Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

Отель очень комфортабельный, но расположен не рядом с достопримечательностями или ночной жизнью. Он идеально подходит для отдыха и уединения, и больше ориентирован на пары, чем на детей. Я рекомендую его для празднования годовщины или романтического отдыха. Номер с ванной с видом на море просто сказочный! А подогреваемый бассейн очень хорош. Обслуживание на высшем уровне (10/10).

Менеджер сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Он был внимателен и всегда готов удовлетворить любые наши потребности. Невероятное расположение с видом на море. Исключительный спа-центр с превосходными массажистками. Очаровательный отдых.

Я останавливался в этом отеле со своей девушкой, у нас был люкс с ванной на открытом воздухе. Прибытие в отель прошло без проблем, отель предлагает услуги парковщика, что означает, что персонал парковал машину для нас в часы пик. Регистрация прошла быстро и без проблем.
Сам номер был великолепным, кровать удобная, номер оформлен просто, но красиво, ванная комната тоже чистая и красивая. Вид был захватывающим, а шум океана успокаивал. Возможность полностью открыть окна сделала пребывание еще приятнее, наблюдать за океаном и небом в любое время дня было чудесным опытом. Ванна на открытом воздухе тоже была замечательной особенностью. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым.
В отеле два бассейна: один крытый и один открытый на крыше. Также имелось небольшое джакузи на открытом воздухе.
Крытый бассейн был хорошим, удобным для использования и открытым до позднего вечера. Открытый бассейн, однако, разочаровал, фотографии вводят в заблуждение и создают впечатление, что бассейн намного больше, чем он есть на самом деле. Добраться до него также сложно, а для людей с ограниченной подвижностью практически невозможно и даже опасно. Открытый бассейн плохо содержался, к тому же вода была ледяной, что делало его непригодным для использования, несмотря на прекрасную погоду. Это было абсолютным разочарованием, если бы он был с подогревом и чистым, это было бы настоящим преимуществом. Джакузи выглядело потрясающе, хотя мы им так и не воспользовались.

Строительные работы, информация о которых не разглашается: невозможно отдохнуть.
Главная обязанность отеля — обеспечить гостям отдых, и, к сожалению, в данном случае этого полностью не было.
В пятницу я останавливался в отеле Radisson в Конконе, и впечатления были ужасными, потому что в отеле велись масштабные строительные работы, сопровождавшиеся постоянным шумом от молотков и дрелей.
В день приезда отдохнуть после обеда было невозможно, а в субботу работы возобновились в 9:00 утра, что сделало невозможным сон или отдых. Хуже того, нам предоставили номер, расположенный прямо над строительной площадкой, в самой шумной части отеля.
Самая серьезная проблема заключается в том, что об этой ситуации не было сообщено ни на сайте при бронировании, ни при регистрации. Если бы я знал, что в отеле ведутся строительные работы, я бы просто не забронировал номер.
При выезде мы получили лишь вялые извинения, без какой-либо компенсации или конкретного решения, что разочаровывает для сети такого уровня.
Я надеюсь, что отель отреагирует на эту ситуацию не только публично, но и пересмотрит свои информационные протоколы и порядок распределения номеров в периоды строительных работ, чтобы другие гости не столкнулись с подобной проблемой.

На выходных я остановился в отеле Radisson Blu Acqua Hotel & Spa в Конконе. Удобства отеля превосходны, стойка регистрации очень комфортная, а персонал всегда приветлив. Номера великолепные, с прекрасным видом и безупречной чистотой. Терраса просто великолепна.
Однако меня очень беспокоит обслуживание в ресторане во время ужина. Обслуживание очень медленное, а из-за отсутствия кондиционера в комнате невыносимо жарко. Та же ситуация повторилась и во время завтрака, где я снова ощутил жару. Более того, у них не было подсластителей и кофейных зерен, что ещё больше испортило впечатление.
Надеюсь, что они смогут улучшить эти моменты, чтобы сделать моё пребывание полностью удовлетворительным.

Наш визит был очень разочаровывающим. Мои родители ходили в спа, и администратор Палома испортила им впечатление, сделав их пребывание ужасным и неловким; это было совершенно неуважительно, и она даже не извинилась.
Затем мы пошли в ресторан, и впечатления от него не улучшились. Еда неоправданно дорогая для маленьких порций и низкого качества. Обслуживание было ужасным: нам пришлось просить что-то по три-четыре раза, прежде чем кто-то подошёл спросить, нужно ли нам что-то ещё. В довершение всего, мы ждали десерт 50 минут, а когда его наконец принесли, блинчик был холодным и безвкусным. Не рекомендую.

По прибытии в 10 утра мне не дали карту зоны, что было бы очень удобно, поскольку я получил номер только в 16:00 и успел заполнить его. Было бы полезно знать, какие варианты есть поблизости.
В спортзале работал только один кардиотренажер. В душе после уборки также остались следы мыла. По иронии судьбы, мою табличку «Не беспокоить» проигнорировали дважды: горничная вошла и убрала номер, но в душе осталась та же грязь.
С другой стороны, персонал был очень приветливым и внимательным, а само здание просто великолепное.

Очень приятное место, прекрасный вид из номера. В целом, весь отель имеет прекрасный вид, включая террасу и крытый бассейн на первом этаже. Идеально подходит для пар, я бы сказал, что он больше ориентирован на взрослых. Из недостатков: в номере кое-что не работало, и звонок был немного запоздалым; пришлось звонить несколько раз. В остальном, я бы с радостью вернулся.

Мне нравятся номера отеля с видом на океан; они уютные и позволяют любоваться окрестностями. Однако парковка несколько неудобна для автомобилей и часто бывает переполнена, когда приезжает много гостей.
В ресторане один из официантов не очень хорошо обслужил нас, указав, что мы заказали еду для бара, а не для ресторана. Однако после разговора с менеджером и другой официанткой ситуация была решена очень любезно и внимательно.
В целом, впечатления остались приятные, хотя некоторые мелочи можно было бы улучшить, но персонал был готов обеспечить хорошее обслуживание.

Мы провели там одну ночь, и перед ужином в отеле полностью стемнело. Электричество так и не включилось спустя три часа, и, как следствие, ничего не работает. В номерах нет воды, отопление, естественно, не работает, и так далее. Недопустимо, что в отеле нет генератора, а если он есть, то ещё более неприемлемо, что он не работает. В отеле нет аварийного освещения в общественных зонах, и гостям приходится использовать мобильные телефоны, чтобы осветить номер. Это совершенно неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как пятизвёздочный.

Завтрак не слишком разнообразен для отеля такого уровня, а десерты безвкусные. Меню ресторана также ограничено. Я поставил ему 3 звезды, главным образом, из-за удобного расположения.

Моё бронирование было отменено на Booking. Com, и, чтобы не потерять номер по прибытии в отель, мне пришлось сделать заказ на стойке регистрации, что привело к переплате в 25% по сравнению с Booking. Персонал был крайне встревожен и не мог ничего сказать. Парковка была очень ограничена. В воскресенье в 9:00 утра на террасе начали переставлять мебель, а мой номер находился на четвёртом этаже, так что пробуждение было не из приятных.

Это было потрясающе. Мы забронировали номер в последнюю минуту на одну ночь в середине недели. Персонал был на высоте во всех отношениях. Мы в основном ходили на массаж, и это было просто потрясающе. Отель буквально над океаном. Вид из окна был потрясающим. Бесплатный завтрак "шведский стол" по утрам был потрясающим. Совсем не похоже на паршивый отпуск. Свежие фрукты и хлеб. И цена была просто потрясающей. За массаж, номер на ночь и очень хороший ужин мы потратили, кажется, всего около 450 долларов, включая большие чаевые, которые я оставил персоналу. Обязательно сходите, обязательно сходите, обязательно сходите! Отдельное спасибо менеджеру Дэвиду, суперкрутому парню, сотруднику ресепшена Мартинесу, двум девушкам, которые делали массаж. И нашему официанту Грегори! И работникам кухни, которые работали допоздна, чтобы мы с женой были вдвоём. Одно из самых прекрасных впечатлений, которые я пережил в Чили.

Я был там в прошлые длинные выходные. Номер 308, просто супер! Очень хорошо оборудован. Регистрация прошла быстро, весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Прекрасный вид, изысканная еда и хорошо приготовленные напитки. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что я планировал воспользоваться бассейном с подогревом, но он был на ремонте. Не думаю, что сейчас было подходящее время для этого. А на следующее утро после моего приезда я услышал ужасный шум работы в одном из номеров. Это было очень обидно. Но я был очарован качеством отеля и, прежде всего, вниманием всего его персонала. Надеюсь когда-нибудь вернуться.

Незабываемые впечатления от отдыха на берегу океана 🌊🌅
Мы провели несколько невероятных дней в этом пляжном отеле. Номера просторные, удобные, и все имеют потрясающий вид на океан 🌊. Просыпаться с таким пейзажем бесценно.
Атмосфера очень приятная и расслабляющая. Спа 🧖‍♂️ и джакузи на открытом воздухе 🛁 были идеальными для отдыха. Завтрак «шведский стол» 🍳🥐 разнообразный и вкусный, идеально подходит для правильного начала дня.
Ресторан 🍽️ предлагает вкусные и красиво оформленные блюда, а напитки 🍹 на террасе с видом на океан были вишенкой на торте. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным 😊, что сделало пребывание еще более приятным.
Здесь также есть парковка 🚗, что очень удобно.
Без сомнения, это место, куда я бы вернулся и на 100% рекомендую. Идеально подходит для отдыха, наслаждения и восхищения прекрасными окрестностями. 🌴✨

Завышенная цена, хотя месторасположение и архитектура отличные, ожидания относительно цены завышены.
1 — Вода в джакузи была не горячей, а скорее теплой, граничащей с холодной.
2 — Тренажерный зал не работает, поскольку в этом отеле в основном продают «велнес»
3 — Различные аспекты технического обслуживания, требующие решения в номерах и общих зонах.

Номера с видом на океан, чистые, просторные и хорошо оформленные. Персонал у бассейна был, как всегда, внимателен, в отличие от персонала бара и стойки регистрации, которых приходилось разыскивать, чтобы обслужить нас за столиком и получить багаж. Завтраки разнообразные, а спа-услуги превосходны.