджером, но он не позвонил нам, чтобы узнать, как исправить ситуацию, поэтому они испортили нашу годовщину!