Hippocampus Resort & Spa

Я не был здесь с 2019 года. Рад, что персонал всё такой же дружелюбный и отзывчивый, и что появилась новая инфраструктура. Нам очень понравился новый спа-центр и джакузи на открытом воздухе.
Что можно улучшить: парковка и питание.
Парковка крошечная по сравнению с количеством гостей, и она обслуживается в порядке живой очереди. Из-за этого нам каждый раз приходилось искать место на улице — ужасно.
Что касается еды, мы выбрали буфет с пастой, и он оставлял желать лучшего: твёрдая, холодная паста, всего три вида, два соуса и холодный, чёрствый хлеб. Это не вызвало у нас желания вернуться за добавкой, полностью сведя на нет весь смысл буфета.

Мы являемся членами клуба уже 4 года, и обслуживание очень хорошее. Уборщица очень дружелюбная. Мы попросили у нее немного отбеливателя, и она дала нам целую бутылку. Однако персонал на ресепшене очень недружелюбен, некоторые из них «раздражающие». Большой привет мужчине, играющему в бинго, и женщине, которая ему помогает. Ресторан не плохой и не хороший, потому что он очень дорогой, но еда хорошая.

Мы пошли посмотреть отель, воспользовавшись акцией ко Дню отца. Прием был превосходным, дружелюбным, а номер был удобным для четверых. Некоторые вещи были заметно изношены, включая душ и влажность. В нашем номере была полностью оборудованная кухня (она была в порядке, только не хватало высоких стаканов; остальное было отлично). Красивые зеленые зоны, сезонный бассейн и парковка. В стоимость входил завтрак (хороший, простой, достаточный).
Мне жаль, что обед был не таким; он также был включен в акцию (в рекламе говорилось, что 2 барбекю на 4 человека, бесплатное пиво для папы).
Мы приехали на обед, и ответственный человек сказал мне, что я должен заплатить за своих 2 детей (7-летнего мальчика и мою дочь-веганку), потому что акция была на 2 человек. Я спросил: «Как я буду платить дополнительно за своих детей? » «С 2 барбекю (даже одним) мы вчетвером могли бы прекрасно поесть». Он ответил: «Так и работает акция». Я нашел это абсурдным. Он сказал мне поговорить с менеджером (он прислал нам сообщение, что он «прощает» нас, потому что дети будут есть десерт и напитки 😂😂, (пару коктейлей, десертов и соков). Дополнительные расходы составили более 27 000 долларов с человека.
Это, очевидно, испортило все наше празднование Дня отца, потому что это был подарок.

Это место поистине прекрасно, с потрясающим видом. Это одно из самых красивых мест, где я когда-либо бывал в Винья-Конконе. Я с удовольствием вернусь сюда с семьёй. К нам отнеслись очень хорошо, царила тёплая атмосфера, и нам помогли со всем необходимым.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! » Крайне обветшалый отель! Сломанная мебель, сломанные лампы. Номера очень старые и покрыты грязью, которую невозможно отмыть. Этому месту нужен серьёзный ремонт! Очень обидно. Если бы можно было поставить этой дыре ноль, я бы поставил! Не могу поверить, что сюда приезжают люди.

Опыт был отличным с точки зрения бассейнов и всего остального. Они позволили нам занять все заранее, несмотря на то, что мы еще не зарегистрировались. Плохо только то, что мне дали номер только в 6 (в выходные меньше персонала, чтобы подготовить номера), а магазин слишком дорогой, поэтому лучше принести что-нибудь поесть снаружи.

Это неплохое место, но ему не хватает многого, чтобы быть отличным. Прекрасные виды и разнообразные возможности для развлечения как детей, так и взрослых, а также минимаркет с доступными ценами — вот лишь некоторые из преимуществ, которые стоит выделить. В организации полный провал, заселение в номера в 16:00, но даже придя в 17:00 вам сообщают, что номер не готов (не считая суматохи на ресепшене), еще один момент, который нужно учитывать, это то, что в помещении для проведения мероприятий нет изоляции и вечеринки слышны даже в номерах. Сауна разделена на мужчин и женщин, и вам об этом никогда не говорят, и энтузиазм теряется, если вы отправляетесь в путешествие вдвоем.
Это неплохое место, но в настоящее время оно не стоит тех денег, которые они берут.

Отель без обслуживания, я езжу летом более 10 лет и ничего не изменилось, в этот раз (25 января) у нас была плохая духовка, которую пришлось поменять, терраса без лампочки и один день без горячей воды, которую пришлось починить по дороге, но это показывает отсутствие ухода за этим местом.
Бассейн с подогревом и почти замерзшей водой, выделяю только баночки и открытый бассейн, который всегда был самым красивым местом в отеле. Ехать отдыхать хорошо, пляж рядом и все номера с видом на море, поэтому каждый год езжу сюда снова. Они добавили бар у бассейна, что ценно. Аниматоры проводят мероприятия, которые также ценятся, особенно бинго, которое очень интересно.

В 2000-х это было хорошо. Сегодня это просто бизнес, криминальное гнездо и шатёр, где интересы бывшего гостя очень далеки. Мы были партнерами 25 лет и сегодня решили больше не продолжать сотрудничество. Если вы просто хотите плохо провести время, ужасное обслуживание и почувствовать себя обманутым. Приходите в гиппокамп, там вас будут ждать с распростертыми объятиями. Привет!

Обстановка хорошая, но не хватает ухода за такими простыми вещами, как мусорный бак, который даже не открывается должным образом. Мы члены, посещаем это заведение более 20 лет, в последний раз в этот визит мы пошли за горячей водой полулитровым термосом и нам дали, однако в этот раз за воду с нас взяли 1000, что было холодно и даже пакетика чая не дали. Кроме того, вы можете видеть, что персонал не может вам помочь, он не очень дружелюбный.

Хорошее место для отдыха, номера несколько старые, но это не умаляет красоты вида, есть все, сауна, бассейн с подогревом, спа и т. Д. Внимание дружелюбное и всегда сердечное. Аттракционы тоже развлекательные, есть бинго, игры и т. Д.

Соблюдают минимум, но соблюдают. При заселении ничего не объясняют, когда звонишь спросить никто не отвечает, звонил бесчисленное количество раз задавать вопросы и ничего, ни одного ответа ни в одном из приложений. Номер чистый, но оборудован самым необходимым (рекомендую взять с собой хорошие ножи, кухонную тряпку и т. Д. ), полотенца все потертые и в пятнах от хлора. Единственное, что я использовал в общих помещениях, это баночки, для которых у них очень архаичная система резервирования, нужно идти первым делом с утра (9 утра, они почти не открываются), чтобы зарезервировать в том же месте, что уже кажется мне хлопот, потому что нужно рано вставать только для этого, когда их можно было забронировать по телефону (если ответили) на ресепшене, но нет. Ну, я пошел в 9 утра, чтобы зарезервировать банки на тот же день, и через 30 минут ответственный за банки даже не появился. Я позвонил на стойку регистрации и попросил кого-нибудь прийти, так как нас было несколько человек. Ждал, но никто не ответил, пришлось подняться на ресепшн (это очень длинный и запутанный путь) и там неофициально запросить бронь. Также надо отметить, что в сторону баночек идут помещения, где проводят разные мероприятия, накануне вечером был выпускной и беспорядок дошел до подъездов санатория, никто не удосужился убраться до того, как гости встали, катастрофа в этом смысле.

Хороший день отдыха, не понравилось, что мужская сауна отделена от женской, поэтому мы не смогли туда зайти вместе с партнером. То же самое и с джакузи. Влажная сауна не требует ухода, плитка в ней расшатана. Очень хорошая еда. Я бы не пошла с детьми, им будет скучно.

Курорт Hipoccampus представляет собой привлекательное место для тех, кто ищет разнообразные и развлекательные впечатления. Благодаря широкому спектру развлечений и пространств посетители могут насладиться теннисными кортами, несколькими бассейнами (как открытыми, так и с подогревом), игровыми площадками для взрослых и детей, а также спа-центром, предлагающим массаж и маникюр. Кроме того, на курорте есть ресторан и бар, которые дополняют развлекательные предложения.
Еще одним плюсом являются номера: они удобные и просторные, что позволяет гостям расслабиться после насыщенного событиями дня. Однако есть заметное ограничение: в каждом здании есть только два лифта, что может быть недостаточно, учитывая большое количество номеров. Это может вызвать неудобства в периоды высокого спроса.
Что касается обслуживания клиентов, мнения неоднозначные. Персонал хоть и выполняет свои обязанности, но вниманием и дружелюбием не отличается, что может отразиться на общем впечатлении гостя. Одним из упомянутых тревожных аспектов является необходимость неоднократно запрашивать замену карточек-ключей из-за ошибок при доставке, что указывает на недостаток внимания к деталям.
Курорт также организует разнообразные мероприятия, включая настольный теннис и чемпионаты по теннису, бинго и занятия гидрогимнастикой. Это добавляет значительную ценность для тех, кто хочет оставаться активным во время своего пребывания.
Короче говоря, курорт Hipoccampus предлагает множество развлечений и удобств.

Впечатления от спа были замечательными, я рекомендую Каталину, супер, хорошую массажистку, мне очень понравилось ее обслуживание, баночки, бассейн и все остальное: семерка, ничего не скажешь, если ресторану не хватает небольшого обслуживания и улучшения, но в остальном все отлично!

Это хорошо, но у них есть проблемы с обслуживанием и грибком… Также кажется, что персонал спа-центра всегда зол. В остальном все в порядке.